В одной руке торт для дочки. В другой - телефон с курсом валют
(просто дочитайте до конца🙏)
Ты идёшь домой на день рождения ребёнка, а в голове одна мысль «Кажется, у бизнеса сейчас полный п*здец»
Эту историю рассказала Элеонора Грибанова в новом выпуске бизнес-экскурсий
До этого у неё уже было то, после чего многие годами собирают себя заново. Мужа не стало, когда дочке было полтора месяца
На руках ребёнок. Свой бизнес. Плюс проект мужа, который она решила спасать
Потом пандемия. Закрытые границы. Кассовый разрыв. Скачки валют. 24 февраля.
И каждый раз, когда рынок будто говорил «Ну всё, теперь точно приехали» - она продолжала что-то делать
В пандемию многие турагентства просто перестали продавать Логично же? Самолёты не летают. Границы закрыты
А её команда продолжала отвечать клиентам, искать варианты, пересаживать людей, продлевать отели
И потом случается парадокс: в апреле они делают рекордный на тот момент месяц по продажам
Сегодня у компании больше $20 млн оборота. 35 человек в команде. Премиальные клиенты + Отдельный отдел заботы.
NPS - 9,9
Но мне в этом выпуске интереснее вообще не цифры
А как человек принимает решения, когда привычная модель бизнеса несколько раз подряд перестаёт работать
Там про команду. Финансы. Найм сильных.Переход в премиум. Маркетинг
И много реальной внутрянки.. вплоть до финансовых таблиц и процессов
Короче, выпуск уже вышел. Если у вас сейчас период из серии:
«Ну и что ещё может произойти?»
я бы посмотрел))
Потому что Элеонора, кажется, уже собрала почти всю коллекцию😂
Ссылка ниже 👇
https://www.youtube.com/watch?v=j8-JivwcjVA
Post #3429
4.85K
- ❤ 37
- 🔥 23
- 👍 12
- ⚡ 1