💜 Как связать метрики команды с деньгами компании
(по мотивам статьи Johanna Rothman)

Менеджеры любят цифры: доходы, расходы, прибыль.
Команды — velocity, story points, flow.

Кажется, что это два разных мира.
Но можно выстроить мост между ними — с помощью Pirate Metrics и Flow Metrics.

🏴‍☠️ Pirate Metrics — как команда влияет на доход

Если ваша команда влияет на продукт, она влияет и на деньги. Только это не всегда видно.
Вот как это раскладывается:
🖇Acquisition — как быстро и откуда приходят клиенты
🖇Activation — начинают ли пользоваться продуктом
🖇Retention — продолжают ли пользоваться
🖇Revenue — платят ли
🖇Referral — рекомендуют ли другим

Чем лучше эти метрики → тем выше доходы.

💜 Flow Metrics (метрики потока).
Если вы ещё не знакомы с метриками потока, вот
краткое описание:
🖇WIP (Work in Progress) — сколько работы в процессе
🖇Cycle time — время от начала работы над элементом до ее завершения
🖇Throughput — количество рабочих элементов, которые завершились за определенное время
🖇Work Item Age – время, которое прошло от начала работы над элементом до текущего момента

💜Подробнее о законе Литтла или в нашем блоге.

💜 Velocity ≠ прибыль

Velocity — это не Throughput.
И уж точно не «эффективность» каждого члена команды.
Любая разработка требует сотрудничества.
Пары, свормы, мобы — всё это снижает Cycle Time и повышает Throughput.

Фокус на индивидуальной эффективности → рост WIP, Work Item Age и задержки.
😥 То есть то, что бизнесу НЕ НУЖНО.

💜 Это не про «больше работать».
Это про умнее работать — и быстрее превращать усилия в результат, который влияет на цифры в отчётах.

💜 С чего начать?
1️⃣Измерьте свой Сycle Time
2️⃣Постройте карту потока (Value Stream Map)
3️⃣Посчитайте, где и сколько вы ждёте
4️⃣Переведите это в стоимость задержек (Cost of Delay)

➡️Теперь у вас есть: данные, видимость зависимостей, аргументы.

Через пару недель с измерениями вы можете сказать:
💜Хотите больше дохода? → Нужно релизить быстрее. Вот, что мешает. Вот, сколько это стоит.
💜Хотите быстрее возвращать инвестиции? → Нужно декомпозировать задачи и обеспечить возможность частой поставки. Вот, что мешает.
💜Хотите меньше расходов? → Увольнять не нужно. Вот, какие задержки мешают доставлять ценность быстро.