✔️Назовите одну вещь, которую вы не делаете на работе, потому что «у нас так не принято».
А потом попробуйте вспомнить: вам кто-нибудь говорил об этом правиле? Или вы просто однажды посмотрели на серьёзные лица коллег и всё поняли сами?
Джун аналитик целый год считала, что перебивать своего руководителя во время презентации нельзя. Даже если на слайде ошибка.
И вот однажды она заметила неверное число, от которого зависело важное решение. И... промолчала. Потому что субординация, атмосфера, директор выступает. В общем не время.
После встречи она всё-таки рассказала об ошибке.
Директор удивился: "Почему вы не поправили меня сразу?"
Оказалось, что перебивать было можно и даже нужно. Просто никто никогда не произносил этого вслух.
Так аналитик целый год соблюдала правило, которого не существовало. И она такая не одна.
Мы вообще склонны талантливо придумывать себе ограничения:
🟡начальству лучше не возражать;
🟡с недоделанной идеей лучше не выходить;
🟡задавать очевидные вопросы неловко;
🟡 просить помощи опасно — вдруг догадаются, что мы не всесильны;
🟡проявлять инициативу можно, но желательно после разрешения на инициативу.
❗️Самое интересное, что многие из этих правил никто не устанавливал. Мы считываем атмосферу, смотрим на поведение коллег и аккуратно достраиваем тюрьму своими руками. Иногда ещё и передаём инструкцию новичкам.
Есть простой способ проверить, не живёте ли вы по выдуманному корпоративному законодательству.
Разделите лист на две колонки:
1️⃣Что, как мне кажется, здесь нельзя?
2️⃣Какие у меня есть реальные доказательства?
Не ощущение. Не «ну это же понятно». А конкретный случай, когда человек так сделал и получил по шапке.
Если доказательств нет, возможно, перед вами не правило, а предположение. Его можно аккуратно проверить (желательно до того, как из-за молчания примут решение по неправильным данным).
🔡🔡🔡 И отдельный привет руководителям: недостаточно просто быть «открытым человеком». Люди не умеют читать мысли, особенно мысли директора.
✔️Хотите, чтобы вас поправляли, скажите: «Увидели ошибку — перебивайте».
✔️Хотите слышать несогласие — прямо попросите возражать.
✔️Хотите идеи, попросите приносить их даже сырыми, а не только после трёх согласований и лёгкой прожарки.
Потому что молчание руководителя сотрудники часто воспринимают не как свободу, а как очень строгое правило, которое почему-то забыли зафискировать в уставе.
🖍 А какое рабочее «нельзя» вы соблюдаете, хотя никто никогда не говорил, что действительно нельзя?
#психологическая_безопасность
Post #457
413

- ❤ 8
- 👍 6
- 🥰 1
- 👏 1