Сотрудников не стоит удерживать. Посудите сами: человек к вам пришёл, договорился, выдаёт на гора результат и о чём-то мечтает. Со временем копится разочарование, продуктивность падает.
Но вместо того, чтобы понять, что человеком движет, компания начинает предлагать ему то, что сама считает правильным. Не просто предлагать, а возмущаться и сетовать, если предложение не срабатывает:
Что им ещё надо?! Зажрались совсем.
Люди прямо озвучивают, чего им хочется: недавнее исследование SuperJob на 1600 человеках это показало (см.картинку). HRу конкретной компании стоит всего лишь открыть уши и отбросить шаблонные советы из интернетов.
Конечно, всё услышанное потом надо переложить в действия. И тут возникают следующие сложности:
1️⃣ «Начальник знает лучше». То есть не слышит HRa, который ему доносит диагноз. И тем более не воспринимает решения. Стоит разобраться, это HR не говорит на языке бизнеса или сам начальник упирается, преследуя свои интересы (нередкая история).
2️⃣ Компания не готова что-то менять. Годы развиваясь в одной модели, сложно и тяжело представить другую. Тут стоит хорошо подумать, надо ли менять модель — можно разрушить, не создав ничего взамен. Иногда достаточно принять обстоятельства и отныне делать поправку, на то, что стоимость работы с людьми будет выше.
3️⃣ Сам HR просто не знает, как разгадать головоломку — не хватает навыков. Тут стоит учиться, искать сторонний опыт и закрывать пробелы не только и не столько скачанными чеклистами. Вижу единственный способ в системном развитии HRа. Тогда человек научится не копипастить, а адаптировать успешный опыт.
❓Вы знаете, чего на самом деле хотят ваши люди? Напишите в комментариях, что думаете.
#мотивация #эффективность
@PeopleManagementTech