Ошибки в карьере #2

Предлагаю немного поговоить об ошибке, которая ломает карьеры в корпе даже самым талантливым продактам (и не только) - непонимание потребностей твоего главного клиента.

А твой главный клиент (если рассматривать твою карьеру, как продукт) — это твой руководитель.

Так какие у него потребности? Я для себя вывел простую формулу : «Качественный результат вовремя».

Давай разберем каждый компонент на примерах.
1. Результат - это выполненная задача, которую поставил или согласовал именно твой руководитель.
• Что НЕ является результатом: Провести 20 глубинных интервью и составить идеальный CJM для фичи из бэклога, которую очень просили коллеги из соседнего отдела маркетинга.
• Что ЯВЛЯЕТСЯ результатом: Запустить A/B-тест, который докажет (или опровергнет) гипотезу о снижении оттока, твоей ключевой цели (OKR) на квартал (и по совместительству OKR твоего босса).

2. Вовремя - это дедлайн, который установил именно твой руководитель.
• Ты на день раньше подготовил(а) для маркетинга описание новой фичи для пресс релиза, и они в восторге. Но при этом ты на день позже сдал(а) руководителю продуктовую спеку по его главному проекту на квартал. С точки зрения босса, ты сорвал(а) дедлайн. Благодарность коллег не поможет тебе на performance review.

Разумеется я не утверждаю, что нужно забыть про своих коллегах или игнорировать просьбы других отделов. Я просто говорю про приоритеты.

3. Качественно - это соответствие стандартам, принятым именно в твоей компании и у твоего руководителя.
• Ты привык(ла) считать «качеством» идеально выверенный до пикселя дизайн. Ты тратишь лишние 2 недели на полировку, чтобы запустить «идеальную» фичу. Но стандарт твоего руководителя на этом этапе «скорость и быстрая проверка гипотезы». Для него твое «качество» — это задержка, которая помешала быстро получить данные и принять решение.

Лайк, если давно считал(а) эту формулу 😉