Из всех возможных вариантов, хуже этого заявления что-то сложно придумать🤗

Собрали bad-комбо:

⏺ни сожаления;
⏺ни признания вины;
⏺отсутствие оперативной и адекватной реакции со стороны руководства компании;
⏺вишенка на торте — обвинить пострадавшую.

Что бы вы ни сделали, что было бы противоположно каждому пункту выше — точно было бы лучше!

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consult