Кейсы и отзывы Ольги Кузнецовой (юрист цифровое право)

Кейс: Шрифтовой троллинг и претензия «задним числом» — отбили выплаты и защитили сайт от блокировки

Ситуация:
Клиенту прилетела досудебная претензия: якобы он незаконно использует шрифты в коммерческой деятельности.

Оппоненты зашли с позиции «супердружелюбия»:
«Мы такие понимающие, давайте вы нам просто заплатите кругленькую сумму за лицензию и компенсацию, и мы мило разойдемся, закрыв глаза на прошлое нарушение».

Но был критически важный нюанс: на момент, когда клиент брал этот шрифт в работу, он был абсолютно БЕСПЛАТНЫМ. Спустя время правообладатель решил сделать его платным и пошел собирать дань с тех, кто скачал его когда-то на законных основаниях. Никаких предупреждений в стиле «с текущего момента мы платные, обновите лицензию» не было — сразу требование денег за прошлое использование, о котором бизнес даже не мог подозревать.

Бонусом нас попытались заблокировать через хостинг, чтобы надавить психологически.

Что было сделано
➡️подняли историю и цифровые следы: доказали, что шрифт внедрялся в период действия бесплатной лицензии;
➡️оперативно отбили попытки блокировки сайта, аргументировав необоснованность жалоб хостинг-провайдеру;
➡️вошли в жесткие переговоры: указали на недобросовестность действий и отсутствие оснований требовать деньги ретроспективно;
➡️легализовали шрифтовой стек другим путем — без выплат сомнительным посредникам и без потерь для визуального стиля клиента.

Результат
Разговор с оппонентами закрыт навсегда:
выплат левой компании — ровно 0 ₽;
сайт и сервисы продолжают работать без блокировок;
у клиента полностью чистый и безопасный визуал.

Шантаж вежливостью не прошел :)

есть вопросы по авторским правам и шрифтам?
➡️@ok_konsalting

Кейс: бренд «спалился» на чужом образе — и сам вышел с предложением о сотрудничестве

Ситуация:
Клиентка обнаружила себя — точнее, свой уникальный аксессуар — в рекламной кампании ритейлера: реклама в интернете и билборды в городах.
Предмет, который «засветился» в кампании, — не серийный товар, а разработан индивидуально.

Бренд при этом:
фото не получал, заказ не делал :)

Это дало основания предполагать, что при создании материалов использовалась нейрогенерация на основе чужого визуального образа — без согласия и без договора.

Что было сделано
➡️ проверили, что вопросов по авторству нет и быть не может;
➡️ зафиксировали: фото, видео, все как положено;
➡️разработали стратегию ответа: как отвечать и что говорить.

Результат на сегодня
Бренд сам вышел на связь с клиенткой — с предложением обсудить дальнейшее сотрудничество. То есть ситуация из потенциального судебного спора об использовании образа без согласия перешла в плоскость переговоров, инициированных самой фирмой — что само по себе сильная переговорная позиция.

Дальше — самое интересное: было закадровое общение с юристами, ждем итогового документа :)

Но это уже хороший результат.

есть вопросы по авторским правам?
➡️@ok_konsalting

Channel name was changed to «Кейсы и отзывы Ольги Кузнецовой (юрист цифровое право)»

Иногда на последнем этапе присоединяюсь, когда уже пришел предотказ.
И иногда получается все спасти :)
Так было и тут: клиенту сказали, что его логотип будет вводить в заблуждение потребителей.........

Что было сделано:
➡️разработана позиция: проверена последняя практика, как Роспатента так и судов по вопросу;
➡️собраны доказательства: на этом этапе спасибо клиенту, действовал оперативно;
➡️дополнительно для удобства и по просьбе клиента перевели личный кабинет в онлайн и поменяли еще адрес переписки.

Как итог:
регистрация получена ✨

есть вопросы? Пишите
➡️@ok_konsalting

У нас тут давно не обновлялись кейсы по товарным знакам. Но вот наши последние (и не очень последние) герои.

Вообще буквально на днях получили регистрацию для одного магазина одежды, и честно говоря, это был практически триллер 😁 Надеюсь, что расскажу об этом на своем основном канале.

Оставайтесь с нами, не переключайтесь! ➡️@ok_konsalting

Кейс: Спасение безнадежного дела на этапе апелляции — минус 400 000 ₽ риска за один ход

Ситуация «СОС»
К нам обратился предприниматель и наставник по маркетплейсам с критической проблемой: два идентичных судебных спора с ученицами о возврате средств.

Первое дело уже было проиграно в суде общей юрисдикции: с клиента взыскали 400 000 ₽ (стоимость курса + неустойка).

Второе дело находилось на финальной стадии апелляции. Шансы на успех казались минимальными: документов на руках не было, сроки поджимали, а оппоненты использовали тактику "это же потребители!!!", в первой инстанции решение были за нами.

Что мы сделали (План «А, Б, В»)
Мы включились в процесс, когда времени на подготовку практически не осталось, и действовали по кризисному протоколу:

А) Мгновенная реконструкция дела. Поскольку клиент не имел доступа к материалам, мы восстановили логику спора буквально «по крупицам» — на основе первичного иска и обрывков апелляционной жалобы.

Б) Смена юридической парадигмы. Мы выстроили защиту на том, что это не бытовой спор, а B2B-отношения двух предпринимателей. Мы повторяли тезис о том, что цель обучения — извлечение прибыли на маркетплейсе, а значит, закон о защите прав потребителей здесь неприменим.

В) Точечный удар в апелляции. Несмотря на упрощенный порядок производства (без вызова сторон), мы подготовили и подали мощное возражение на апелляционную жалобу, которое полностью перевернуло восприятие дела судьей.

Результат
Мы закрыли вопрос с максимальным результатом:

Полная победа: Суд признал нашу правоту и отказал истцу в требованиях.
Ну и это хороший прецедент на будущее :)

Экономия: Клиент сохранил 400 000 ₽ и защитил свою репутацию.

➡️@ok_konsalting вопросы можно написать тут :)

на сегодня — это мой любимый кейс.

По сути регистрация за 1 месяц, но это только везение, ничего больше.

Поздравляем :)

✔️@ok_konsalting
Помогаем регистрировать товарные знаки, базы данных и ЭВМ программы #тз

Последние два кейса по лицензии :)

🎖 Кейс №1. Школа кинологов (Санкт-Петербург)
Клиент из СПб — эксперт-кинолог с авторской методикой обучения. Проводили курсы по зоопсихологии и дрессировке.
Задача: выйти на легальный уровень, выдавать официальные документы.

Что сделали:

Определили формат: Выбрали лицензию на «Дополнительное образование детей и взрослых» с реализацией исключительно через дистант.

Упаковали ЭИОС: Описали электронную среду (платформу), где хранятся уроки и проходят тесты. Подготовили необходимые положения, потому что сайт тоже проверяется в некоторых регионах.

Разработали программу: Создали программу, соответствию с требованиями.

Подача: Заполнили заявление через Госуслуги.

Результат: Бессрочная лицензия получена меньше чем за месяц (!).

🎖 Кейс №2. Центр подготовки к ЕГЭ и ОГЭ.
Действующий учебный центр в Иркутске. Работали как репетиторы. Основной запрос родителей — возможность оплатить обучение материнским капиталом и получить налоговый вычет. Без лицензии это невозможно.

Что сделали:
Привели все в порядок в соответствии с законом.

Дистанционный маневр: подались на лицензию с применением дистанционных технологий, потому что обучение строится онлайн.

Методичка: сформировали программу, решили вопрос с адресом (через звонки в министерство и попытки победить госуслуги).

Результат: получена лицензия. Это стало мощным конкурентным преимуществом.

Главный вывод по обоим кейсам: Если вы учите онлайн, вам не нужно искать идеальное помещение и ждать инспектора из СЭЗ.
Лицензия на ДО через дистант — это самый быстрый и бюджетный способ легализовать образовательный бизнес. Но, естественно, этот вариант не для всех.

▶️@ok_konsalting вопросы по лицензиям можно написать тут :) #лицензия

Кейс: регистрация словесного товарного знака — от заявки до свидетельства

Клиент обратился с задачей защитить название, под которым он ведёт обучение и продвигает онлайн-курсы.
Название уже было узнаваемым, использовалось в рекламе и на всех материалах, но юридически никак не было закреплено.
Цель — зарегистрировать словесный товарный знак, чтобы исключить риски копирования и закрепить за собой права на бренд.

➡️С чего начали

– Провели поисковую проверку по базам ФИПС, WIPO и другие, чтобы убедиться, что похожие обозначения не зарегистрированы ранее.
– Выявили несколько совпадений по корню слова, но показали, что они не создают вероятности смешения: разные сферы, разные классы МКТУ.
– Сразу определили нужные классы — 16, 35, 41, чтобы охватить обучение, рекламную деятельность и выпуск методических материалов.

➡️Как проходила регистрация

– Подали заявку с грамотно обоснованным описанием: что знак словесный, без графических элементов.
– При проверке экспертиза направила запрос с уточнениями — посчитала, что знак может быть описательным.
– Подготовили мотивированные пояснения, где показали, что слово не описывает услугу напрямую, а выполняет индивидуализирующую функцию.
– Указали примеры использования в СМИ и в интернет-пространстве, что подтвердило различительную способность знака.

➡️Результат

Через несколько месяцев после переписки с экспертами Роспатент принял решение о регистрации.
Клиент получил свидетельство на товарный знак, и теперь может:
– официально использовать название как зарегистрированный бренд;
– пресекать использование сходных обозначений конкурентами;
– лицензировать знак или передавать права по договору.

➡️Вывод

Регистрация даже простого словесного знака требует аргументации — эксперты иногда видят «описательность» там, где есть индивидуальность.
Главное — грамотно показать, что название действительно отличает бизнес и имеет самостоятельную правовую ценность.

✔️@ok_konsalting
Помогаем регистрировать товарные знаки, базы данных и ЭВМ программы #тз

Кейс: лицензия для школы с курсами для детей в Москве — получена

Когда к нам обратились основатели школы, у них уже была выстроена система обучения, преподаватели и стабильный поток учеников. Не хватало одного — лицензии.
А в Москве это не просто формальность: регион считается одним из самых сложных по согласованиям и проверкам.

➡️С чем столкнулись:
– Требования Департамента образования оказались предельно детализированными: пришлось оперативно править заявление.
– Возникли замечания к формулировкам в учебном плане: где-то требовалось уточнить цели, где-то добавить часы практики, где-то домашние задания.
– Технические сбои портала усложняли процесс подачи.

➡️Что сделали
– Провели полный аудит документации, особенно сайта, чтобы все работало корректно.
– Подготовили программу в соответствии с московскими требованиями.
– Сопровождали школу на каждом этапе: от подачи документов до финального решения, включая коммуникацию с Департаментом образования.

➡️Результат
Школа получила лицензию на образовательную деятельность в Москве с первого раза.
Теперь она может официально проводить обучение, заключать договоры с учениками, получать оплаты материнским капиталом.

➡️Вывод
Даже в Москве, где процедура лицензирования традиционно считается сложной, возможно пройти всё без отказов и переделок — если выстроить процесс грамотно и говорить с ведомством на профессиональном языке.

✔️@ok_konsalting
Помогаем онлайн-школам и образовательным проектам проходить лицензирование с первого раза. #лицензия

Кейс: экспертиза с опечатками и «однородностью», которой нет

Когда пришло уведомление из ФИПС, честно говоря, я немного расстроилась (и разозлилась).

В документе были опечатки и сам ответ выглядел странно, казалось эксперт даже не читал заявку.
Наш знак признали сходным до степени смешения с чужим товарным знаком — просто потому, что в названии есть похожее слово.

➡️ В результате экспертиза предложила отказать по всем классам: 16, 25, 35 и 41.
Основание — стандартное: п. 6 ст. 1483 ГК РФ (нельзя регистрировать сходные обозначения для однородных товаров и услуг).

📌 Проблема в том, что товары не могли быть однородными в принципе.
У нас — образовательные услуги и методические материалы (16 и 41 классы),
у владельца другого знака — одежда, розница и реклама (25 и 35).
То есть, сравнили учебные программы и тетради с футболками и торговыми витринами.

➡️ Что мы сделали

Подробно разобрали, почему однородности нет: разные рынки, разная аудитория, разное назначение.

Составили мотивированные возражения со ссылками на судебную практику и решения Роспатента на 20и страницах.

Сделали акцент на том, что никак не пересекающейся с деятельностью первого знака.

📎 Результат

Мы отбили самые важные классы — 16 и 41.
Это именно то, что защищает основной бизнес клиента: образовательные услуги и учебные материалы.
Да, экспертиза осталась при своем по второстепенным классам, но главное — мы сохранили ядро бренда.

📎Вывод

Иногда складывается ощущение, что эксперты делают копипаст из прошлых заключений.

Возможно это связано с количеством работы, не могу сказать, но самое главное мы тут получили регистрацию, иначе был бы полный откат.

➡️пишите @ok_konsalting мы поможем вам с вопросами по товарным знакам.

Мы сражались за лицензию как львы и тигры

Иногда получение лицензии — это весьма непростой процесс. Особенно когда сталкиваешься с реальной Галиной Бюрократовной (тут ссылка на мои видео такого формата, поделюсь потом тут ими) и лабиринтами Кафки в одном лице.

Сегодня история из N области про оффлайн-лицензию.
Акт первый: требования
Направив документы инспектору, получили пространный ответ:

Нужно отказаться от онлайн-лицензии, а потом получить новую
Паспорт тоже пришлите (вдруг данные не те дали)
И да, пишите правильно: не «Энская область», а «область Энская»

Акт второй: загадочное «???»
Иногда с инспекторами лучше не спорить. Паспорт прислали, вопрос порешали, убедили славного представителя, снова отправили документы и... получили в ответ: ???
Что значило пространное «???», оставалось только догадываться. Вместо ответа — сброшенные трубки.
Засучив рукава и мобильный телефон (юристы — дико упёртый народ), мы всё-таки добились ответа.

Акт третий: нейросети не любят таблицы
Казалось, победа близка. НО! На этот раз не устроила таблица в программе — «это не подходит для нейросетей» (что бы это ни значило).
Супер-оперативно, до 9 утра, заменили программу и... о чудо! Получили заветную лицензию!

Мораль сей басни такова:
Иногда получить лицензию реально просто. А иногда — вот такие забавные (и не очень) истории.
К счастью, мы знаем все ходы и выходы, умеем общаться с инспекторами на их языке и доведём дело до победного конца. Даже если в ответ приходит загадочное «???»

▶️@ok_konsalting вопросы по лицензиям можно написать тут :) #лицензия

одинаковые названия ООО и ИП

Дано:
У ООО уже был раскрученный бренд и клиенты. Неожиданно на рынке появился ИП с точно таким же названием. Люди начали путаться: часть звонков, заказов и оплат уходила конкуренту.
Компания фиксировала убытки и жалобы от клиентов, которые думали, что работают именно с ООО.

Что сделали мы:
1️⃣ Проанализировали ситуацию: без товарного знака запретить ИП использовать название формально нельзя.
2️⃣ Подготовили документы и зарегистрировали товарный знак на ООО.
3️⃣ Сразу после получения свидетельства все зафиксировали, направили претензию ИП и провели переговоры.
4️⃣ Зафиксировали отказ ИП от использования спорного названия — удаление с сайта, соцсетей, рекламы и других материалов.

Результат:
✔️ ООО полностью восстановило контроль над своим именем.
✔️Убытки остановлены: все клиенты и платежи идут в компанию.
✔️Бренд теперь защищен официально на 10 лет вперёд. Товарный знак — это инвестиция в ваш бизнес.

▶️Мы решаем все и даже больше, поэтому пишите @ok_konsalting, мы вам обязательно поможем.
#мировоесоглашение #тз

Использовали чужую фотографию?
Сумма за одно фото составляла 140 к.
(которую мы снизили до 20 тысяч)

Дано: клиенту прислали претензию о нарушении прав на фотографию. Была расписана таблица. В расчете учитывалась даже известность модели :)

Что сделали мы:
1️⃣. Посмотрели практику, изучили реальные суммы компенсации с конкретно этой компанией.
2️⃣. Подготовили ответ на претензию, созвонились и провели переговоры. Оперативно доделали еще ряд запрошенных документов, чтобы обосновать позицию.
3️⃣. Согласовали сумму в переговорах — 20 т.р. + почтовые расходы :)

Сумма вышла меньше, чем если бы был суд или клиент пытался бы решить все самостоятельно :)
Помните о том, что не надо сразу бежать и платить, лучше обратиться к юристам. Тем более скоро грядут фундаментальные изменения.

▶️Мы решаем и такие вопросы, поэтому пишите @ok_konsalting, мы вам обязательно поможем.
#суд

А у нас тут доставка (пчел) товарных знаков.

В этот раз — это были более сложные истории. Особенно 2 заявки из 6.

Были получены предотказы.
Экспертиза написала о том, что есть очень схожие заявки.

Ну вы знаете, любое надкушенное яблоко— это всегда компания Эпл, ситуация была примерно такого формата.

Я подготовила ответ на предотказ, на более чем 20 страниц.
Часть классов я смогла сохранить, часть нет, но и это уже была победа, т.к. доверитель может вести свою деятельность.

Поэтому поздравляем с регистрацией! И желаем дальнейшего роста и масштаба для бизнеса.

#тз