🤖 КОГДА ДОГОВАРИВАТЬСЯ БУДУТ УЖЕ НЕ ЛЮДИ

Глава Anthropic Дарио Амодеи предупредил: в ближайшие 6-12 месяцев интернет может столкнуться с огромным количеством автономных ИИ-агентов, способных действовать практически без участия человека.

В соцсетях это уже пересказали эффектнее:

«Живых людей в интернете не останется».

Звучит страшно. Но меня как медиатора заинтересовало другое.

А что будет, когда ИИ начнет не только писать тексты и отвечать на письма, но и договариваться за нас?

Представим вполне недалекое будущее.

ИИ одной компании предъявляет претензию другой.

ИИ второй стороны анализирует договор, судебную практику, стоимость процесса и вероятность победы.

Первый предлагает 12 миллионов.

Второй отвечает: 7.

Они за несколько секунд просчитывают сотни вариантов медитативного соглашения.

И возникает неожиданный вопрос:

а медиатор там зачем?

Мне кажется, именно здесь начинается самое интересное.

Потому что конфликт почти никогда не состоит только из цифр.

За спором могут стоять обида, недоверие, репутация, страх потерять бизнес, желание сохранить отношения, принципиальная позиция собственника.

Можно поручить машине рассчитать BATNA.

Можно попросить ее найти оптимальную сумму.

Можно даже научить ее торговаться.

Но право решить, чем человек готов пожертвовать и ради чего он готов договориться, должно оставаться у человека.

И тогда профессия медиатора не исчезает.

Наоборот.

В мире, где аргументы будут готовить алгоритмы, документы анализировать алгоритмы и даже переговоры вести алгоритмы, медиатору, возможно, придется защищать в переговорах самое дефицитное:

человеческую волю.

Получается интересный парадокс.

Чем больше в переговорах будет искусственного интеллекта, тем дороже может оказаться человек, способный спросить:

«Хорошо. А чего хотите именно вы?»

Вот такой мост согласия нам, похоже, еще предстоит построить.

#МостСогласия #медиация #ИИ #искусственныйинтеллект #переговоры #медиатор #урегулированиеспоров #будущеепрофессии