Когда человек боится, — например, штрафа или увольнения, — выделяется кортизол и сужается фокус внимания, говорит нам наука. Именно в таком состоянии человек идеально выполняет линейные, механические задачи, где нужно строго следовать инструкции и не включать голову.
➡️ Получается, страх парализует желание косячить, так еще и помогает держать дисциплину.
Очевидный вопрос — надо ли в таком случае пугать сотрудников?
Нет, ни в коем случае
Как только задача требует креативности, гибкости или сложного анализа, кортизол блокирует префронтальную кору — это значит, что мышление становится шаблонным. Следовательно, ожидать гениальных идей от напуганного сотрудника не стоит
Кто же прав в этом споре?
🔵Интересный пример для иллюстрации — советская микроэлектроника и кибернетика. Пока в США ученые в Кремниевой долине набивали шишки и факапили за венчурные деньги, советские НИИ были зажаты в тиски планов и страха наказания за неудачу.
В итоге вместо создания уникального пути приходилось нелегально копировать западные процессоры (например, серий ЕС ЭВМ и СМ ЭВМ), отстав в технологической гонке.
«Если ваш бизнес — это конвейер, где шаг влево, шаг вправо — расстрел, орите на здоровье»
Правда, тогда текучка вас все равно сожрет. Но если вы хотите, чтобы команда создавала крутые продукты, генерировала выручку и находила нестандартные выходы из кризисов — бояться вас не должны.
⚡️Напуганные люди не создают будущее, зато уходят с работы четко в 17:00.