Игры-симуляции: безобидная игра?
Я за эти несколько дней поняла несколько вещей:
⁃ Инструмент прикольный.
⁃ Использовать можно и нужно.
⁃ Я проводить не буду. Не мой формат на данный момент.
Промо от от подхода: Безопасная среда, все учатся, вовлекаются, а потом выходят вдохновлённые внедрять новое.
На самом деле, не совсем. Конечно, нам видна динамика команды. Но для команды это все же стресс.
Да, симуляции – мощный инструмент. Они могут показать, как работает стратегия, выявить узкие места, прокачать командную работу. Есть несколько вопросов, которые стоит задать перед тем как туда идти.
👉 Цели. Какие цели у игры?
Если вы не можете чётко ответить на этот вопрос, то и результат будет размытым. Что вы хотите: научить людей новым навыкам? Показать риски? Или протестировать стратегию? У симуляции должна быть инструментальная цель. И главное, очень четко артикулированная команде.
👉 Нам это подходит, как команде?
Сильные и сплочённые команды могут вынести из симуляции крутую динамику и полезные инсайты. Но если у вас коллектив на грани конфликта или вы только что пережили реструктуризацию, игра может только усилить напряжение. Или новая команда. Это мое личное мнение, безусловно. И наверняка, профессионалы со мной поспорят. Но мне кажется, что и для решения конфликтов, и сплочения команды есть менее травмирующие инструменты.
👉 Безопасная ли это среда?
Тут важный момент: несмотря на всё убеждение, что в игре можно ошибаться, не каждая команда готова принимать эти ошибки без последствий. Кто-то может почувствовать себя «не на своём месте», а это вместо вовлечения вызовет ещё большее сопротивление. Могут сработать такие механизмы защиты, которые в привычных условиях спят и не мешают.
👉 Кто будет проводить?
Симуляция – это не просто раздать карточки и наблюдать. Это кропотливая работа модератора: направлять, вовлекать, фиксировать инсайты. Если ведущий слабый или не понимает бизнес-контекста, игра потеряет смысл. Если он не сможет перенаправить напряжение и аккуратно его разрешить в команде, будет взрыв.
Когда это сработает?
✔ У вас есть чёткие цели и понимание результата.
✔ Команда готова экспериментировать и воспринимать симуляцию как часть обучения.
✔ Вы уверены в модераторе.
Я уже приводила пример классной игры выше, серию которых проводил мой коллега. Игра была точной, он очень хорошо понимал, что делает и зачем. И была максимально прикладной к контексту. Параллельно было обучение и поддержка по внедрению в работу. И тогда это было очень круто! Идеальное использование инструмента.
Элементы симуляций часто внедряются в управленческие тренинги и тоже хорошо работают (это я тоже люблю).
Даже часть про ролевые возражения и ворк-шопы на этом построенные - это достаточно мягко работает.
Когда лучше не рисковать?
✘ Команда уже перегружена и на пределе.
✘ В компании напряжённая атмосфера, и симуляция может вскрыть конфликты вместо решения прикладной задачи.
✘ Нет времени или ресурсов на грамотную подготовку.
✘ “Прикольный инструмент, надо попробовать”.
Во вложении интересный гайд по разработке, если все-таки интересно посмотреть. Есть даже платформы, на которых можно создать игру.
Что думаете? Стоит ли использовать такой подход у вас в компании или пока лучше подождать?)
Post #227
477