Про стратегию. Скажу кое-что, что может быть полезно тем, кто и чувствует потребность, и совсем не знает, с какого края подступить.
Бывает примерно два больших типа задачек на стратегию.
Тип первый: "Мы знаем, что нам нужно". Это менеджеры компаний, у которых уже есть некоторый опыт.
Успешный - который они хотят повторить, неуспешный - который они знают, как они хотят переделать.
Вот им, когда они планируют стратегическую сессию, нужен модератор, фасилитатор - в общем, тот, кто проведёт.
Понятно, что и программу он поможет составить, и финализирует, и в обсуждении изменений примет участие - но, в целом, это такая работа, которая просто грунтовка под проведение, и, например, я, отдельно её в таких случаях (высокая мера определённости) не тарифицирую.
Тип второй: "У нас болит, наверное, мы хотим полечить это созданием стратегии и стратегической сессии".
Это менеджеры компаний, которые либо не имеют никакого опыта, либо пришли в какую-то точку, в которой прошлый опыт нерелевантен даже с приставкой анти-.
И вот тут нужно не "спланировать и провести стратегическую сессию".
Тут нужно помочь команде топов ответить на очень серьёзные вопросы, например, какая у нас в принципе в голове модель бизнеса? Модель компании? Модель системы управления? Что для нас значат все эти слова? Как они надеваются на все наши болезненные симптомы и светлые ожидания? Кто все эти люди? Натурально, мне недавно ГД компании сказал: "Только во время нашего разговора я понял, что я хочу от людей, чтобы… и мне не хватает от них, чтобы… " и др.
Нельзя писать план модерации сессии, пока не найдены точные формулы для всех этих внутренних "чувствую, но словами выразить не могу/чувствую, но без структуры, сплошным комком" и др.
То есть, можно, конечно, любой из моих планов построен базово разумно, но итоговый КПД будет невысок, пока у топов у самих много тумана вокруг всего, что они чувствуют-понимают-считают проблемой - считают возможностью.
Вот эта работа сначала с топ-командой может быть и три, и пять, и семь итераций. После каждой из которых будет достраиваться документ, отражающий для всех все важные понимания. И все (а этим может заниматься команда из 3-5 человек) будут делать домашнее задание в виде "прочитать и прислать свои пометки".
И когда из этой работы вызреет "Да! Теперь мы, на этом новом витке нашего бизнеса, знаем, кто мы, зачем мы, и чего мы хотим" - вот отсюда и "Вот что нам нужно от стратегии/стратегической сессии" вылупливается уже скоро, и по первому варианту.
Такая работа, конечно, тарифицируется отдельно и, по опыту, может быть равна оплате за 2-3 дня модерации, хотя и идёт совсем по-другому: несколько встреч на полтора-два час + работа с документами.
Резюме.
"По стратегии мы знаем, что нам нужно" = компактная задача на согласование сценария и включение модератора.
"По стратегии у нас болит, но там непонятно" = предварительная работа с консультантом топ-команды, а потом уже согласование сценария и включение модератора. #стратегия #стратсессия
P.S. По личным вопросам это похоже работает: когда у вас закрыт дефицит ясности, вы понимаете, что вам нужно купить работу тренера, косметолога, доктора, конкретного учителя, конкретного мастера и др.
А когда дефицит ясности-структуры не закрыт, вы вначале будете искать методологическую поддержку, - психолога ли, друга ли и др. По ключевому вопросу: как это всё определить, соотнести и распутать.
Post #2012
383

- ❤ 17
- 👍 4
- 🤔 3