Значит, O — Objective (цель). Определите желаемый конечный результат и путь к цели.
M — Measurement (измерение). Определите, как вы узнаете, что достигнете желаемого результата и как будете отслеживать ваш прогресс.
E — Evaluation (оценка). Как часто будете оценивать прогресс. Ну и…
N — Nurture (развитие). Что вы будете делать, с целью ли, с инструментами ли, с измерениями ли, если прогресса не будет.
Что сказать. Не очень. Аббревиатура
Во-первых, не надо в одну коробку складывать и цель, и способ. Цель может быть окей, но способ — неправильный, невыгодный, нерезультативный. Два разных этапа - цель (и здесь проверяем, насколько она smart, hard и др.) и способ (понятен ли он, реалистичен ли, логичен).
Измерение — хорошо. Я сейчас с коллегами один сложный бизнес-процесс прописываю, так мы там рядом с каждым подэтапом пишем, что мы померяем, и каким оно должно быть, что мы понимали, что процесс работает так, как надо.
Оценка… тут усложнить надо, Майк. Нам нужны целых два типа оценки, на самом деле. "От проблемы" (когда нужно хорошо, а имеем плохо) и "от возможности" (когда имеем хорошо, но можно ещё лучше).
И две эти оценки нас уводят в две разные ветки управленческой мысли — как мы всё это дело корректируем, если плохо, и как мы его развиваем (и вот тут и пригодилось бы хорошее слово Nurture, которое вообще не про коррекцию, как бы), если всё хорошо.
В общем, если эффективно, а не эффектно, семишаговый алгоритм у меня получается, с вилкой на конце.
(Можем подобрать подходящие буквы, чтобы тоже было красиво - к примеру, MONSTER.) #цели