آیا ابراز احساسات پزشک، حرفه‌ای‌بودن او را زیر سؤال می‌برد؟
 
در پژوهشی که آگوست ۲۰۲۶ منتشر شد، ۱۵۷۲ نفر از مردم سوئیس، با سن دست‌کم ۱۶ سال، در یک نظرسنجی اینترنتی شرکت کردند. هر نفر پنج روایت فرضی از گفت‌وگوی پزشکی با بیمار مبتلا به سرطان پیشرفته را خواند. پژوهشگران از آنان خواستند خود را جای بیمار بگذارند و بگویند پزشک را چقدر دلسوز، قابل‌اعتماد و حرفه‌ای می‌دانند و در گفت‌وگو با او چقدر احساس راحتی می‌کنند.
 
در برخی روایت‌ها پزشک می‌گفت این خبر غمگینش کرده، اشک در چشمانش جمع می‌شد یا اشاره می‌کرد پدرش نیز همان بیماری را داشته است. این رفتارها عموماً با ارزیابی بهترِ دلسوزی، اعتماد و راحتی همراه بودند؛ اشک‌آلودشدن نیز به‌طور معناداری از ارزیابی حرفه‌ای‌بودن پزشک کم نکرد.
 
 در تفسیر این مطالعه البته باید در نظر داشت این مطالعه برداشت مردم از روایت‌های فرضی را سنجیده است، نه تجربه واقعی را.

Staeck R, Sauer C, Zwahlen M, Asch SM, Zambrano SC. Physician Emotion and Self-disclosure in Serious Illness Conversations: Impact on Trust, Compassion, Professionalism and Comfort: Staeck et al. Journal of General Internal Medicine. 2026 Aug 4:1-9.