⚡️ Покупатели готовы платить за удобство

Жители городов-миллионников используют несколько сервисов для повседневных покупок: 62% обращаются к двум–трём площадкам в неделю, ещё 15% — к четырём и более.

На этом фоне 77% пользователей заинтересованы в едином сервисе. Для них важны:

🎯 широкий ассортимент — 93%
🎯 возможность заказать всё через одно приложение — 87%
🎯 экономия времени — 71% готовы платить за доставку, которая освобождает час на покупки.

🔣 Особенно востребован такой формат у пользователей доставки (85%), семей с детьми (84%) и владельцев домашних животных (82%).

🔣 Помимо продуктов, в одном сервисе хотят покупать готовую еду, бытовую химию, товары для питомцев, одежду и обувь.

🔣 Ценность доставки всё больше определяется не только скоростью, но и тем, сколько бытовых задач она помогает закрыть за один заказ.

#потребители #ecom

MEDIA RESEARCHES

💬 Мы в MAX
🙃 Мы в Сетке