Чек-лист топ-майндсета
Последнее время в силу учебы и нетворка много общаюсь с собственниками. Через это общение для меня все больше вырисовывается майндсет, который собственник транслирует сам и ожидает от топ-команды. Делюсь наблюдениями, из чего состоит мышление собственника

1. Последняя линия: за тобой никого нет, тебе не в кого эскалировать, нет кого-то, кто разберется. Если никто не хочет с какой-то жопой разбираться (зона ответственности, приоритеты) - она твоя.

2. Следовать процессам, но не отключать голову, постоянно переосмыслять процессы. Часто люди прикрываются политиками, правилами, чтобы снизить нагрузку и не принимать решение в конкретной точке. «У нас так принято», «так сложилось исторически» - правила нужны, но они не отменяют полного осмысления.

3. Не отпускать что-то, что туго идет, а если отпускать, то осознанно. Часто бывает: начали, не дожали, бросили (если бы был завод - валялась бы недоделанная деталь, а так вроде не валяется). Собственник тот, кто помнит, что не дожали и не отпускает, и не дает отпустить команде.

4. Бесконечное повышение планки: вас всегда не устраивает, как сделать масштабнее, сильнее.

5. Инвестировать в людей: найм, хантинг, помощь, синхронизация - это на равных полочках (если не выше) со стратегией продукта.

6. Вытаскивать на поверхность то, что трет, сбоит (обычно это всегда на стыках), обычно это то, что беспокоит всех, но никто это не берет.

7. Насматривать - насматривать все и постоянно: что делают лидеры других отраслей, кто и за счет чего масштабируется, общаться с внешним контуром, читать обзоры.

8. Думать всей компанией и по возможности на достаточном уровне знать основные процессы, нет того, что вас не касается.

9. Переговоры как норма жизни: привыкнуть к тому, что ты уедешь переговоры постоянно (зарплатные, про новый найм, с внешним миром, про kpi, про закрытие испытательных), да есть какие-то 5% решений, которые можно «спустить», но 95% это переговоры.

10. Продавать свой продукт, в любой ситуации, любому - питчинг должен стать частью жизни, так же как сбор обратной связи по нему.

Если вы думаете о карьере топа, то важно вырабатывать в себе сходные качества, а сколько есть у вас?