Сегодня - третья из пяти типичных пробок по маршруту к высокой управляемости "без владельца"

3) Нет единой «системы работы»: проекты, процессы и данные живут в разных местах
Почему владелец застревает. Каждое «пожаротушение» уникально, нет "признаков повторяемости" и как следствие - прогнозируемости.

Как проверить гипотезу за 10 минут:
• Нет одного списка всех активных проектов с приоритетом, стадией и результатом ближайшего шага.
• Никто не может быстро ответить: «Сколько времени проходит от 1 до 7?», «Где узкое место?».


Что самое простое сделать, если затор именно из-за этого
1. Завести единый реестр проектов: цель, срок, ответственный, ожидаемый эффект, приоритет. Лимит на количество одновременных проектов

2. Описать 5–7 сквозных цепочек работы (от лида до оплаты, от заявки до сдачи): по каждой — кто отвечает, сроки на этапах и правила передачи

3. Сделать общий экран показателей (продажи, сроки, качество, деньги) — чтобы на ежемесячном разборе смотреть одни и те же показатели разных отделов, а не «разные слайды разных отделов»

4. Ввести небольшие еженедельные улучшения: один процесс — одно узкое место — одно изменение

в нашем обзоре осталось две причины пробок и потом поговорим о 🚦🚦🚦