Менеджмент на опыте | Мысли Сергея Раскина

Когда старался, объяснял, аж три поста накатал, а потом нашел мем и понял, что можно было ничего и не писать

#Пятничныймем

Так, стоп…

#Пятничныймем

Поэтому,
если тебе прилетело, а руководитель твою позицию слышать не хочет (не может, не готов, не доступен):

1) Постарайся (да, это сложно и получается не сразу) - убрать эмоции, пацанский/девичий гнев и все такое.
Этот пункт может занять и несколько дней.

2) Связываешь свое будущее с этой позицией ? А с этим руководителем?
Если нет и уверен, что нет (и очень хорошо подумал, что - нет) - ок, начни/продолжай искать другое место.
🔚

3) Определи область, сферу, параметр своей работы, на которую тебе намекнул руководитель, что это надо улучшить. Или взять в ответственность.
Или разрулить разово.
И начинай думать, чем ты в этом можешь стать лучше.
Или, хотя бы, чего не делать в следующий раз, если не видишь, в чем нужно стать лучше.

Если ты готов дойти до п 3) - поздравляю, ты морально подготовился к будущим прилетам руководства.

О том, как воспринимать прилеты от руководства.

Кажется, предыдущий пост стоит объяснить детальнее.

Нет, я совершенно не к тому, что надо выращивать в себе терпилу.
А к тому, что если уж прилетело, и особенно, если кажется, что несправедливо - то прежде всего стоит максимально убрать из своей реакции эмоции.

Во-первых.
Начальство может поругать? Ну, теоретически?
Может.
Пусей и зайчиков среди начальства практически не бывает, а если и бывает, то очень редко сильно выше среднего звена.
Раз прилет от начальства входит в стоимость купленного билета, то чего ж тогда сильно нервничать и переживать, если это, условно, предусмотренная ситуация?
Тут простая аналогия - штраф ГИБДД. Нарушил правила - получил штраф - оплати - запомни где нарушил, чтобы в следующий раз там же не нарушить. Чего истерить-то?

Во-вторых,
А почему прилет может тебе казаться несправедливым (и этим бесить)?
а) ты можешь считать, что в ситуации виноват не ты - а другой (он первый начал; он накосячил, а я наоборот чуть не спас; вас оклеветали и все было вообще не так, и т.д.).
б) ты можешь считать, что в этой ситуации ты вообще ни при чем (не отвечаешь за этот функционал, например).

Так вот самое прикольное, что начиная с некоторого уровня руководства (условно, руководитель - директор департамента и выше, а ты - начальник управления и выше, +/- 1-2 позиции)
может оказаться, что ни а) ни б) вообще не имеют никакого значения!

А гораздо важнее то, что начальник решил тебя мотивировать, хоть и кнутом, в чем-то конкретном.
И у него может в сценарии а) не быть времени/желания/возможности погружаться детально в контекст кто виноват на самом деле и он хочет просто, чтобы этого не было и все.
А в сценарии б) он просто хочет, чтобы ты это взял и сделал.

А еще может быть вариант в), при которым у руководителя просто копится недовольство тобой или даже не недовольство, а просто желание сделать тебя лучше.
И он под это дело использовал первый попавшийся инфоповод.
(так же см. коммент ⤵️)

#Мудрость

В менеджменте - как в спорте.
Когда ты достигаешь некоторого уровня, при котором у тебя получается задуманное - ты начинаешь думать, что все умеешь, и, вообще постиг дзен.
В этом состоянии эйфории и пиковой уверенности в себе ты находишься до наступления одного из двух событий:
- ты встретил кого-то, и осознал, что в этой области он заведомо круче тебя
- от чрезмерной самоуверенности больно упал на землю.

Если в каждом из случаев ты не сдался, а получил дополнительную мотивацию - у тебя хорошие шансы перейти на следующий уровень.
Где история, конечно же, повторится.

Если менеджер успешно внедрил свой проект - это означает, что он внедрил свой проект.
Время покажет, сможет ли он внедрить более сложную задачу в более сложных условиях. И болезненное падение может в этом не только помешать, но и помочь.

Про Трампа и Гренландию с менеджерской точки зрения

Пост по просьбам тех, кто заказывал ситуативочки с менеджерским разъяснением.

Дисклеймер:
Я не даю прогнозов, я не вовлечен в тему детально, у меня нет доступа к инсайдерской информации. Я не знаю, чем вся история закончится и даже начнется она или нет.

Я просто пытаюсь объяснить, то что вижу и читаю с менеджерской точки зрения.
И объяснение "а что вообще происходит" - получается очень даже простое и понятное. И да, Трамп не сошел с ума.

Начнем с того, что с менеджерской колокольни,
если В.В. Путин в России, это - стейкхолдер (есть нюансы, но, для простоты, стейкхолдер),
то Трамп в США - ближе к наемному менеджеру.
Высокогрейдовому, с очень высокими полномочиями, но все же - менеджеру. Ок - топ-менеджеру.
У него есть заказчики - мы их называем deepstate.
У заказчиков есть множество инструментов контроля и мотивации менеджера, самые радикальные из них (но не единственные) это:
- закон о полномочиях президента (определяются Актом Конгресса, изменения вносятся голосованием в Конгрессе)
- спецслужбы (их 18),
и коллегия выборщиков, когда уже выборы наступают.
В общем,
если Трамп захочет делать то, что не нужно делать - рычагов на него найдется очень много.

Если мы возьмем за основу гипотезу, что Трамп не хочет заниматься Украиной (а он не хочет), и еще рядом проектов, инициированных предыдущим президентом и дем. партией США, у которых есть Заказчики,
то он, очевидно, должен решение о закрытии проекта Заказчикам "продать". А Заказчики должны "купить", т.е. согласиться с таким предложением.

Вот Трамп сейчас по сути и выступает с драфтом предложения для Заказчиков, которое звучит (если отбросить все эмоции) примерно так:
- Предлагаю закрыть проект (или как США выйти из него) "Украина", поскольку по факту мы тратим огромное количество денег и инфраструктуру (и мы-то знаем, что еще и солдат и офицеров, то есть наших граждан) ради территории, которая с нами не граничит, на коррумпированное руководство, а против нас по факту воюет 150-миллионное государство с одной из самых сильных армий в мире и готова воевать с нами за этот кусок насмерть. Для них это - экзистенциальный вопрос.

- Вместо этого предлагаю за гораздо меньшие средства, гораздо более простыми усилиями присоединить себе гораздо больший объем территории непосредственно у наших границ при бесконечно меньшем (практически нулевом) сопротивлении со стороны какой-то там Дании. На котором уже сейчас по договору размещена наша армия.
Плюсов - вагон, затрат - меньше, минусов - не вижу.

Избирателям присоединение Гренландии продадим как мега-успех (+ огромная территория под флаг США), а если Европа хочет воевать с русскими - пусть продолжает, сколько им хочется. Но без нас.
Попилить денег на теме Гренландии при желании тоже можно очень много на чем.

Какой сейчас у процесса статус?
Прощупывание почвы, замер настроения заказчиков, поиск союзников среди них.
Время - самое подходящее, т.к. пока инаугурация не произошла, Трамп еще не президент и выступает практически как гражданское лицо со своим субъективным мнением.
А вот после инаугурации он сможет действовать. Ровно в тех рамках, в которых ему согласовали заказчики.

Очень типовой, кстати, менеджерский кейс.
В моих проектах часто случается, что кто-то из рабочей группы получил заключение правового департамента, которое ему показалось негативным, и сделал вывод, что "все пропало, расходимся".

В кейсе по ссылке ниже ФАС ответил на запрос от Российского союза туриндустрии (РСТ), можно ли рекламировать винные туры.
В одном моем знакомом винном коммьюнити некоторые уже даже пришли к выводу, что что винному туризму в стране - кирдык.

Ибо, раз:

Заместитель руководителя ФАС Андрей Кашеваров отметил, что закон о рекламе запрещает демонстрацию потребления алкоголя. Ограничения касаются рекламы товаров, их изготовителей или продавцов, за исключением случаев, когда реклама не относится к товару, на который действуют специальные ограничения.

Учитывая вышеизложенное в случае, если в рекламе винного туризма привлекается внимание к изготовителю или продавцу алкогольной продукции, на такую рекламу распространяются требования статьи 21 закона «О рекламе».

и два:

Действующий закон о рекламе 38-ФЗ приравнивает вино к остальному алкоголю и запрещает его рекламу днем.

Ну кирдык же! Как же рекламировать винные туры исключительно по ночам?
Ужас, ужас...

👆 Если же оценивать ситуацию с менеджерской точки зрения, то ровным счетом ничего страшного не случилось.
Регулятора спросили как трактуется закон - регулятор ответил.

Теперь у менеджера абстрактного проекта "развитие винного туризма" (я говорю абстрактного проекта, т.к. я не вовлечен в реальный проект, не нахожусь изнутри, инсайдами не владею и рассуждаю на базе своего проектного опыта) есть три опции:
- сформулировать рекламную подачу винного туризма таким образом, чтобы она не нарушала закон
- попытаться поменять закон, чтобы необходимая формулировка его больше не нарушала
- эскалировать вопрос наверх, то есть в Мин. Эконом. Развития РФ, это министерство, которое туризм сейчас у нас курирует. Там могут помочь с выбором между двумя буллитами выше, а если решат, что лучше поменять закон - то смогут инициировать и это тоже.

Пункт третий - вовсе не влажные мечты, простейший поиск по сайту МинЭка привел меня к ряду материалов, где винный туризм в деталях обсуждается на профильных комиссиях, а один из путеводителей даже премию за 2023 год получил.

Итого, наверху в винном туризме заинтересованы, позиция регулятора получена и зафиксирована, карты все открыты.
Шаги - понятные. Можно работать в выбранном направлении без какой-либо паники. 😄

Так и в ИТ-, да и не ИТ-проектах стоит реагировать на любое заключение правового департамента.

Когда твой проект почти пришел к успеху, но оказался на пути у очень высокоприоритетной задачи.

#Пятничныймем

1. Музыканту примерно месяц
2. ... полгода
3. ... год
4. Музыкант несколько дней назад, в вологодском карантинном загоне
5. Видео, как выпускали
6. Мундиалита - только что родилась
7. Мундиалита в сентябре
8. ... в ноябре

Пост для тех, кто как и я, в канун нового года не хочет грузить мозг, а хочет почитать что-нибудь легкое, душевное, позитивное.

Есть у меня портфель личных проектов, под названием "Сделать мир лучше" 🌎📈.

В этом портфеле есть один совсем лайтовый проект "Усынови зубра", в рамках которого я решил поучаствовать в увеличении популяции зубров в России 🦬.
Договорился в прошлом году с Приокским террасным заповедником, и взял финансовое шефство последовательно - над двумя только родившимися зубрами:
- самцом Музыкантом (родился в прошлом году) и
- самкой Мундиалитой (родилась в этом).
Я для себя решил, что если я внесу вклад в рост и развитие одного самца и одной самки - это гарантировано увеличит потомство, даже если они и не будут спариваться между собой 🦬🦬 (тем более, что я на это никак не мог влиять).

✍️ Кстати, про нейминг зубров.
Чтобы отличать популяции зубров и не допускать кровосмешения, в каждом заповеднике есть свои правила нейминга. В частности, все зубры Приокского Террасного заповедника должны именоваться строго на МУ.
С именем Мундиалиты, в частности, пришлось немного помучаться, т.к. практически все женские имена и слова на МУ были заняты.

📆 И вот, в декабре, первая фаза проекта завершилась успешно!
Музыканта (вместе с семью другими зубрами) выпустили в самый северный зубровый загон - в Вологде. Об этом в своем ТГ-канале написал губернатор Вологодской области Г. Филимонов.

Вторая фаза проекта пока запланирована на декабрь '25,
Хотя по факту как только зубр достигает зрелого возраста, заповедник вместе с Мин. Природы уже сами решают, что с ним делать, куда выпустить или вообще оставить у себя.

Фото прилагаются в следующем посту.

#сделатьмирлучше

Мое принципиальное менеджерское отношение к последнему рабочему дню в году ⬆️.

Искренние сочувствия и пожелание "держаться" всем тем исполнителям и менеджерам, для кого аврал определяется календарем (последний день месяца + квартала + года), и как ни планируй, а аврала не избежать.

С наступающим Новым Годом!
Здоровья, счастья, успешных проектов и комфортной личной жизни!