Получается, стрессовое событие не реализуется, а ресурсы мобилизованы.
Если тревога вхолостую случается часто, то это вообще довольно вредно для здоровья.
🔫Тема более чем актуальна для менеджеров, особенно проектных, потому что вся их работа так или иначе сопряжена со стрессом.
Во-1, менеджер должен постоянно принимать решения. Для кого-то - уже это стресс. Впрочем, таким в менеджеры идти я не рекомендую.
Во-2, в проекте постоянно происходят изменения, и далеко не всегда позитивные, а чаще кажущиеся на первый взгляд негативными.
В-3,4,5, и т.д. , в любой момент кто-то из рабочей группы или окружения может написать не то письмо, начать не так решать не ту проблему, залезть в вашу зону ответственности, породить вам работу, которой вы не хотите заниматься, да много чего..😡
😤 Основной проблемой лично для себя я вижу то, что в момент стресса сложнее всего диагностировать, что ты в стрессе.
Т.к. тебя хватает, чтобы заменить
И пройденные курсы управления собой, стрессоустойчивости, самоконтроля и т.д. в ситуации уже значения не имеют, потому что я уже отправил письмо, или наговорил по телефону.
А кто-то из вас, не дай бог, нажаловался руководителю выбесившего вас сотрудника, а вам с ними обоими еще работать.
🙈 Добавлю про себя, что из всех действий, о которых я жалею спустя некоторое время,
в подавляющем большинстве случаев это письма/звонки, сделанные в состоянии стресса.
3,5 моих совета, буду рад если кому помогут:
🛑 Скомандуйте себе «Стоп-машина!»
Если вас что-то выбесило и вы собираетесь отреагировать,
и если у вас не ситуация близкого дедлайна, где счет идет на часы,
задержите коммуникацию - не жмите отправить, сбросьте исходящий звонок...
Сделайте паузу, хотя бы на полчаса. Выпейте воды. Отвлекитесь.
Как минимум есть вероятность, что если речь идет о групповой переписке, кто-то может починить проблему и без вас или сразу поймет исходное письмо нужным для проекта образом.
👥Поделитесь поводом для гнева.
Работает только если есть рядом коллега, с которым вы неформально общаетесь и он нормально к этому отнесется.
Тут и свежий взгляд со стороны может потушить ваши эмоции, и вы сами можете успокоиться, проговаривая ситуацию и себе и коллеге
🙋♂️Превратите гнев в вопрос
Если вы категорически не можете ни о чем другом думать, кроме как о реакции на письмо/действие, попробуйте сформулировать максимально не агрессивный вопрос, суть которого, понять: а что человек имел в виду?
Проиграйте в голове текст этого вопроса. Представьте, что вы задаете его стажеру.
И, если совсем невтерпеж - позвоните, поинтересуйтесь. И вы внезапно можете узнать, что у автора - другая информационная картина. Возможно, даже более полная, чем у вас. И не поругать его надо, а похвалить.
Если же стрессовая ситуация выглядит, как будто кто-то создал вашему проекту препятствие (не согласовал, отклонил, не сделал), то, сначала крайне рекомендую проделать деперсонификацию конфликта, о которой писал чуть выше.