Алла • Managers' Lab

30 идей для создания новых возможностей в своей карьере:

1. Создать карту своих профессиональных связей и определить, с кем стоит восстановить или создать контакт
2. Изучить нетворкинговые мероприятия в смежных отраслях и посетить одно из них
3. Создать личный блог или канал, чтобы делиться профессиональными инсайтами
4. Провести аудит своих старых проектов и выделить ключевые уроки
5. Предложить провести мастер-класс для коллег на тему, в которой вы сильны
6. Сделать подробное исследование компании мечты
7. Начать вести список идей для улучшения процессов на текущем месте работы
8. Организовать встречу/ виртуальный кофе с коллегой из другого офиса/ компании для обмена опытом
9. Прочитать одну статью/ исследование/ отчёт по трендам из своей области
10. Изучить истории неудач успешных людей в вашей отрасли (поможет снизить страх ошибок)
11. Создать список "100 вещей, которые я хочу достичь в карьере" и начать с самого простого пункта
12. Сделать что-то для улучшения навыка презентации, например, записать на камеру 2-минутный ответ на "Расскажите о себе”
13. Написать статью или пост о том, чему научились за последний год
14. Попросить обратную связь о своей работе у коллег или руководителя
15. Найти ментора в своей области
16. Начать вести список "карьерных экспериментов" - идей, которые хотите попробовать.
17. Создать презентацию о своём профессиональном опыте, как если бы вы выступали на конференции
18. Изучить, как можно монетизировать свои хобби или увлечения в профессиональной сфере
19. Создать список "альтернативных" карьерных путей, которые вас интересуют
20. Провести небольшое исследование о том, как ваша отрасль будет развиваться в ближайшие 5 лет
21. Создать "карту навыков", с отметками, что уже умеете, а что нужно развить
22. Предложить свою помощь в организации корпоративного мероприятия или инициативы
23. Изучить, как ещё можно использовать ИИ в вашей работе
24. Создать список "неочевидных" компаний, где ваши навыки могут быть полезны
25. Начать вести список идей - записывать всё, что может улучшить вашу карьеру
26. Написать письмо самому себе с целями на год и запечатать его, чтобы открыть через 12 месяцев
27. Поучаствовать в обсуждении на профессиональном форуме или в группе
28. Завести папку с достижениями: скриншоты похвалы, благодарностей
29. Выделить 30 минут и изучить новости из вашей отрасли
30. Завести привычку фиксировать уроки из каждого рабочего дня

❓Что выберете для себя сегодня? А что добавили бы в список?

Алла | Managers' Lab

В прошлый раз мы говорили о том, что команда тоже может уволить руководителя.

Может показаться, что в таком случае руководитель не мог повлиять на ход вещей.

Не совсем так. Давайте разбираться.

Разделим 2 темы - компетентность и отношения.

С компетентностью разберёмся отдельно, если вам будет интересно.

А сегодня давайте про отношения. Потому что сам факт, что команда пошла напрямую к СЕО, означает, что руководитель не выстроил с ней отношения.

Разберём на примере ошибок руководителей из примера выше. Что они сделали не так:

1. Были высокомерными по отношению к команде, типа "я крутой, а вы нет". Не прямо говорили, конечно, но это считывалось.
А надо было: выстраивать партнёрство, "мы - команда, мы - заодно".

2. Не обеспечили прозрачность. Команда не знала, чем занимался руководитель, и думала, что он просто ничего не делает.
А надо было: постоянно коммуницировать с командой. Лучше было сказать: "На основании полученного контекста, разговоров с вами, руководителями других отделов и моим непосредственным руководителем, я набросал вот такой план на мои первые 90 дней в компании. Что думаете, какие есть вопросы, предложения?" (До этого надо сделать этот план и согласовать со своим руководителем.)

3. Начали добавлять работы команде, не разобравшись с тем, как всё устроено. В итоге усложнили процессы без пользы.
А надо было: первое время посвятить глубокому изучению и анализу всех процессов, по возможности попробовать поработать на каждой из позиций членов команды, или хотя бы поприсутствовать на каждом этапе работы (shadow).

4. Не выстроили доверие.
А надо было: провести созвоны или встретиться офлайн с каждым членом команды и узнать, какие у этого конкретного человека есть вызовы, сложности, в чём заключается его работа, что хотелось бы улучшить. Много слушать. И честно сказать, что пока погружаешься в контекст.

5. Не были открытыми перед командой.
А надо было: честно сказать "ребят, я сейчас максимально погружаюсь в контекст, буду задавать вам много тупых вопросов, bear with me".

❓Какие ещё ошибки в построении отношений с командой вы встречали?

❤️ Дайте знать сердечком, если тема интересна!

Раз в месяц я пишу свои мысли о ведении этого канала.

И это уже 7-ой такой пост (7 месяцев каналу! ✨)

Что в этот раз:
- чуть случайно не удалила канал
- удивилась, как пост, написанный за 2 минуты, получил больше всего реакций
- перестала писать каждый день, пишу, когда есть вдохновение. Хотя каждый день писать всё равно легче.
- писать то легко, то сложно (в моменте легко, а когда кажется, что нужно написать что-то полезное, долго собираюсь)
- благодаря каналу происходит замечательный нетворкинг

Контент был такой:
- лидерство x4 поста
- карьера x3
- личное x3
- продуктивность x2
- чтение x1
- блогинг x1

Всё больше и больше рада, что в июле завела этот канал. Это было замечательное решение!

Спасибо, что вы есть! 🤗
__________

❓О чём вам было интересно читать в этом канале за прошедший месяц?

❤️ Дайте знать сердечком, если хотите поздравить!

Команда тоже может уволить руководителя

Когда работала в китайской компании в Китае, в соседний отдел пришёл новый руководитель. Во время совместных совещаний я заметила, что он как-то не очень компетентен и подумала: "Странно, посмотрим, как это дальше будет разворачиваться".

Через пару недель команда (а она была очень сильная), пришла к СЕО и сказала, что не хочет работать под его началом, и СЕО уволил этого человека.

Другой пример: когда я собеседовалась на роль руководителя в новой для себя компании, мне предложили сначала зайти индивидуальным контрибьютером, и если покажу результаты, перейду на руководящую должность. Причина: команда не приняла предыдущего руководителя извне, потому что он был не hands-on, то есть сам не проходил через то, через что проходит каждый член команды, и его стратегия и советы были теоретическими. Я согласилась, и через пару месяцев сотрудники сами пришли к СЕО и попросили сделать меня их руководителем.

Несколько раз видела такое в разных компаниях.

❓А вы встречали кейсы, когда команда влияла на увольнение или назначение руководителя? Как это было, и по каким причинам?

❤️ Дайте знать сердечком, если тема интересная!

Как я обычно даю обратную связь сотрудникам

С самого начала совместной работы сразу говорю, как буду давать фидбек, чтобы было понятно, чего от меня ожидать.

Процесс:

1. Даю фидбек сразу, пока «кейс горяч»
2. Даю фидбэк только по фактам, относящимся к выполненной работе, не касаюсь личности
3. Говорю, что было сделано хорошо, и что можно улучшить (конкретные примеры)

❓А как вы обычно даёте фидбек?
❓Как любите, чтобы вам его давали?

Дорогие друзья, я сегодня удалила свой канал! Вот этот, который вы читаете! 🙈

И восстановила. Наверное, удалось восстановить, потому что муж был тоже в администраторах (добавила его пару месяцев назад после чьего-то сообщения про случайное удаление канала).

Как дело было:
в порыве расхламления телеграма, прошлась по всем папкам и удалила большинство из них (мой канал как раз был в одной из папок).

Смотрю, а канала-то моего и нет. Ну, думаю, всё. В поиске у меня не находился. А у мужа нашёлся. Пошла посмотреть на TG stat, открыла через него. И вступила (!) в свой же канал. Всё, выдохнули, едем дальше!

Ощущения оригинальные 😁

Прочитанное в январе

Художка:
🌟🌟🌟🌟🌟 The Goldfinch
🌟🌟🌟⭐️⭐️ Yellowface
Нон-фикшн:
🌟🌟🌟🌟🌟 The E-myth revisited
🌟🌟🌟🌟⭐️ The Lean startup
🌟🌟🌟⭐️⭐️ The Compound Effect
🌟🌟⭐️⭐️⭐️ Zero to one
🌟⭐️⭐️⭐️⭐️ Start with Why

Щегол (The Goldfinch). Ну это вау, конечно! Насыщенность, детали, язык, эмоции. Непредсказуемые повороты, целая жизнь в одном романе, искусство. Не лёгкое чтение. Затягивает и просто невозможно остановиться, пока не доберёшься до конца.

Yellowface. Здесь такое дело, рядом с Щеглом рука не поднимается поставить больше 3-х звёзд, потому что написано достаточно поверхностно. Но рекомендую! Потому что сама фабула - увлекательная. А после прочтения меня занесло в азиатско-американский буктьюб, и я посмотрела обзоров 5, и каждый был непохожим на другой. Тут вам и привилегии, и расслоение общества, и плагиат, и культурная апроприация, и изнанка издательского бизнеса.

И Щегла, и Yellowface рекомендую - первый роман для серьёзного чтения, второй - для лёгкого.

❓А что из недавно прочитанного вы бы порекомендовали?

Всем привет от b-day girl! Вчера раздавала вам тепло парикмахерским постом, а сегодня - именинным!

Сижу уже довольная на праздничном обеде с мужем.

Спасибо, что вы есть! Радуюсь быть в таком классном окружении! Всех обняла и пошла праздновать день рождения! 🤗

Мой парикмахер, и весь салон, в котором он работает, - одни из редких людей, с кем я говорю на китайском в Сингапуре; вот прям чисто на китайском, без переходов на английский. Лет 6 туда хожу, все как родные.

Сегодня прихожу, с порога кричу xin nian kuai le! (с новым годом!), потому что с китайского нового года не виделись. Они мне в ответ xin nian kuai le!

Говорю парикмахеру «сегодня только красим, стричь не будем». Он: «ну конечно, когда длинные - надо постричь, когда короткие - отрастить. Абсолютно нормально! 100% понимания 😁»

И вот я сижу с нанесённой краской, пью заботливо принесённый эрл грей, слушаю китайскую музыку, пишу пост. Чувствую себя как дома. Кто-то машет мне и кричит hao jiu bu jian! (давно не виделись), а я без очков, только по причёске узнаю коллегу моего парикмахера))

Хо-ро-шо!

#заметки_из_парикмахерской

10 привычек лидера, которые укрепляют доверие

1. Признавайте свои "слепые зоны"
2. Будьте искренне любопытны
3. Делитесь ресурсами и возможностями
4. Запоминайте мелочи
5. Слушайте, не перебивая
6. Празднуйте чужие победы
7. Делитесь своими неудачами
8. Будьте последовательны в мелочах
9. Будьте готовы изменить свое мнение
10. Будьте прозрачны в принятии решений

❓Какой пункт - ваш любимый?

❤️ Дайте знать сердечком, если пост понравился!

Все делают ошибки! Это не является признаком непрофессионализма. Профессионал ошибки признаёт, говорит о них сразу, исправляет и добавляет себе в копилку опыта.

Например, если ошибка в выполненном и сданном клиенту проекте, то звоним, пишем имейл или встречаемся лично (нужное подчеркнуть в зависимости от срочности и важности). Мы однажды видео записывали!

Коммуницируем в таком формате:

1. Что произошло и почему
2. Что мы уже сделали для исправления
3. Что ещё надо сделать и до какого числа/времени
4. Что мы сделаем, чтобы такого больше не повторялось.

❓Что думаете на тему ошибок и профессионализма?

❤️ Дайте знать сердечком, если пост понравился!

Вы знаете про все свои подписки?

Я примерно знала, но не точно, и не то, сколько это всё вместе стоит)

С января выделила в ежедневнике страничку для записи таких платежей и смотрю в наших банковских выписках, что к чему. Любопытно!

За январь уже накопилось:
- Canva Pro Plan $121 (годовая)
- Chat GPT $20 (месячная)
- Сайт на Hostinger $19 (годовая)
__________________
Итого за январь: $160

Так приятно взять всё под контроль!

Сейчас тестирую DeepSeek, поэтому подписку Chat GPT, возможно, отменю. Остальные - ок.

❓ Как у вас с контролем подписок?

❤ Дайте знать сердечком, если пост был полезен!

Я за то, чтобы не ждать разговора о повышении, performance review или поведенческих вопросов на собесах, чтобы вспоминать свои достижения, а вести дневник достижений, чтобы в нужное время он был под рукой.

Можно оптимизировать такие записи, чтобы подходили под разные случаи и вести, например, так:

Для собесов - фрэймворк STAR(L):
• Ситуация (Situation) - Опишите контекст или ситуацию, в которой вы оказались.
• Задача (Task) - Объясните, какую задачу или цель вы ставили перед собой.
• Действие (Action) - Расскажите, какие конкретные шаги вы предприняли для решения задачи.
• Результат (Result) - Опишите итог ваших действий.
• Полученный урок (Learning) - Расскажите, чему научились из этого опыта.

Для повышения/ performance review:
+ О лидерстве и инициативе
+ О влиянии на цели бизнеса

❤ Дайте знать сердечком, если тема интересна!

❔Как у вас с перечислением достижений в нужные моменты?

Мы копим идеи или результаты?

Мне нравится концепция мгновенных результатов. Пришла идея - протестировала. Или хотя бы сделала первый реальный шаг. Получила мини-результат.

И не очень нравится, когда склад с идеями растёт, и большинство идей утрачивает смысл со временем, так и не увидев свет.

Причём важно отличать реальные результаты от промежуточных шагов. Например, учёба - это не результат. Результат - это то, что ты сделал с помощью приобретённых знаний. Классно брать курс, например, когда ты уже что-то делаешь, и вот этого кусочка информации не хватает для завершения проекта.

❓Как у вас с идеями в бэклоге?

❤️ Дайте знать сердечком, если пост понравился!

Как сделать больше, сосредоточившись на главном

1. Приоритет
В идеале приоритет должен быть одним, но это редко возможно. А чем больше приоритетов, тем меньше ресурсов на каждый, и тем медленнее прогресс в каждом направлении. Если приоритетов много, значит приоритетов нет. Я люблю брать 3 за раз.

2. Чёткость
Чем чётче члены команды понимают, что от них ожидают, тем быстрее и качественнее они это выполняют. Это работает и для нас: чем чётче мы понимаем, что ожидаем от себя, тем быстрее и качественнее мы это делаем.

3. Фокус
Когда приоритеты расставлены, а чёткость максимальная, единственное, что может помешать - отвлечения. Здесь подойдёт блокировка времени и уведомлений во время неё, и разбивка приоритетов на короткие задачи. Создать дедлайны, если их нет, и отводить под задачу ограниченное количество времени.

▪️Начало недели - прописать 3 приоритета и создать чёткость.
▪️В течение недели - работать над выбранными направлениями.
▪️Конец недели - итоги.
_________________
❔Как у вас с расстановкой приоритетов и фокусом?

❤️Дайте знать сердечком, если тема интересна!

Пятничная карьерная рефлексия:

▪️3 достижения
▪️3 полученных урока
▪️3 благодарности
▪️статус приближения к цели первого квартала
▪️планы на следующую неделю

❓ А вы подводите итоги рабочей недели?

Самые эмоциональные моменты, которые были у меня в опыте лидерства

Увольнения
1. Должна была выбрать из двух сотрудников, кого увольнять, из-за сокращения издержек в компании
2. Должна была в первый раз в жизни сказать человеку, что я его увольняю (а сотрудник был на рабочей визе)
3. Должна была уволить сотрудника, который не показывал результатов и откровенно плохо работал

Сильные эмоции сотрудников
1. Слёзы сотрудников во время 1:1
2. Сотрудница заплакала от стресса во время подготовки к презентации (за день до презентации для топ-менеджмента клиентской компании)
3. Сотрудник сказал, что унижаю его достоинство, когда срочно вовлекла другого сотрудника в проект, в котором он не справлялся, чтобы успеть к дедлайну
4. Один сотрудник начал буллить другого

К этому меня никакая учёба не готовила, но это были ситуации, за время которых я приобрела колоссальный опыт.
-------------------------

❓ А какие у вас были эмоциональные моменты на работе - на руководящей должности или на позиции индивидуального контрибьютера?

❤️ Дайте знать сердечком, если тема интересна!

Сегодня 6 месяцев каналу! И это:

Рост
Люди
Хобби
Нетворк
Общение
Рефлексия
Поддержка
Дисциплина
Вдохновение
Возможности
Креативность
Самопрезентация

Каждый месяц значение канала становится шире, объёмнее и увлекательнее!

Спасибо, что вы есть! 🤗

Мои посты после каждого месяца: первый, второй, третий, четвёртый, пятый.
____________

❤️ Дайте знать сердечком, если хотите поздравить с круглой датой!

Как я начала читать больше

1. От скроллинга к чтению
В конце прошлого года удалила с основного телефона все приложения, где можно скроллить. Вечерний скроллинг заменился на чтение.

2. От подкастов к аудиокнигам
Стараюсь придерживаться высокой базовой активности в течение недели, много хожу пешком. Раньше всё время слушала подкасты во время прогулок, в последнее время стало попадаться меньше интересных. Решила потестировать аудиокниги.

3. Форматы
Почти каждая книга у меня есть во всех форматах, чтобы было удобно читать/ слушать в любом месте, в любое время.
- Бумажный
- Электронный (девайсы)
- Kindle
- Аудио

4. Ресурсы
- Библиотека: большинство книг на английском языке во всех форматах беру в обычной библиотеке Сингапура.
- Подписка на книжный сервис: почти все книги на русском языке, которых нет у меня дома, беру в электронном и аудио-формате на MyBook.
- Книжные магазины: сейчас редко покупаю книги, обычно в двух случаях - когда лечу в путешествие и хочу почитать бумажную книгу; если хочется иметь эту книгу дома.

5. Список для чтения
Написала список тем, о которых хочу больше узнать в этом году, все нон-фикшн книги - из этого списка. Художка - по желанию в конкретный момент.
----------------------

❓А вы любите читать? Есть какие-нибудь читательские лайфхаки?
❓Что сейчас читаете?

❤️ Дайте знать сердечком, если тема интересна!

30 идей

Моё любимое упражнение для перезагрузки блога - это упражнение "30 идей". Просто сажусь и пишу 30 идей того, о чём интересно было бы написать пост.

В прошлый раз публиковала такой список здесь. Сегодня - новый:

1. Как я перестроила свой день, чтобы читать больше
2. Темы книг, которые хочу читать в этом году
3. 10 книг на каждую из тем, которые выбрала
4. Отзыв на "Щегол" Донны Тарт
5. Эмоции лидера
6. Тема осознанности лидера
7. Сильные стороны, и как с ними работать
8. Слабые стороны, и что с ними делать
9. Оценка 360: что такое, как её использовать для своего развития
10. Как я готовлюсь к экзаменам
11. Как я стала больше готовить дома
12. Уязвимость лидера и её проявление
13. Про нетворкинг - как, что и зачем
14. ЗОЖ для карьеристов
15. Замечательная тема про финансовую подушку
16. Проектирование карьеры
17. Как руководителю собирать обратную связь от команды
18. Как руководителю запрашивать фидбек у своего руководителя
19. Карьерные тренды 2025
20. HR-тренды 2025
21. Этапы развития руководителя
22. Базовая физическая активность в течение дня
23. Сила окружения
24. Чему я научилась у своих руководителей в Китае и в Сингапуре
25. Мои ошибки в управлении
26. Мой опыт увольнения сотрудников
27. Для чего нужен PIP (performance improvement plan)
28. Культурные нюансы, когда руководишь командой из разных стран
29. Выстраивание культуры вовлечённости, когда часть команды - в других странах
30. Китайский подход к невыполнимым задачам
___________________

❓Что из списка вам интересно?

❤️ Спасибо за сердечки и комментарии - ваша поддержка бесценна!

✉️ Как обычно, темы постов или вопросы можно прислать в ботик! Обрабатываю их медленно, но читаю всегда!