В подкасте у Стаса мы затронули тему, кем должен быть девелопер: бизнесменом или ремесленником? Думаю, что не у всех хватило терпения посмотреть нашу часовую беседу, поэтому разовью эту мысль здесь.

Я уверен, что для клиента важно, чтобы девелопер, а особенно в элитном сегменте, придерживался именно ремесленнического подхода. Потому что ремесленничество — это всегда про фанатизм, доскональность, такое, знаете, занудство в профессиональном плане. Для меня лично при выборе подрядчиков очень важно работать именно с «цеховиками», которые могут не просто продать мне продукт (это я и сам умею неплохо), а разложить его на детали и процесс.

Сразу оговорюсь, что всех бизнесменов и предпринимателей, к которым и сам отношусь, уважаю и нисколько не принижаю. Но у талантливого бизнесмена и талантливого ремесленника при одинаковых вводных результаты всегда будут разными. Ремесленник мыслит от продукта, предприниматель же — от эффективности модели, которая принесет бóльшую выручку.

Кто-то справедливо скажет, что ремесленнический подход возможен только в элитном и премиум-сегментах, где небольшой объем. Возможно. Но приведу вам в пример девелопера «Брусника» из Екатеринбурга, который ежегодно строит 8000 новых квартир. Я и сам не вполне понимаю, как ребятам при такой детальной проработке продукта и высоком качестве удается держать такие демократичные цены. Но «Брусника» — это действительно впечатляющий пример того, как можно сочетать ремесленнический подход с эффективными бизнес-процессами в массовом девелопменте. Надеюсь, им удастся сохранить такой подход.