Тема: эмоциональный опыт сотрудников и то, что про него уже давно говорит наука.
Если коротко:
эмоции в работе — это не «про атмосферу» и не «про тимбилдинг ради галочки».
Это про вовлечённость, производительность и прибыль.
В статье я собрала исследования последних лет и реальные кейсы — от геймификации в банке CAIXA до архитектуры офиса LEGO — чтобы показать:
эмоциональный дизайн опыта — это управленческий инструмент, а не красивый декор.
Там про:
🚶♂️ почему признание работает сильнее формальных регламентов
🚶♂️ как игровые механики меняют поведение взрослых людей
🚶♂️ какие цифры стоят за словом «вовлечённость»
🚶♂️ и почему будущее мотивации — не в системах, а в смыслах
Честно признаюсь, очень рада, что тема эмоционального опыта постепенно становится частью серьёзного управленческого разговора.
Делюсь статьёй!)
#экспертные_статьи
Дизайн впечатлений || Марьям Карпова