про эмоциональные связи
обещала — рассказываю

рассказывала на днях про топ-100 глобальных брендов и пообещала там разобрать немного про эмоциональные связи. в целом, как будто интуитивно понятно, но захотелось именно логику/структуру пояснить. чтобы было проще подступаться к снаряду. конечно, через пирамиду 🤩 — не секрет, что люблю эту геометрию в любых бизнесовых-коммуникционных фреймах максимально. кто был на лекциях-выступлениях, думаю, могли заметить. 👀 но тут правда максимально логично встраевается все к классической пирамиде потребностей по Маслоу. только сейчас мы на нее будем смотреть не с точки зрения самого продукта/услуги. а с прицелом на коммуникации и построение эмоциональных связей «бренд-аудитория».

основные фокусы на каждом этапе разобрала на карточках. (и прониклась новой волной бесконечного уважения к труду дизайнеров, когда попыталась сама собрать карточки для поста). но хочу еще добавить пару полезных авторов — кого можно почитать по теме, чтобы лучше понять суть. что именно нужно на каждом из уровней. потому что хорошо расклаыдвают мысли по полочкам.

базовый уровень
🤩Морис Холбурк, Элизабет Хиршман «Эмпирические аспекты потребления: фантазии, чувства и удовольствие потребителя»
🤩Арбахам Маслоу «Мотивация и личность»

психологический уровень
🤩Сет Годин «Племена. Лидер есть в каждом»
🤩Марк Гобе «Эмоциональный брендинг. Новая парадигма соединения брендов с людьми»
🤩Клотер Рапай «Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему»

уровень творчества и развития
🤩Филип Котлер «Маркетинг 3.0»
🤩Полин Браун «Эстетический интеллект»
🤩Элис Тибо, Тим Калкинс «Сильный бренд. От стратегии и бренд-дизайна до статуса и лидерства»

уровень самоидентификации
🤩Дэвид Факер, «создание сильных брендов»
🤩Дуглас Холт «Как бренды становятся иконами. Эволюция культурного брендинга»

как думаете, стоит на примерах конкретных разобрать подробнее или уже ту мач?