Есть навык, который редко называют вслух, но который лежит в основе почти всего остального. Речь про способность воспринимать обратную связь от реальности: честный ответ на свои действия и проявления. Я замечаю, что в силу культурного и исторического контекста многим это даётся нелегко.

Мы все чего-то хотим, отчаянно и спокойно, у всех есть слабые стороны и пробелы в виденьи себя, это нормально. Чтобы прийти к тому, чего хочется, кроме цели и средств важно понимать текущую точку и шаги, то есть, что делать и что корректировать. Как если бы вам нужно было выйти из лабиринта к прекрасному озеру, у вас была карта лабиринта, но не было понимания, где вы, тогда карта практически бесполезна. Да без текущей точки даже суп сложно посолить, потому что количество соли зависит не только от вкусовых предпочтений будущих едоков, но и от того, сколько в нем соли уже, какие еще есть ингредиенты. Поэтому мы солим суп, пробуем и не сыпем соль, если это сказано в рецепте, но суп уже достаточно соленый.

Ладно, достаточно метафор, давайте к реальности. Хотите вы повышение по работе, которое не случается, нужна обратная связь о том, что нужно сделать, насколько вы на верном пути и возможно ли это вообще в текущем месте. Хотите вы улучшить отношения с конкретными людьми, нужна обратная связь от этих людей о том, как им с вами хотят ли они улучшений и понимают ли вообще чего хотите вы. Открываете вы условный ресторан, вам нужна обратная связь от посетителей, насколько это вкусно или не вкусно.

Да, бывают разные формы обратной связи (не обязательно огребать всякой немотивированной критики в панамку и быть благодарными), более того, бывает субъективная обратная связь (кому-то ваш борщ будет пересоленый, но если тем, на кого вы ориентируетесь он ок, то важно их мнение).

Но вот с этим инструментом - получением обратной связи от реальности на свои проявления - у многих из нас кучу болючего связано. Двойки, тройки и шейминг в школе или от родителей (хотя в идеальном мире это оценка знаний в конкретной точке конкретного предмета), обиды, игнор, скандалы, обвинения и вина вместо ответственности, если что-то пошло не так в отношениях со взрослыми, стыжение и виноваченье вместо «давай договоримся о таких правилах». То есть обратная связь по умолчанию воспринимается как нечто опасное, что нужно оспорить, оправдаться, чего нужно бояться или избегать, если это не про «какой ты молодец». Эмоциональная путаница, в которую многие попадают: обратная связь - это не приговор и не оценка вашей ценности как человека, это просто информация о текущей точке. Разница между «ты плохой муж» и «мне не хватает поддержки, когда я устаю» или разница между «объясни, что происходит и что ты хочешь сказать, мне не понятно» и «ты плохой человек, который не умеет нормально разговаривать» - это разница между приговором и картой. Первое хочется оспорить или спрятаться от него. Второе реально можно использовать, чтоб улучшить отношения.

Поэтому, если вы замечаете, что обратная связь вызывает у вас несоразмерную реакцию: острую защиту, желание немедленно оправдаться, обиду на несколько дней, или, наоборот, полное игнорирование, скорее всего, дело не в конкретной ситуации (если исключить грубую форму обратной связи, конечно). Дело в том, что где-то давно обратная связь была не про «вот текущая точка», а про «вот кто ты такой», и тело до сих пор реагирует на первое так, будто это снова второе. Из-за этой «слепки» мы вообще часто боимся столкнуться с обратной связью, то есть делаем что-то, но как будто с завязанными глазами. Тогда и вместо условного борща получается суп из книг, геля для душа и тертой свеклы.