Всем привет! Я снова затащил на подкаст клинического психолога Виталия Великого!
Напомню, что в прошлый раз он приходил ко мне в гости с HR менеджером Леной Соболь и мы круто поболтали про шторминг в команде.
На этот раз Виталий пришёл один. Обсуждали с ним "сложных" людей на работе.
Думаю, что любой менеджер может таких "сложных" людей со своей работы назвать не задумываясь. Это могут быть коллеги, начальники, заказчики и т.д. Но объединяет их одно - они воплощение токсичности 😁 Ладно, шучу. Они бусинки. Но с этими бусинками вам приходится регулярно коммуницировать. Хотите знать, как это правильно делать? Залетайте на подкаст, там Виталий разбирает кейсы из жизни и даёт рабочие советы из своей практики.
Вот, кстати, тайминги из видоса. Вдруг пригодятся.
02:20 Профессиональный путь Виталия
04:15 - Кайф от работы психологом
06:49 - Про "сложных" людей
14:24 - Алгоритм - "Вскрытие намерений"
18:30 - Когда проджекту идти в конфликт?
21:28 - Кейс "проджект и токсичный разработчик".
28:58 - Коммуникация со сложными руководителями
38:45 - Как часто возникают конфликты между руководителем и подчинённым?
45:40 - Взаимодействие со сложными заказчиками
58:40 - Стратегия взаимодействия с заказчиками
1:02:03 - Как выстраивать экологичные отношения с людьми?
Залетайте по ссылке, смотрите, комментируйте, делитесь кейсами!