Действительно важные переговоры — это когда на кону пару часов в СПА 😂

Делюсь простой, но показательной историей из жизни. Недавно был на форуме и жил в отеле с потрясающим СПА. Программа была очень плотная и насыщенная, я мечтал о хаммаме больше всего на свете, но времени на него не было. В последний день я выехал из номера и решил наверстать упущенное, но на ресепшене мне резко отказали: «После выселения — нельзя».

Раньше я бы махнул рукой и ушел, но переговорный опыт научил меня: за спрос денег не берут, «нет» — это не всегда конец разговора.

Зачастую собеседнику просто нужно увидеть в вас человека. Я спокойно объяснил ситуацию, рассказал про бешеную программу форума и как я не успевал попасть в СПА. Попросил подумать, как можно решить вопрос. Админ отправила меня к руководителю, и через несколько минут я уже отдыхал в хаммаме.

Мораль простая — мы часто теряем возможности просто потому, что верим первому «нет», стесняемся или боимся получить свое. Помните, что в большинстве случаев переговоры — это не про жесткое давление, а про умение объяснить свои интересы и услышать другого.

Так работает и в бытовых ситуациях типа СПА, и в серьезных сделках.

Кстати, хотите расскажу, как я увеличил свой гонорар за выступление в 5 раз, руководствуясь тем же принципом?