Маргарита Богданова-Шемраева | Человеческий капитал

Рождение Человека🩵

А сегодня от всей души хочу поздравить со-основателя этого прекрасного пространства - Маргариту:)
Желаю продолжать излучать спокойствие, мудрость, искренность, честность, оставаться примеров в Лидерстве!
Легкого, сбалансированного тебе Года🦋

🎈С Днем Рождения, Марго:)
Предлагаю запустить поздравления со всего мира в интересном формате💐

Какой виртуальный подарок вы бы подарили Марго?:) с какой песней она у вас ассоциируется? А с каким цветом или словом?:))

Пост-теплышко запускаю, кстати «теплышко» - это абсолютное слово Марго🩷

Спасибо, что ТЫ есть!🎈

🚀 Что действительно нужно нашим командам?🚀

Привет, лидеры!

Сегодня хочу поделиться с вами размышлениями о формировании лидерства в моей компании. Знаете, половина вакансий у нас закрывается не за счет кандидатов с рынка, а благодаря росту и развитию наших собственных сотрудников. За последние два года многие из наших экспертов стали руководителями. Это потрясающе с точки зрения сохранения экспертизы, но вместе с тем накладывает на нас огромную ответственность за их становление и развитие как руководителей.

В начале года я была уверена, что коучинговый стиль управления — это именно то, что нам нужно. Казалось, что разработка курса решит все вопросы. Но, оглядываясь назад, понимаю, насколько я заблуждалась, сосредоточившись на высоких материях и забыв о базовых потребностях.

Внедренные моей командой процессы целеполагания и оценки эффективности, как я думала, должны были облегчить жизнь руководителей. Просто идешь по процессу и вот тебе планирование, организация, мотивация и контроль. Однако анализ атмосферы и опросы настроения показали, что нашим сотрудникам не хватает самого простого — качественной обратной связи от руководителей. "Я вообще не понимаю, нормально ли я работаю?" — вопрос, который я слышу слишком часто.

Оказывается, чтобы быть достаточно хорошим руководителем достаточно построить КАЧЕСТВЕННОЕ общение с командой. Регулярно давать обратную связь, делиться новостями компании, отвечать на вопросы сотрудников о будущем — вот что действительно важно. А мне, как HRD, важно донести до начинающих руководителей, как это работает и обучить базовым инструментам. А не коучинговому стилю 😅

Так что, друзья, как у вас обстоят дела с общением в команде? Вы находите время для открытого диалога или предпочитаете держать профессиональную дистанцию?

🔍 Давайте вместе размышлять о том, как сделать нашу командную работу еще лучше и эффективнее.

⚡️Драйверы сотрудников

А какие тренды в изменениях мотивации сотрудников замечаете вы?

Давайте составим Топ-драйверы или антидрайверы.

А я потом поделюсь исследованием:)

Начну из опыта:

Драйвер: работа на удаленке/гибрид
Антидрайвер: у нас такой классный офис с вкусняшками, игровыми зонами и зонами отдыха

Поделитесь вашими наблюдениями, Лидеры💫

Разбор кейса
🧩Принципы эффективного руководителя, делюсь:

1. Точно не рубить с плеча на эмоциях. Откладываем встречу на пике недовольства на 24 часа.
2. Не допускать конфликтного состояния: ставить регулярные 1 to 1, проговаривать ожидания вначале месяца, стратегию на квартал ( спасибо Лидеру Евгению), фиксировать договоренности в протоколе (спасибо Лидеру Маргарите).
3. Не заметать обратную связь под ковер: с позиции Я-сообщения даем фидбэк в моменте.
4. Исследовать мотивацию (спасибо Лидеру Анастасии) наших людей: она изменчива, также как весь мир сейчас. Выходите на уровень ценностей. Там глубина. И там больше стабильности.
5. Выходить за рамки с командой, в ежедневную рутину процессов давать wow-эффект: подведение итогов с пиццей, мозговой штурм на обеде в коворкинге, нестандартное совещание в понедельник с мини бизнес-играми для настроя. В такой неформальной атмосферой наблюдать за сомневающимися сотрудниками: как им, когда больше воздуха?:)
6 Два Ч: Человекоцентричность и честность: с уважением к себе, к окружению и бизнесу вести открытый и честный разговор. Не бояться формировать свою идеальную команду, работать с людьми вашей стаи.

❓Задайте мне вопросы, написала тезисно, готова раскрыть и поделиться инструментами по каждому из принципов💫
🩷

🧩Управленческий кейс: увольнять нельзя мотивировать.

💫подискутируем?


Дано: новый внешний руководитель у команды
Команда: сменилась на 50%
Проблема: сотрудник-сторожила, который регулярно не выполняет финансовые показатели, мотивация плавающая: хочу, но не делаю. Загорается на месяц, потом спад на два.
Состояние руководителя: сомнение в действиях, неудовлетворенность сотрудником, подвешенное.
Вопросы руководителя:
❓Расстаться?
❓Дать еще шанс?
❓Как замотивировать на успешное выполнение?

Лидеры, а как поступили бы вы?

👁️Так, а при чем тут каналы восприятия?:)

Визуалам: помогает пространство, разноцветное планирование, метафорические карты
Аудиалам: фоновая музыка, рассуждение вслух
Кинестетикам: продумать гардероб, деловые аксессуары, свечи, запахи в простонастве
Дискретикам: таблицы, схемы, бюджетирование некоторых планов-недели, цифровые показатели удовлетворенности в середине недели

Легкой недели, Лидеры💫

Я как дикий визуал, люблю начинать свое планирование недели в воскресение:
Мини-привычка: 30 минут в воскресение
Атмосфера: чашечка кофе, планинги, телефон, комп с календарями и встречами.
Принцип планирования: 1 3 5
1 очень важную задачу (выполняют в первую очередь).
Определяю Фокус недели в профессиональном
3 задачи средней степени важности (выполняют в течение дня).
Определяю три фокуса в рамках других сфер
5 мелких задач (желательно выполнить, но в случае необходимости можно и отложить).
Определяю островки выдоха и восполнения энергии
Критическое мышление:
В пятницу я приду именно к той точке Б? Все встречи, таски, окружение меня приводят к результату?
Что добавить?
Что убрать?
Баланс
Смотрю на другие сферы: включаю, смотрю, нет ли накладок. Корректирую:)
Энергия
Вдохновляюсь неделей, определен легкий старт понедельника, есть опоры.
100% готовность, вперед:)

Делитесь вашими лайфхаками ресурсного планирования❤️

Фея планирования и Мистер План
Сегодня хочу поделиться своей воскресной методикой планирования
А первый шаг.. а давайте по исследуем себя:)

💫Покажи мне, как будет выглядеть в таблице?
💫А давай представим проект в виде метафоры?
💫Давайте выслушаем мнение каждого
💫Нарисуй мне пару слайдиков

Заметили себя?:)

У каждого из нас есть ведущий канал восприятия:)
Кто не знает про себя - короткий тест👇👇👇

https://wikigrowth.com/tests/test-tip-vospriyatiya/?ysclid=luz59n86kr687184777

💫 Эмоции на работе: Как ваше настроение формирует бизнес результат 💫

Привет, друзья!

Сегодня хочу продолжить тему эмоций на работе.
Речь пойдет о мощи эмоционального контагиона в рабочей среде, как наше настроение влияет на продуктивность в команде и является мощным инструментом управления.

Одним из ключевых исследователей в области эмоционального контагиона является Сигал Барсаде, профессор Университета Пенсильвании. Она провела ряд исследований, которые показывают, что эмоции руководителя могут заразить всю команду, влияя на общее поведение, мотивацию и даже на производительность.

А Элизабет Доуэлл, Джон Т. Касиопо и Ричард Л. Рапсон в своих работах дополнительно подчеркнули, как важно осознавать этот процесс, тк эмоциональное заражение происходит часто на подсознательном уровне. Представьте, насколько мы можем не осознавать влияние наших эмоций на результат всей команды!

Так что же мы, как руководители, можем сделать, чтобы использовать эту информацию с пользой для себя и своих команд? Вот пара лайфхаков:

1. Стартуйте день с позитива: Начинайте каждое утро с позитивного утверждения или мотивирующей цитаты. Это поможет задать правильный тон вашему дню и, как следствие, дню вашей команды. Уходим от негативных установок вроде «бюджета не хватит», заменяем «мы сделаем лучшее для наших клиентов»

2. Осознанное общение: Прежде чем взаимодействовать с командой, осознайте свое текущее эмоциональное состояние. Легко на словах, да сложно на деле, понимаю.. Если чувствуете раздражение или усталость, сделайте глубокий вдох, попытайтесь справиться с негативными эмоциями, чтобы не передавать их своим сотрудникам.

3. Празднуйте маленькие победы: сделали большие продажи на неделе? Закажите всем пиццу!

4. Практикуйте благодарность: Регулярно выражайте благодарность своим сотрудникам. Признание их труда не только повышает мотивацию, но и способствует распространению позитивных эмоций в команде.

Наше настроение — это не просто наше личное состояние, это мощный инструмент, который может формировать атмосферу в вашей команде и влиять на общую эффективность работы. Давайте использовать этот инструмент с умом и заботой! 💼🌟

Доброе понедельничное вам, лидеры!

Знаете, наткнулась на очень интересное наблюдение, которым хочу поделиться с вами. У вас бывает такое, что в понедельник утром чувствуете себя не в своей тарелке, и весь день как-то не клеится?

Оказывается, для нас, руководителей, это особенно важно, потому что наше утреннее настроение в понедельник может серьёзно повлиять на продуктивность всей нашей команды на предстоящую неделю.

Попался мне на глаза один умный исследовательский отчёт из Университета Огайо. Там говорится, что если лидер чувствует себя утром в понедельник бодро и оптимистично, это влияет на всю команду – люди становятся мотивированнее и довольнее своей работой. Интересно, правда? Но логика проста: мы, лидеры, как зеркало для нашей команды. Наше настроение и отношение к работе задают тон на всю неделю.

Так что, делюсь с вами одним маленьким утренним ритуалом, который помогает мне начинать понедельник правильно:

1. Благодарность: Уделяю первые 5 минут, чтобы подумать о том, за что я благодарна. Это заряжает позитивом.

2. "Большая тройка": Записываю три главные задачи на неделю. Это помогает сфокусироваться.

3. Мотивация: Читаю или слушаю что-то вдохновляющее. Хорошая цитата или короткое видео могут творить чудеса.

4. Движение: Делаю йогу или просто выхожу на прогулку. Это пробуждает тело и разум.

5. Медитация: Провожу несколько минут в медитации или просто сосредоточенно дышу. Это снижает стресс и помогает сосредоточиться на дне впереди.

Держите фокус на себе: то как вы себя чувствуете утром в понедельник, может определить настрой всей вашей команды на неделю вперёд. Давайте сделаем наши понедельники чем-то, к чему будем стремиться, а не избегать! ☕🚀 Ну и поделитесь вашими лайфхаками гармоничных понедельников! 🚀

#leadyourmotivation

Время тишины🎗️
Мы скорбим со всей страной🙏
Что мы можем сделать сейчас? Просто коснуться каждого из наших людей. Узнать, как это отразилось. Узнать, что они дома. Быть рядом в моменте.

Впереди ждет виток адаптации.. а пока
Берегите себя, близких. и всем сил🙏

ℹ️Эфир по сплоченности переносим в формат постов на следующей недели:)

А пока лидерская неделя завершается и время подумать:
🎷С каким музыкальным инструментом ассоциируется ваша команда? Как она звучала эту неделю?

Берегите себя и всем ресурсных выходных🤗

Анонсируем С Маргаритой
Прямой, живой эфир здесь на нашем канале и приглашаем🎯

🚀Сплоченность команды: практические инструменты руководителя

🗓️23 марта, суббота, с 11 до 12
Программа:
💫 Путь команды: от трудового коллектива к синергетическому эффекту
💫 Инструменты формирования сплоченности
💫 Разбор управленческого кейса одного из наших Лидеров Lead ON «Мой сотрудник не ходит на корпоративы».

Открываем календари, вносим свой час на сферу развития📈

Ждем каждого из вас👌

Мы ценим время Лидеров, дайте обратную связь в опросе, кто будет:) 👇

#leadyourmotivation
На этой неделе поставили цель прокачать навыки формирования команды:)
Завершаем здесь мощным эфиром🔥
Всем цельной недели, Лидеры🎯

Управление конфликтами: экспресс инструмент🚀

Один из способов профилактики конфликтов в команде: создать/ пересмотреть правила взаимодействия.

Шаг 1️⃣: инвестировать 4-6 часов (зависит от любви команды «потрендеть»:) )
Шаг 2️⃣: пригласить модератора. Сценарий простой: командное упражнение на совместное взаимодействие. Поднимаем «ковер» и выпускаем все противоречия команды. Дышим:)
Шаг 3️⃣: команда выпускает пар, делится эмоциями, болями, проживает.
Шаг 4️⃣: команда разрабатывает правила взаимодействия здесь и сейчас. А как хотим по-другому?
Примеры:
-запрашиваем помощь
-не боимся о коррекции сроков с аргументами
-раз в месяц ходим отмечать победы
Шаг 5️⃣: хартия ( правила) подписываем «кровью» ( у модератора точно есть красный фломастер)

Далее руководитель наблюдает за реализацией и сплоченностью:)

💡Лайфхак: одна из моих любимых Топ команд придумала приятное наказание за нарушение: чашечка кофе команде;)

Дочитали? Ваши реакции очень поддерживают🔥

Яркого всем дня❤️

Топ-8 навыков руководителя для сплочения команды

Каким же мне нужно быть, чтобы сплотить команду? - часто получаю вопрос от лидеров.

📄Чек-лист руководителя:
1️⃣Лидерство
2️⃣Коммуникация
3️⃣Эмпатия
4️⃣Управление конфликтом
5️⃣Развитие команды
6️⃣Управление временем
7️⃣Аналитические навыки
8️⃣Управление изменениями

Эти ключевые компетенции помогут руководителю сплотить команду и создать благоприятную рабочую атмосферу, где каждый член команды чувствует себя ценным и важным.

Согласны или что-то бы хотели добавить? ❤️

Ниже запускаем опрос: какой навык вы хотели бы прокачать здесь и сейчас?👇👇👇