Не рекламируй «в один клик», если клиент не считает клики.
Многие продукты продают через удобство: быстрее, проще, без лишних действий, все в одном окне. Звучит хорошо. Только клиент часто не думает: «Как бы мне сегодня сократить количество кликов».
Он думает иначе: сделка зависла, документ не согласован, клиент злится, срок горит, руководитель спросит результат.
Клики становятся важными только тогда, когда за ними появляется цена: потерянное время, ошибка, просрочка, ручная работа сверхурочно, слитая заявка.
Тем более не следует продавать клиенту операцию «в один клик», если этой операции у него до тебя и не было. Он жил себе прекрасно и работал. А тут ты ему предлагаешь дополнительный клик — новую мороку.
Формулировка «в один клик» сама по себе ничего не продает.
Работает другая логика: показать ситуацию, где длинный путь уже вредит. Ты каждый день руками собираешь данные из трех систем. Перепроверяешь, тыкаешь в разные таблицы и документы. Не видишь, где зависло согласование. Теряешь клиента между шагами воронки. Проходишь семь лишних кругов ради простого действия.
Вот тут «в один клик» начинает звучать.
Клиент покупает не меньше кликов. Клиент покупает меньше потерь. Синк эбаут ит.
Post #304
229
- 👍 3
- ❤ 1
- 🔥 1