Представь: две группы людей решают одну задачу. Одни — просто по фану, другие — за вознаграждение. В первой группе смеются, шутят, кайфуют. Обстановка расслабленная и веселая. Во второй — серьезность, напряжение и нацеленность на результат. Итог? Более креативный результат у тех, кто работал ради интереса. Это не байка, а реальный эксперимент из книги Терезы Амабиле «Creativity in context», 1996.
Внешние награды (деньги, оценки, призы) могут убивать творчество. Когда цель — «получить премию», мозг играет по правилам и ищет самый легкий и безопасный путь к достижению приза. Когда цель — кайфовать от процесса — рождаются настоящие нетривиальные идеи. Добавьте к этому немного юмора — и получаете топливо для инсайтов.
Смех снижает стресс, объединяет команду и запускает креативный драйв. Радость, интерес, воодушевление делают мышление более гибким, увеличивают способность видеть нестандартные связи. Креативность и творческий потенциал раскрываются тогда, когда люди подходят к задаче в игровой манере: терпимость к ошибкам, множественные попытки, поиск разных вариаций решения — наилучшего, а не подходящего. Здесь рождается истинный интерес и страсть сделать что-то выдающееся.
Как образно заметила Тереза Амабиле:
Нельзя заставить человека быть креативным под дулом пистолета – творчество питается свободой.
Так что в следующий раз, когда захотите «просто поржать» на митинге — не сдерживайтесь. Возможно, именно это и спровоцирует прорыв.
Практический вывод для руководителей и команд очевиден. Если вы хотите поощрить инновации – создайте обстановку, в которой людям безопасно играть с идеями. Ставьте амбициозные цели, но не душите творческий процесс жесткими рамками и соревнованием за бонусы. Признавайте достижения, но не превращайте каждое действие в гонку за наградой. Дайте коллегам возможность повеселиться, поэкспериментировать ради самого процесса – и вы удивитесь, насколько больше оригинальных решений они смогут сгенерировать.