я сейчас провожу собственное исследование по тарифным страницам российских SaaS и заметила, что у Битрикс24 в Казахстане страница имеет старый дизайн, а в РФ — новый.
на первый взгляд различия небольшие: такие же карточки тарифов в немного измененном дизайне, цены, переключатель цены, кнопки.
но есть одно изменение, которое мне сразу бросилось в глаза 😱
⭐️ в новой российской версии первым, что видит пользователь — заголовок:
«10+ инструментов по цене одного сервиса»
✨справа страница просто отвечает на вопрос: сколько стоит?
✨слева она сначала даёт ценность: мы даём вам сервис, который закрывает большинство ваших задач, без необходимости трат на доп.сервисы
🔷если пользователь сначала видит цену, мозг автоматически начинает сравнивать сумму с альтернативами.
🔷если же перед ценой появляется мысль: «я получаю больше десяти сервисов вместо одного»,
то цена уже сравнивается не с другими аналогичными сервисами, а с суммарной стоимостью CRM, таск-менеджеров, телефонии, чатов, документов, сайтов и других инструментов, которые закрывает Б24.
по сути, одной фразой Битрикс24 изменяет контекст восприятия цены.
🩵если посмотреть шире, это хороший пример того, что страница тарифов — это не просто место, где публикуют цены, а полноценный этап клиентского пути, который должен сподвигнуть к решению о покупке. подготовить к тому, чтобы увидеть стоимость
именно поэтому в своем исследовании тарифных страниц российских SaaS я буду смотреть не на красивый дизайн, а на то, как компании объясняют ценность продукта до того, как пользователь начинает сравнивать цифры.
если в тарифах просто список фич — это техническое описание, которое не заставляет задуматься «почему я должен выбрать именно вас».
🫧позиционирование появляется там, где вы объясняете, почему эта комбинация фич выгоднее/быстрее/дешевле альтернативы.
@karinaitmarketing