как предоставить скидку так, что ею никто не воспользуется?
🤍сервис присылал мне несколько писем (тоже спамят, что уже отписаться хочется 😡), но открыла я только одно — с акцией.
мы видим скидку 50%, видим промокод, срок акции... вроде всё ок, но чего-то не хватает 🧐
🌟а именно — что с этой скидкой делать. я должна позвонить назвать промокод? должна зайти в сервис? а куда его там вводить — я сама должна искать?
банально, но важно — нет СТА (call-to-action) — призыва к действию.
из интереса я даже зашла в свой аккаунт и решила всё же поискать, куда вводить промокод. и не нашла 😐 зашла в тарифы, в оплату, в профиль — нет нигде поля промокод.
возможно, если мне прям реально нужна эта скидка, я заморочусь и постучусь в поддержку. но если сервис заинтересован в оплате больше, чем я, а это просто крючок, (что более частый кейс), то он не сработает. человек максимум прочитает и забьет.
поэтому, как и в блогах на статье не заканчивается клиентский путь, так и в письмах с предложением промокода на нем всё не заканчивается.
➡️ расскажите клиенту, как промокод применить.
➡️ дайте готовую ссылку на форму с полем прокомод или кнопку с переходом на страницу, где есть поле промокод.
➡️ добавьте скриншоты с выделенным красным полем промокода.
упростите клиенту путь!
p.s. да и вообще что это за промокод такой — ЛОВАБЯБОГО? 😁 я даже не с первого раза его прочитала правильно))