Менеджер ВБ в ногу со временем

📊Мои любимые метрики:
🗓Воронка продаж: показы-клики-корзина-заказы
📝 На заметку: много заказов,но мало кликов - проблема в главном фото или цене. Много кликов, но мало заказов - проблема в карточке, отзывах и описании.
🗓CTR (кликабельность) и CR (конверсия в заказ)
🗓ДРР (доля рекламных расходов). Это я считаю ЕЖЕДНЕВНО: расход на рекламуХ100%.
🗓Рекомендации к поставке. Остатки и логистика:
💣Остатки в штуках и по кластерам
💣Скорость доставки

ВАЖНО смотреть нужно на их связку.

📊 Базовые метрики WB Продвижение и их нормы

· CTR (Кликабельность): Показы → Клики. Норма: Поиск 3–7%, Каталог 2–5%. Если ниже 1–2% — проблема с главным фото, ценой или заголовком.
· CPC (Цена клика): Стоимость перехода. Ориентир: не более 1–2% от цены товара. Если дороже — снижай ставку или улучшай карточку.
· CR (Конверсия в заказ): Клики → Заказы. Норма: Выше 8–10% — отлично, 3–7% — норма, ниже 3% — ищи проблему. Если кликают, но не покупают — виноваты контент, отзывы или цена.
· CPO (Стоимость заказа): Расходы ÷ Заказы. Сравнивай с прибылью с единицы. Если CPO выше маржи — реклама убыточна.
· ДРР / «Доля затрат»: Затраты ÷ Сумма заказов × 100%. Ориентиры: 5–10% — отлично (масштабировать), 10–15% — норма (оптимизировать ставки), 15–25% — высоковато (пересмотреть стратегию).

💡 Важные нюансы именно для WB

· Ассоциированные конверсии: WB считает заказы других твоих товаров в течение 14 дней после клика как результат продвижения — реальная эффективность выше, чем кажется.
· Задержка данных: Показы могут обновляться до 3 дней, поэтому не паникуй, если цифры скачут — оценивай тренд за 3–7 дней.

🔍 Ранжирование: проверка «разгона» органики

Реклама на WB — это инструмент для усиления органической позиции, а не просто разовые продажи.

✨Проверяй:

· Рост позиций в поиске: Через 5–7 дней кампании сравни среднюю позицию по ключевым запросам до и после запуска. Если позиция не растёт — реклама не разгоняет карточку.
· Баланс рекламных и органических продаж: Если 100% продаж — рекламные, а органика стоит, бизнес нежизнеспособен. Цель — чтобы реклама «поджигала» органику.

📋 Что делать через 3–7 дней после запуска

· CTR < 1–2%: Меняй главное фото, тестируй другой заголовок или цену.
· CTR высокий, CR < 3%: Проблема в цене или описании — проверь конкурентов.
· ДРР > 25%: Отключай неэффективные ключи и снижай ставки.
· CPO > маржи: Ставка слишком высокая — понижай или останавливай кампанию.
ваша @k8hwb

Запустили рекламу, а что дальше?.....

А дальше мы ориентируемся на метрики работает реклама или нет.

Для кабинета на WB есть свои особенности

FBO / FBS что в наших реалиях лучше?

FBO (склад платформы)

· Кто отвечает: От начала до конца всем управляет платоформа.
· Преимущества: Быстрая доставка (хорошо влияет на ранжирование), ниже комиссия (обычно на 3-6% меньше), не нужно строить собственную команду.
· Недостатки: Платное хранение, товары легко «застревают», трудно забирать, большие риски при медленной оборачиваемости и хрупких товарах.
· Подходит для: Ходовых, быстрооборачиваемых, малогабаритных товаров с высоким спросом.

FBS (собственный склад)

· Кто отвечает: Вы сами упаковываете и отправляете, платформа только забирает и доставляет.
· Преимущества: Гибкое управление, не нужно платить за хранение, можно быстро тестировать новинки.
· Недостатки: Показатель доставки снижается, жёсткие требования по времени отгрузки (штрафы за опоздание), собственные затраты на склад/упаковку.
· Подходит для: Новинок для тестирования, сезонных товаров, крупногабаритных/хрупких товаров, продавцов с несколькими SKU.

💡 Текущие реалии (данные на 2026 год)

· Комиссии: FBO имеет преимущество в цене. После августовского повышения комиссия FBS для дешёвых товаров (до 300 рублей) значительно выросла, разрыв в цене с FBO очевиден. Однако крупные продавцы из-за опасений за сохранность товаров переходят на FBS, что дополнительно увеличивает издержки.
· FBO нового типа: гибридный вариант. Многие используют FBO для набора продаж новинками, когда рейтинг стабилизируется, переключаются на FBS для сокращения расходов на хранение; либо размещают бестселлеры на FBO, а длинный хвост — на FBS.

✅ Практические рекомендации

Не зацикливайтесь на единственном варианте, попробуйте так:

1. Считайте окупаемость: Посчитайте для ваших 2-3 товаров-бестселлеров, при какой скорости продаж стоимость хранения на FBO превысит расходы на собственную упаковку и доставку на FBS.
2. Новинки — на FBS для тестирования: Если товар не продаётся, не будет расходов на хранение; если продаётся хорошо — переводите на FBO для снижения комиссии и ускорения оборачиваемости.
3. Крупные/сезонные товары — на FBS: Например, мебель, зимняя одежда — FBO может съесть всю прибыль расходами на хранение в межсезонье.
4. Используйте FBO для улучшения отзывов: FBO обычно обеспечивает лучший опыт доставки, способствует накоплению положительных отзывов, затем комбинируйте с FBS.

Проще говоря: FBS для гибкости, FBO для скорости и экономии комиссии. Опирайтесь на ваши реальные данные по загрузке склада и оборачиваемости, какой вариант менее рискован — тот и выбирайте.

#менеджер
Знак зодиака ♒️
Работаю с WB больше года

Со мной мой #селлер
забудет про рутину,  а именно
•про ведение кабинета Wildberries.
· Расчет unit-экономики, анализ конкурентов и выбор ниши.
· Аудит карточек, консультация и помощь в выборе товара.
· Оценка результата по цифрам (CTR, ДРР, воронка продаж).
· SEO-настройка и оптимизация, продвижение товаров.
· Работа с CTR и визуалом, составление ТЗ для дизайнера (инфографика).
· Анализ рекламы и воронки продаж, выдвижение и тестирование гипотез.
· Оптимизация и масштабирование РК (рекламных кампаний),  потому что этим экспертно занимаюсь я.

Что жду от своего #селлера
· Стабильный товар и регулярные поставки;
· Готовность тестировать гипотезы и прислушиваться к менеджеру;
· Адекватные рекламные бюджеты и учет рисков;
· Своевременная оплата и заинтересованность в росте.
Мои кейсы и резюме здесь @K8hwb
Обсудить вопросы сотрудничества @K8Chrom

Герои.... Новинка...Распродажа.

Ну с новинками и распродажей понятно, а при чем тут герои.

Давайте разберемся
Герои -выручка, маржинальность, ДРР, конверсия, остатки, динамика продаж.
Новинки- показы, CTR, конверсия, первые продажи, отзывы; важно быстро тестировать и корректировать рекламу.
Распродажа-остатки, оборачиваемость, маржа после скидки и реклама; задача -ускорить продажу без сильного ухода в минус.

Количество артикулов 150
Одежда женская (худи, джинсы )
ДРР  был до  15-20, после стало 5-7. Стратегически работала с рекламным кабинетом, анализировала, почищала кластеры, оставляла только релевантные запросы. Использовала разные стратегии. Сначала работалп с низкочастотными фразами и среднечастотными фразами. Потом подключала уже постепенно высокочастотники. Отслеживала, чтобы клик был недорогой, то есть исходя из бюджета поставщика. Здесь все индивидуально. Доля рекламных расходов до  была 20%, во время  работы на протяжении трех месяцев удалось снизить до 5-6%.

Менеджер ВБ в ногу со временем pinned «Немного о себе Менеджер маркетплейсов | Wildberries Екатерина, 39 лет 📲 Telegram: @K8CHROM О себе: ♒️ Помогаю селлерам системно развивать магазин, увеличивать видимость товаров, конверсию и продажи. Работаю с категориями: одежда, аксессуары, товары для…»

КЕЙС 1
Исходная ситуация
Товар: женская базовая футболка прямого кроя, 5 цветов (чёрный, белый, серый, бежевый, тёмно-синий), размеры XS–XXL (итого 30 SKU с учётом цвето-размерной матрицы).
Проблема: футболка висела на складе 3 месяца, почти не продавалась. За последний месяц — 14% продаж всех SKU, выручка ~11 200 ₽, ДРР — 68% (в основном из-за складских расходов и списаний на рекламу, которая не давала отдачи). Карточка была заполнена «для галочки»: 3 фото, описание в два предложения, без инфографики. Реклама шла на Auto-кампанию с CPM 150 ₽,CTR 0,3%.
Цель поднять продажи до минимум 150–200 шт./мес. и снизить ДРР до 25–30%.

Решение:
Сначала полностью переработала карточку: 10–12 фото с инфографикой, SEO подробное описание с ключевыми словами, видео. Отключу неэффективную Auto-кампанию (CTR 0,3% — это очень дорого). Запущу авторекламу с ДРР 25% + кампании по ключевым словам (CPM 80–100 ₽, CTR целевой 1%). Установлю цену 1 190–1 290 ₽, включу СПП 10–15%. За 6–8 недель планирую выйти на 150–200 шт./мес, выручку 180–250 тыс., ДРР 25–30%. Ключевые метрики которые обязательны для контроля: рост показов, CTR, конверсии в заказ, позиций в выдаче

Немного о себе

Менеджер маркетплейсов | Wildberries
Екатерина, 39 лет
📲 Telegram: @K8CHROM
О себе: ♒️

Помогаю селлерам системно развивать магазин, увеличивать видимость товаров, конверсию и продажи.

Работаю с категориями: одежда, аксессуары, товары для красоты, дома и спорта, электроника и другие. 

Беру на себя полный цикл управления кабинетом: от создания и SEO-оптимизации карточек до настройки рекламы, аналитики, контроля логистики и работы с акциями.

💪Нацелена на долгосрочное сотрудничество, прозрачную коммуникацию и рост показателей бизнеса.

👉Ключевые навыки и компетенции: ✨SEO-оптимизация карточек,
✨анализ поисковых запросов,
✨внедрение ключей в название,
✨описание и характеристики товара для повышения видимости в поиске и категориях.

👉Создание и ведение карточек товара:
✨Заполнение характеристик
✨подготовка продающих описаний
✨контроль качества контента и корректности отображения карточек.

Внутренняя реклама Wildberries.
✨Настройка и ведение рекламных кампаний: аукцион, автоматические стратегии, тестирование гипотез, анализ эффективности рекламы и оптимизация бюджета.
✨Работа с воронкой продаж и конверсией

👉Анализ показателей карточки, улучшение инфографики, описаний, ценового предложения, работа с отзывами и вопросами покупателей.

👉Аналитика и сервисы
Продвинутое владение сервисами MPSTATS, анализ спроса, ниши, конкурентов, цен, остатков и динамики продаж.

👉Анализ конкурентов и рынка: Мониторинг цен, скидок, акций, визуала карточек, тренды в категории для поиска точек роста.

👉Акции, скидки и ценообразование:
Подбор стратегии участия в акциях Wildberries, анализ влияния скидок на выручку и маржинальность.

👉Юнит-экономика:
Расчёт себестоимости, комиссии, логистики, маржинальности и прогнозирование прибыли по товарам.

👉Логистика и поставки
Работа по моделям FBO и FBS, взаимодействие с фулфилментом, контроль остатков и планирование поставок.

Работа с поддержкой Wildberries
👉Оперативное решение технических, спорных и организационных вопросов в личном кабинете.

Форматы сотрудничества:
👉Полное ведение магазина под ключ
👉Частичное ведение кабинета Wildberries

Настройка и оптимизация рекламы
✨SEO-оптимизация и аудит карточек товаров
✨Анализ магазина, конкурентов и товарной ниши
✨Разовые задачи и консультации
✨Долгосрочное сотрудничество с селлерами, заинтересованными в стабильном развитии магазина

Готова погружаться в ваш проект, предлагать решения и работать на результат.

Желаемый доход: Обсуждается индивидуально / по итогам собеседования
📩 Связь: 
Telegram @K8CHROM

Привет.

Рада вас видеть в своем канале. Здесь будут кейс моей работы и пути решения, все анонимно

Channel photo updated

Channel created