В прошлом году на TeamLead Conf++ я работала с группой тим лидов и уже состоявшихся менеджеров.

Разные компании, разные роли, но один и тот же паттерн:
🟠постоянно тушу пожары
🟠нет времени подумать
🟠всё завязано на мне
🟠устал(а), но не могу "это все бросить"

И я продолжаю слышать это снова и снова в работе с менеджерами.

На первый взгляд кажется, что это про тайм-менеджмент.
Но нет.

Чаще это про то, как человек относится к ответственности.

🟢Кто-то чувствует, что должен включаться, чтобы быть полезным.
🟢Кто-то избегает сложных разговоров с командой или руководителем.
🟢Кто-то не верит, что без него всё будет работать.

И получается цикл:

проблемы -> больше вовлечения -> меньше времени -> ещё больше проблем

Не потому что люди не умеют делегировать.
А потому что "отпустить" на самом деле страшно.

И вот это, кажется, и есть настоящая ловушка операционки.

Сдвиг начинается не с инструментов.
А с того, чтобы увидеть, что внутри поддерживает эту систему.

Интересно, откликается ли это вам?
В какой момент вы чаще всего включаетесь обратно в операционку?