Любовь Поливанова — консультант по стратегическому управлению и развитию персонала и первый HR-директор IPG.Estate.
💬 Как начиналась Ваша работа в компании?
Ещё на этапе знакомства с Иваном он задал мне вопрос: «Любовь, у меня никогда не было HR, расскажите, чем вы будете заниматься?» Я ответила: это зависит от того, чего вы хотите достичь. Он хотел слаженную компанию и сильную команду. Этого было достаточно, чтобы принять решение присоединиться к IPG.
💬 С чего Вы начали работу?
С исследования — начала проводить личные встречи с каждым сотрудником, социометрические опросы, выявлять болевые точки. Кому-то нужно было расти, кому-то укреплять отдел. Именно эта социометрия легла в основу новогодних номинаций — мы запустили их в декабре 2018 года. Каждый год перед корпоративом мы проводим анонимное голосование среди всех сотрудников: коллеги сами выбирают, кто в этом году был лучшим и в каких номинациях. А на самом празднике торжественно награждаем победителей.
💬 Что было самым сложным на старте?
Подбор и неопределённость меня не пугали — здесь всё было понятно. Основной вызов был в процессах: когда компания растёт быстро, они объективно не успевают за развитием. Через год нам удалось выстроить фундамент — и мы продолжили двигаться дальше.
💬 По какому принципу Вы отбирали людей?
По ценностям и профессиональным компетенциям. Когда эти два начала совпадают — такой кандидат бесценен. Опытный HR сначала чувствует: «это наш человек», а потом уже проверяет эту гипотезу. Насмотренность даёт право доверять интуиции, но не отменяет профессиональную проверку.
💬 Как удавалось сохранять атмосферу даже в пандемию?
Мы поддерживали контакт: созвоны, совещания, общий чат. Решение о выходе в офис принимали коллегиально — так, как привыкли решать всё важное. Дружная команда не складывается сама по себе, это то, что выстраивается осознанно и каждый день.
💬 Вы начинали как HR-директор, а теперь работаете как коуч. Как произошёл этот переход?
Я долго искала куда расти. Думала про психологию, психотерапию — но понимала, что тогда придётся полностью менять сферу. А мне близка корпоративная история. Когда я увидела, что коучинг реально работает в бизнесе — начала искать обучение. Иван меня поддержал, а потом отпустил в свободное плавание. Я ему за это очень благодарна. Сейчас я вернулась — с новым опытом и инструментами. IPG — одна из немногих компаний, у которых есть штатный коуч.
Подписывайтесь на наш канал — впереди ещё больше историй о людях, которые создают IPG.Estate ❤️
IPG в МАХ.