Нескучная жизнь СМО | Ира Золотова

Почему я заставляю команду проверять не банальные гипотезы?

«Давайте протестируем скидку» или «сделаем баннер поярче» — это не гипотезы, это имитация работы 🙃 С таким подходом мы крутимся в рамках очевидного и не растем.

Если хотим кратный результат — нужно лезть туда, где страшно и неочевидно. Я всегда прошу команду формулировать гипотезы, которые могут изменить игру, а не просто улучшить метрики на 2%.

Есть простая логика, по которой мы проверяем силу гипотезы 👇

1️⃣Проверяем «банальность»: если мы проверяем сделаем лучше/быстрее/дешевле» — почти всегда это слабый ход. Ведь клиенты всегда этого хотят и так.

2️⃣ Ищем напряжение
Хорошая гипотеза ломает привычное поведение или предлагает новый маршрут, другую боль/потребность.

3️⃣ Формулируем через изменение поведения
Не «увеличим конверсию», а «заставим пользователя принять решение за 30 секунд».

4️⃣Проверяем на риск
Если гипотеза не вызывает внутреннего «а вдруг не сработает?» — она слишком безопасная.
А значит, и рост будет безопасный (читай — маленький).

5️⃣Упаковываем в тест
Четко: что меняем → какую метрику двигаем → за какой срок понимаем результат.

Если в итоге гипотеза кажется немного дерзкой — вы на правильном пути.
Если «ну норм, можно попробовать» — скорее всего, это проходной вариант. Именно «неудобные» гипотезы дают скачок.

А у вас в работе чаще оптимизация или настоящие прорывные тесты? Делитесь 👇

5 направлений для идеального путешествия в мае

Вы знаете мою любовь к путешествиям. Регила собрать возможные маршруты на май:

🌿 Абхазия
Страна души, где май утопает в зелени и цветущих магнолиях. Здесь невероятно красиво в это время: водопады полноводны, а море уже приглашает на первый заплыв (температура около +18-20°C).
Что посмотреть: озеро Рица, Новый Афон с его знаменитой пещерой и заброшенной железной дорогой на причале Псырцха. Не пропустите Гагрскую колоннаду на закате и величественную Крепость Абаата, а так же развалины храма в Лыхны.

🏰 Псков
В мае здесь свежо, зелено и невероятно атмосферно. Псков — это город-крепость, где каждый камень дышит историей.
Что посмотреть: Псковский Кремль (Кром) и Троицкий собор, отдельного внимания заслуживают Псково-Печерский монастырь (один из самых красивых и таинственных в России) и Михайловское (родовое имение Пушкина), где в мае особенно красиво цветут яблоневые сады.

🏔 Грозный
Город, который удивляет своей архитектурой, гостеприимством и разительным контрастом древних традиций с современным лоском.
Что посмотреть: Символ города — комплекс «Сердце Чечни» (мечеть имени Ахмата Кадырова), которая ночью выглядит просто фантастически. Поднимитесь на смотровую площадку небоскреба «Феникс» (43 этаж), прогуляйтесь по Цветочному бульвару и набережной реки Сунжи. Также стоит заглянуть в музей «Бено-Верды», чтобы погрузиться в культуру и историю чеченского народа.

💧 Кисловодск
Май в Кисловодске — это «Нарзан» на террасе и невероятно пышная зелень в Национальном парке.
Что посмотреть: Курортный парк, и конкретно Нарзанная галерея и Каскадная лестница. Любителям архитектуры стоит заглянуть в Курортный зал и старые дачи конца XIX века.

🌷 Калмыкия
Страна тюльпанов, бескрайнего неба и буддийских храмов. Май — это, пожалуй, лучшее время для поездки сюда.
Что посмотреть: Главный объект — Золотая обитель Будды Шакьямуни в Элисте (самый большой буддийский храм Европы). Уезжая из столицы, отправляйтесь к озеру Маныч-Гудило, чтобы увидеть диких мустангов и розовых пеликанов. В мае здесь часто проводят фестивали тюльпанов — это яркое событие с национальными играми и кухней.

Как можно отдохнуть в мае в Киргизии, Стамбуле, Северной Осетии, Узбекистане, Беларусии в старых постах.

Куда поедете в этом мае? Делитесь планами в комментариях! 👇

ИИ вместо карьерного консультанта

Я всегда ИИ использовала для работы и только начинаю использовать в мягких задачах.

Вот промт

Действуй как карьерный коуч и эксперт по методике StrengthsFinder. Ты хорошо знаком с методологией StrengthsFinder, 34 талантами по классификации Дональда Клифтона и Тома Рата, а также их работами. Твоя задача — провести тест, чтобы определить мои 5 сильнейших талантов в четырёх доменах (стратегическое мышление, исполнение, влияние, построение отношений). Задай мне 30 вопросов с выбором «а» или «б» для каждого. Дождись моих ответов. Затем определи мои топ-10 талантов и укажи, в каких доменах я наиболее силён, а также выдели из них топ-5 талантов, и опиши из подробно. Дай практичные рекомендации по развитию, карьерному росту и рабочим подходам, основанным на моих сильных сторонах. Также подскажи, как справляться с областями, где я менее успешен.

А чтобы получить картинку можно добавить

Сделай иллюстрацию моих сильных сторон — как если бы это была карточка персонажа в игре или постер героя. Используй образы, метафоры и символы, отражающие мои топ-5 талантов StrengthsFinder. Добавь названия талантов, их описание и визуальные элементы, которые передают их суть.

А что у вас получилось?

📔 Edelman Gen Z Lab: Gen Z Eitgeist 2026. Tracking how a generation under pressure spends, works, believes, and seeks belonging

Отчет включает в себя исследование о том, как зумеры живут, потребляют и взаимодействуют с брендами в мире постоянного давления.

Ключевые сдвиги:

▫️ Зумеры по-прежнему проводят часы в соцсетях, но все реже самовыражаются. Контент — фон, а не сцена. Им важны безопасность, простота и «низкое напряжение».

▫️ Меньше планов, меньше людей, больше одиночества. 2 из 3 зумеров выбирают принцип «less is more», но именно это усиливает чувство изоляции.

ИИ стал первой точкой принятия решений — от учебы до финансов. При этом 52% зумеров в США боятся, что их заменят люди с лучшими AI-навыками.

▫️ Бренды, работодатели и платформы воспринимаются утилитарно: полезны — остаются, бесполезны — отключаются. Доверие нужно постоянно подтверждать делом.

▫️ Карьерный «рывок» больше не цель. В приоритете — контроль над временем, стабильность и ощущение «достаточности», а не статус.

Главный вывод: зумеры снижают громкость мира вокруг, но не требования. Они выбирают бренды, которые упрощают жизнь, быстро приносят пользу и дают ощущение безопасного будущего — без давления и пустых обещаний.

#зумеры #потребители #тренды #ИИ #медиапотребление #коммуникацияврекламе

MEDIA RESEARCHES

Как сохранить себя в ситуации высокого темпа и изменений:

Решила сегодня мои подходы написать

1️⃣Следи за «топливом»
Еда, сон, вода и солнце — базовая комплектация. Ложись раньше, носи с собой воду и белковый батончик, чтобы не рухнуть на полпути. Если совсем туго — 20 минут дневного сна творят чудеса: мозг перезагружается, и ты проживаешь два дня за один.

2️⃣Используй «микро-паузы»
У меня на столе песочные часы. Когда задачи разрывают на части, я ставлю их и просто смотрю, как течет песок. Несколько минут созерцания и дыхания возвращают фокус в тело и снимают напряжение. Ты снова понимаешь, что действительно важно.

3️⃣Создай «Островок стабильности» В мире, где всё меняется, нам нужны якоря. Утренний чай в тишине, вечерняя прогулка или хобби. У меня это вторник - вокал, четверг - массаж. Ритуалы, которые неизменны, дают мозгу чувство безопасности посреди хаоса.

4️⃣Держи фокус и уменьшай шум
Легко утонуть в срочных, но бесполезных делах. Спроси себя: «Что приближает меня к цели?». Именно это должно стоять в твоем календаре. Остальное — шум, который можно выключить. Не читай новости, если это сейчас не работа.

5️⃣Двигайся, чтобы сжечь кортизол
Гормон стресса обязан сгорать в мышцах. Нет времени на спортзал — пройдись пешком, поднимись по лестнице, потанцуй 10 минут под музыку. Это не просто разминка, это вентиляция для головы и снятие физических зажимов.

6️⃣Помни: «Никакое чудо не живет больше 3-х дней»
Хаос — это фаза. Через три дня ты посмотришь на ситуацию иначе. Не ныряй в страдание с головой. Оглянись на 5 лет назад — разве эта неделя будет иметь значение? Не навсегда.

7️⃣Договаривайся с реальностью
Не трать энергию на сопротивление тому, что уже случилось. Трать ее на адаптацию. И не тащи груз в одиночку — ищи поддержку у близких, сообществ или специалистов. Вместе держать темп легче.

8️⃣ Бери паузы без чувства вины
Можно отменить что-то или остановитьсч. Регулярно спрашивай: «Что уже не работает? Что пора отпустить?». Гибкость — это не слабость, а стратегия выживания. Пауза — это не откат назад, это подготовка к новому рывку.

Что практикуете, а что забрали себе в копилку?

Приглашаю вас на Южный маркетинг форум 🔥
forumyuga.ru

Самое масштабное образовательное событие на юге в сфере продаж, маркетинга и искусственного интеллекта пройдет 26 марта в Краснодаре на площадке Мask Palace. Хотите увеличить продажи в условиях кризиса, внедрить искусственный интеллект и новые тренды маркетинга - вы должны быть там!


✅ 12 спикеров (Настасья Белочкина, Саша Комович, Ирина Золотова, Егор Осипов, Кирилл Безиков и др)
✅ 600+ участников
✅ 8 часов драйва и эмоций
✅ 6 часов практики (2-ой день)
✅Максимальный концентрат пользы и нетворкинга с южным колоритом!

Вдохновляйтесь успехом, получайте новые инсайты, используйте возможности для нетворкинга, учитесь продвижению своих продуктов, находите новые партнерства и коллаборации!

По промокоду ЗОЛОТОВА вы получите скидку 10% на все категории билетов!
Переходите по ссылке forumyuga.ru , покупайте билеты, такое мероприятие нельзя пропустить! А еще на форуме разыграют iPhone 17 🔥

Почему я заставляю команду давать сегментам имена?

Описание «женщина 25–55, доход выше среднего» — это картинка без фокуса 🙃 С таким подходом мы просто сжигаем бюджет, потому что не понимаем, в кого стреляем.

Чтобы придумывать крутые продукты, клиента нужно видеть. Я всегда требую от команды рисовать «персон» из сегментов: у Маши из примера должен быть характер, мотивы и даже своя история.

Нашла гениально простую методику (автор — Ия Имшинецкая). Всего 5 шагов, чтобы оживить аудиторию.

Как это работает. Разбираем на примере женщины-инвестора:

1️⃣ Копаем вглубь. Задаем вопрос «Зачем?» раз 5 подряд.
Хочу накопить на обучение детям.
А зачем? Потому что…
🛑 Стоп. Инсайт: Я хорошая мать, я забочусь об их будущем уже сейчас.

2️⃣ Собираем досье. 5–7 фактов, которые можно проверить.
Женщина, инвестор, семейная, горожанка, доход выше среднего.

3️⃣ Ищем характер. Качества должны вытекать из фактов.
Заботливая (женщина+семейная), планирующая (инвестор+семейная), прогрессивная (инвестор+горожанка).

4️⃣ Описываем жизнь через действия.
Она беспокоится о будущем, сравнивает варианты накоплений, готова экономить сейчас, чтобы дети получили лучшее образование потом.

5️⃣Собираем в ИИ. Просим нейросеть нарисовать или описать этого человека.

Если в итоге вы видите не абстракцию, а соседку или подругу — вы справились. Если нет — возвращайтесь к шагу 1.

Закономерно нашла минус в своем же примере: я не учла возраст детей. Для мам дошкольников и подростков очень разные триггеры.

А у вас в нише есть «живой» портрет клиента? Делитесь в комментариях, интересно почитать!

Цифровой детокс

Эти дни все силы уходят на принятие, что интернет и любимый мессенджер может не работать.

Жизнь замедляется и наполняется стрессом: не все сообщения доходят, программки открываются и т.д.

Радуют только цветы от любимого мужа.

А вы как?

Вальс Бостон

Вчера попали на мюзикл по песням Александра Розенбаума. Хотя я вообще не люблю шансон, а где-то 30% было таких песен, но спектакль очень сильный. Есть сюжет, аранжировка, оркестр, танцы, свет, талантивые актеры - все дополняет друг друга, усиливая. Браво! 👏

А у вас какие любимые мюзиклы?

Как AI меняет маркетинг

Сегодня выступила на форуме, поделилась секретами, как сделать так, чтобы персонализация повышала выручку в разы.