ИИ-ассистенты научатся подбирать авиабилеты под запросы пассажиров.

Компания ATPCO тестирует технологию, которая поможет ИИ-ассистентам сопоставлять запросы путешественников с конкретными предложениями авиакомпаний.

📍ИИ уже умеет понимать запросы на естественном языке, но найти подходящий билет сложнее. Например, пассажир хочет удобное кресло с дополнительным пространством для ног. В данных авиакомпании эта характеристика может быть описана иначе. ATPCO работает над тем, чтобы связать пожелания пользователей с данными перевозчиков.

📍Технология ищет совпадения не только по словам, но и по смыслу. Затем данные из разных систем объединяются в единую запись, относящуюся к конкретному продукту авиакомпании.

📍В перспективе пассажиру будет достаточно описать свои пожелания обычными словами, а ИИ сможет сопоставить их с тарифами, характеристиками кресел, условиями провоза багажа и дополнительными услугами, чтобы подобрать подходящие варианты.

📍Для этого, однако, технологии предстоит научиться точно работать с данными авиакомпаний. Эксперимент показал, что пока что система может выбирать и неподходящие варианты.

❤️ Подписывайтесь на канал «Платформа ИМ. Партнеры»