Игнатенко: Маркетинг без ИИллюзий

Минус 80% отдела: почему ИИ оставляет в маркетинге только одного человека

Кажется, что маркетинг стал доступен каждому: нажал кнопку в нейросети — получил текст, картинку, сайт за пять минут. Бизнес бросился экономить на ФОТе.

Но вместо роста продаж рынок накрыло волной нейрослопа — тоннами одинакового, пресного контента и бездушных аватаров, которые не приносят ни рубля выручки.

Профессор маркетинга Марк Ритсон в [колонке The Drum] предельно точно описал этот кризис: схлопываются руки, но не голова.

Задачи, на которые раньше нанимали целый отдел (копирайтер, дизайнер, таргетолог, SEO-шник), теперь действительно закрывает один человек с пулом ИИ-агентов. Вакансии джунов просто исчезают.

Но есть нюанс 🙈

Если у руля нет человека с глубоким пониманием фундаментального маркетинга — ИИ просто автоматизирует и масштабирует хаос.

Нейросеть не умеет ставить бизнес-цели, сегментировать клиентов и принимать решения на уровне P&L компании.

В итоге рынок жестко поляризуется:
1. Операторы кнопок (ручные исполнители без понимания стратегии) теряют работу и доходы.
2. Опытные стратеги, усилившие себя связкой ИИ-агентов, заменяют собой целые департаменты и становятся на вес золота.

Один сильный маркетолог + агенты сегодня делают работу десяти человек — быстрее, чище и в разы дешевле.

А вы у себя в бизнесе уже почувствовали эту смену: маркетинг стал сильнее или просто утонул в нейрослопе? 😊

Маркетинг без ИИллюзий в ТГ, МАХ, ВК и на YouTube

Пятница! Хочется чего-то весёлого 😊

Вот вам мой словарь переводчика с маркетингового:

«Мы прогреваем аудиторию»
Продаж в этом месяце не будет.

«Работаем на узнаваемость»
Посчитать нечего.

«Алгоритмы изменились»
Не знаю, почему упало.

«Нужно больше касаний»
Нужно больше бюджета.

«Мы протестировали гипотезу»
Не сработало.

«Это долгая игра»
В следующем квартале тоже ничего не будет.

«Показатели в рамках рынка»
Хуже, чем год назад.

«Отложенный спрос»
Не купили.

«Лиды нецелевые»
Виноват отдел продаж.

«Сейчас низкий сезон»
В высокий было так же.

«Это имиджевая история»
Окупаемости не будет.

«Надо докрутить оффер»
Оффера нет.

«Аудитория оказалась шире, чем мы думали»
Мы не знаем, кто покупает.

«Нужно донастроить воронку»
Воронки нет.

«У конкурентов то же самое»
Мы не знаем, как сделать лучше.

«Мы собираем данные»
Отчёта не будет.

«Давайте дадим креативам открутиться»
Пока плохо, но подождите.

«Мы в процессе согласования креативов»
Ничего не запущено.

«Работаем с ядром аудитории»
Новых не приходит.

«Мы получили ценный опыт»
Потратили ваши деньги.

Какие фразы от маркетологов слышали вы и что они означали?Накидайте в комментарии, соберу вторую часть 😎

Маркетинг без ИИллюзий в ТГ, МАХ, ВК и на YouTube

Недавно я рассказал про концепцию "три круга знакомств" из книги про нетворкинг для разведчиков. Там же обещал рассказать, как я в итоге решил задачу "не терять людей".

Рассказываю 🤗

Идею некоей Информационной Системы, которая будет помогать мне всё помнить про мои знакомства, я вынашивал два года. Писал ТЗ, обсуждал с разными программистами... И чем дальше я заходил, тем чётче понимал, что таких систем не существует.

Я искал в "соседних" классах систем:

- CRM ведёт сделку по воронке: этап, статус, ответственный. Битрикс и АМО справляются прекрасно, только мне не нужна воронка.
- Таск-трекеры управляют задачами, а у меня основная сущность "люди".
- За рубежом есть персональные CRM, Dex и Clay - перепробовал - не взлетает и все тут 🤷‍♂️
- Друг даже собрал под это дело мне бота в Telegram, но "не зашло" - сценарий использования был "не про бот".

И так было до тех пор, пока на сцену не вышли ИИ-агенты...

Я сделал себе свою Систему на Claude + Obsidian. Сначала собрал, потом по часу-два в день ловил косяки и дорабатывал и вуаля! Она у меня есть!!! (см. картинку - даже выглядит красиво 😊

Что она делает: каждое утро читает мои переписки в Telegram и MAX, достаёт договорённости, темы и смыслы и раскладывает по карточкам людей. Туда же ложатся расшифровки созвонов и надиктованные голосом мысли про человека. Недавно подключил ещё пару e-mail-ов.

Что в моей системе сегодня:

- 2 603 диалога
- 2 229 карточек людей
- 53 рабочих чата
- отдельные дашборды «кому что должен я» и «кто что должен мне» - собираются сами из переписки

В любой момент я могу посмотреть "не зависло ли что-то", могу задать вопрос "найди мне основателя стартапа, который делает надувные светильники" или "собери список контактов кто хотел подкаст и потерялся"... Что угодно...

И вот какая штука. У этого до сих пор нет названия 🙈

Моё предложение - ARM, acquaintance relationship management: управление взаимоотношениями со знакомыми (по аналогии с CRM).

Как вам? Напишите свои предложения в комментарии 😊

PS И да — если у вас есть знакомый собственник или топ, который все договорённости держит в голове и уже подумывал нанять под это отдельного человека, перешлите ему этот пост. Мне интересно, что он скажет.

Live stream finished (50 minutes)

Live stream started

Меня позвали в судейскую коллегию Открытого кубка по управлению проектами 🏆

Сужу номинацию «Информационное сопровождение». Это ровно то, чем занимаюсь каждый день: как команда рассказывает о своей работе.

Про сам кубок:

Работу управленца обычно видит один человек, тот, кто выше. И раз в полгода. У врачей для этого есть клинические разборы, у юристов состязательный процесс, у рабочих специальностей чемпионаты мастерства. У руководителей публичных соревнований до этого времени не было 😎

Как все проходит:

Тему проекта команды вытягивают жеребьёвкой на месте, подготовиться заранее нельзя. Дальше два дня: станции, защита, дебаты. Оценивают эксперты Высшей школы бизнеса и Аналитического центра при Правительстве РФ.

Московский этап проходит 4–5 сентября на Шаболовке, в Высшей школе бизнеса.

В пятницу 21 августа в 11:00 Андрей Лякин - идеолог и идейный вдохновитель Игр Управленцев проведёт у меня в Телеграм-канале прямой эфир: расскажет как всё устроено, как собрать команду и что важно успеть до старта.

Присоединяйтесь! Будет интересно!

🔘 Ссылка на эфир

Live stream scheduled for Aug 21 at 08:00

Я увлекающийся человек. Если что-то зацепило - могу с утра до вечера этим заниматься.

Последние 4 дня я с головой ушел в «вайб-монтаж» нового выпуска своего подкаста на канале ИИ-практиков. Завтра выйдет первый выпуск, полностью смонтированный в Claude Code.

Естественно на выходе получился не только ролик, но и натренированная команда ИИ-сотрудников: сценарист, дизайнер, монтажер, саунд-дизайнер, корректор.

Следующий выпуск будут монтировать они 😎

А пока шли рендеры я свои освободившиеся руки приложил к тому, что давно хотел и откладывал - покрасил окна и батареи в черный цвет. И кольцевая лампа пригодилась 🙈 И стало красиво.

И да - этого нейросети еще долго не смогут 🤗

А на что вы тратите время, которое высвобождает для вас ИИ?

Если удобнее - есть зеркальный Канал в МАХ

Продолжая пост про контакты в телефоне - сколько их у вас? Тысяча? Две?

А скольких вы реально помните? Ну, полсотни. Может, сотню.

Антрополог Робин Данбар посчитал, что человек способен держать около 150 устойчивых связей. Всё, что сверху, теряется. Проблема в том, что потеряться может самое ценное.

Я читал книгу «Нетворкинг для разведчиков». Её авторы - Елена Вавилова и Андрей Безруков больше 20 лет работали разведчиками-нелегалами в Канаде и США. В связях разбираются профессионально 😎

Так вот они предлагают визуализировать своё окружение как три круга, в центре которых вы:

Круг поддержки. Семья, ближайшие друзья, те, кому доверяешь больше всего. Парадокс в том, что в рабочих и карьерных вопросах они почти бесполезны. Они знают всё то и всех тех, кого и вы. Этот круг про другое и задача с ним одна - не растерять 🙏

Круг продуктивности. Самый населённый. Там происходит вся работа и вся социальная активность. Людей знаете неплохо, связи устойчивые, но близкими они не являются. И не должны. Именно в этом кругу разведчик пашет больше всего: выделяет важные контакты и подтягивает их ближе к себе.

Круг развития. Горизонт вашей сети. Туда попадают новые знакомства, и оттуда же они легко исчезают, если отношения ничем не закрепились. Это мостик между вами и остальным миром.

Помните пример с конференцией из прошлого поста? Десять человек, с которыми вы попереписывались и забыли. Вот это он и есть, круг развития. Он может перейти в круг продуктивности - откуда приходят неожиданные клиенты, работа и ответы на вопросы, которых внутри вашего информационного пузыря просто нет.

А теперь упражнение из книги. 20 минут, нужен лист бумаги.

Точка в центре, это вы. Три круга вокруг. Радиусами поделите на сектора: работа, клиенты, учёба, досуг. Расставьте людей точками и соедините линиями с собой. Жирная линия, плотный контакт. Пунктир, редкий. Стрелка показывает, кто обычно проявляет инициативу.

Смотреть надо на две вещи. Где пусто. И куда смотрят стрелки, от вас или к вам.

Нарисуете - напишите в комментариях, что увидели. Особенно интересно, где у вас оказалось пусто 🙈

А на следующей неделе я расскажу, как я для себя решил задачу "не терять людей" чуть более технологично, чем на листе бумаги 😊

Стратегия сошлась с реальностью на 40%

Веду трек в акселераторе Московского экспортного центра. Одна из компаний - небольшой косметический бренд, почти все функции на собственнице. Рассказывала, как запускалась: заказывала маркетинговые исследования и стратегию за большие деньги. По итогу, говорит, всё это сошлось с действительностью процентов на 40.

Сейчас она выходит на зарубежные рынки и думает, как в этот раз сделать оптимальнее.

Знакомо? 😊

Пару недель назад я обещал рассказать подробнее, чем моя работа отличается от консультанта, маркетолога и штатного директора по маркетингу.

Консультант приносит ответ. Изучает, считает, отдаёт документ. Дальше документ ваш. Отличная покупка, если есть кому по нему работать. Если некому - вы купили файл.

Маркетолог делает. Настроит рекламу, соберёт лендинг, запостит что-то в соцсети, пришлёт отчёт с цифрами из системы. Но делать будет то, что умеет и как это понимает. Через одного стратегией они называют контент-план 🤦‍♂️

Директор по маркетингу превращает «куда идём» в работу. Собственник озвучивает бизнес-цель, CMO раскладывает её на задачи, сроки и цифры. Переводит с языка бизнеса на язык контента, а цифры из личных кабинетов - в понятный собственнику дашборд. Без этой роли маркетинг скатывается в ИБД.

Вот только компетентный CMO в Москве - это 300-400+ тысяч в месяц, без налогов и накладных. Сейчас все оптимизируют, малый бизнес такое тянет редко. Значит, роль берёт на себя либо собственник, либо маркетолог. В первом случае не хватает времени, во втором - опыта.

Так и живут 🙈

Я полезен как раз здесь. Если совсем просто - внешний директор по маркетингу, CMO на фрилансе.

Сначала цели, от них стратегия (настоящая 😎). Дальше раз в неделю встречаемся с командой: что сделали, что нет и почему, приблизило ли это к цели. Находим, что даст максимум сейчас, планируем неделю. Что нужно решать собственнику - выношу собственнику.

Руками делает ваша команда. Моя работа - чтобы через несколько месяцев она справлялась без меня.

Кому не подходит:

- Продукта ещё нет и продаж не было ни одной - умножать нечего.
- Хотите, чтобы всё сделали за вас, а команду не трогали - вам нужно агентство.
- Некому исполнять внутри - тоже мимо.

Узнали свой случай - напишите мне в личку @rvignatenko. Скажу, кто вам нужен, даже если это не я 😊

И, кстати, сколько у вас человек в блоке маркетинга? Считая штатных и фрилансеров?

Telegram, 05.04.2017: «Так-с... я в телеграме :-) так сказать использую современные технологии общения»

👆 это моё первое сообщение в ТГ.

С тех пор там накопилось:

2 585 диалогов (не считая групп и каналов)
550 000 (!) сообщений (половину написал я сам 🙈)
76,1 Мб весят текстовые файлы всех переписок

Откуда я это знаю? Мой агент в Claude всё разобрал и теперь актуализирует каждый день.

Зачем? Вот два кейса.

1️⃣ Я веду несколько команд в акселераторе. По проекту 8 чатов. Пропустить важное нельзя. Мониторить руками утомительно. Теперь чаты читает агент, а я смотрю в дашборд и вижу, было там что-то требующее моего внимания или нет.

Ну про рабочие чаты не мне вам говорить 😊 У всех сотни непрочитанных?

2️⃣ Вчера мне нужна была консультация по арбитражу трафика. Из своего окружения я вспомнил троих. Они помочь не смогли. Спросил у системы - она выдала 24 человека, с которыми у меня уже были диалоги 🤓 Это люди, про которых я сам бы не вспомнил никогда. И у одного из них я получил нужный мне ответ.

Ведь как оно бывает? Вы приходите на конференцию, знакомитесь с десятью людьми, обмениваетесь контактами, пару раз переписываетесь. Через два года вы про них не вспомните. А это как раз те люди, у которых есть доступ к тому, чего нет у вас: другие связи, другая информация, другой рынок. Ближний круг приятен и важен, но чудес там не бывает - вы знаете примерно то же, что и они.

Так-с, я опять расписался. Остановлюсь 🙈

На следующей неделе дам немного методологии по книге "Нетворкинг для разведчиков", а серез неделю расскажу, как перестать терять этих людей.

А пока вопрос. Сколько человек в вашем телефоне, про которых вы забыли, что они там вообще есть?

С чего начинается маркетинг?

Чаще всего ко мне приходят с задачей: нам нужны лиды, больше лидов.

Разбираемся:
- А кто должен быть лидом?
- Тот кто купит!
- А кто это и зачем он купит?
- Любой купит. Продукт отличный!
- Тогда почему любой не покупает?
- Вы специалист - Вы и скажите 😤

Отвечаю как специалист:

Никто не покупает продукт за то, что он отличный. Покупают, когда есть задача, которая жрёт время или деньги, и ваш продукт решает её быстрее или дешевле, чем то, чем человек обходится сейчас.

А люди заняты и устали. Никто не будет додумывать за вас, чем таким ваш продукт отличный.

Что делать?
Ответьте на 5 вопросов

- Кому вы помогаете?
- Когда эта помощь нужна?
- Что за задачу вы решаете?
- Как вы это делаете?
- Зачем это все в итоге?

По одному ответу на каждый вопрос.

Захотелось написать три - значит, у вас три разных Кому. И для каждого Кому будут свои Когда, Что, Как и Зачем.

И да, каждый такой набор - это готовый проект оффера для рекламной кампании 😊

Только очеловечить немного.

Например, вот мои ответы:

Кому - собственникам,
Когда - продукт готов, а продаж нет,
Что болит - рынок их не слышит и маркетинг делается наугад,
Как - чиню и передаю команде,
Зачем - продажи идут, команда справляется без меня.

Очеловечиваем...

Помогаю собственникам, у которых продукт готов, а продаж нет. Разбираемся, почему рынок их не слышит, чиним маркетинг и учим команду вести его без меня.

Еще один пример. Сообщество про ИИ где я веду подкасты:

Предпринимателям, которые уже поняли, что ИИ пора внедрять, но не знают, с какой стороны подойти. Показываем на подкастах, как это уже сделали другие, и разбираем в чате. В итоге понятно, что можно сделать самому прямо сейчас, а с чем идти к специалисту - и к какому.

Потренируйтесь. Ответьте на 5 вопросов.

Скиньте свои варианты в комментарии, разберем 😎

Кейс от Антона Баклунова:

Заказчик:

- Просто скажите что делать? Дайте контакты инвестора, который даст мне денег и все!

- Представьте себе, что у вас болит в боку. Вы приходите к врачу и врач с порога говорит вам - вот вам таблетка. Будете ли вы доверять такому врачу?

- Нет. Ничего не спросил, анализы не назначил - откуда он знает, из-за чего у меня болит? Может эта таблетка меня убьет.

- Именно! Так и в бизнесе. Инвестиции могут вас убить. Буквально. Особенно если сжечь деньги не тех людей :-)

- Ах вот как это работает…

Сегодня мой пёс напросился к ветеринару 🙈

Вспомнился анекдот, в котором ветеринар пришел к врачу и сидит и молчит.

Врач в итоге спрашивает:

- Так что Вас беспокоит?

Ветеринар машет рукой на врача:

- Нет, ну так каждый сможет!

Давайте знакомиться заново 🤝 Прошлый пост-визитка был почти 2 года назад. С тех пор в канале прибавились новые люди.

Я Роман Игнатенко - 24 года в коммуникациях, маркетинге, рекламе на стыке с новыми технологиями.

Было своё рекламное агентство и типография, потом корпорации и госсектор. Строил контент-редакции и развивал сообщества.

За последние 2 года:
- в B2C поднял охваты в 2 раза за счет видеоконтента и инфлюенс-маркетинга;
- в B2B увеличил выручку с диджитал-продуктов в 3 раза;
- убил 2 стартапа сэкономив фаундерам миллионы 😎

Сейчас меня нанимают, чтобы помочь выстроить или починить маркетинг и научить команду вести его самостоятельно.

Чем это отличается от внешнего консультанта по маркетингу, а также от внутреннего маркетолога и директора по маркетингу - расскажу отдельно. Тема больная.

Этот канал я начинал как архив лекций из стартап-акселераторов и мыслей. Сейчас пишу про то, как бизнесу говорить с рынком, чтобы его слышали и у него покупали. Контент, коммуникации, сообщества, репутация.

И, конечно, тут про меня 🤗 Ведь сегодня все знания мира в любой нейронке. А менторство и трекинг покупают у людей, с которыми совпадают. Поэтому взгляды, сомнения и то, чем я живу, тут тоже останутся.

Вот несколько постов о том как я думаю и работаю:

- Почему я не гоняюсь за "единорогами"
- Почему бизнес не растёт, хотя все пашут
- Как проходит первая встреча с ментором

А если у вас продукт готов, а продаж нет - пишите в личку. Разберёмся.

Если удобнее - есть зеркальный Канал в МАХ

Я не играю в компьютерные игры. Мне кажется, это зависимость и это не очень хорошо...

А вот в образовательных программах геймификацию очень люблю 😎

Не успокоился, пока всей своей виртуальной команде не вырастил мотивацию на максимальные 20 баллов 😎

И да - это четвертый образовательный трек, который я прохожу за неполные 7 месяцев 2026 года.

Может быть это тоже зависимость? 😂

Если удобнее - есть зеркальный Канал в МАХ

Я сейчас активно работаю над проектом ИИ-практики. Делаю как раз то, что люблю и умею - контент-маркетинг.

Я ж не просто ментор, консультант или руководитель от слов "водить руками" 🙌 я люблю проходить весь путь сам. Тем более, что все тропинки в маркетинге меняются как лестницы в Хогвардсе.

Так вот тут был вопрос, мол обложки стали прикольные - откуда и как?

Вот ответ - Google (Flow или Gemini) 😊

Разработчики обложек, пожоже остались без работы.

Кто следующий?

Канал в МАХ

Я распробовал Claude

Перестал пользоваться ChatGPT

Остались только Perplexity, Google Ai и Claude

Тариф МАХ 5х 100$ на пределе...

За последнюю неделю сделал:

- персональную CRM на Claude Cowork + Obsidian и агента, который сам каждое утро разбирает мои переписки в Телеграм и МАХ

- разобрал всю почту ... за 15 лет 🙈 (просто ради расхламления) + агент, которые делает это каждое утро

- написал программу на Claude Code, которая ловит "залетающие" на YouTube видео по теме ИИ (для того, чтобы делать видео для сообщества)

- написал агента, который составляет досье на гостя подкаста и предлагает вопросы и структуру интервью (кстати, если хотите ко мне на подкаст - пишите в личку)

Пока что в полном восторге 😊

Как у вас дела с внедрением ИИ в жизнь?

Канал в МАХ