Недавно я рассказал про концепцию "три круга знакомств" из книги про нетворкинг для разведчиков. Там же обещал рассказать, как я в итоге решил задачу "не терять людей".

Рассказываю 🤗

Идею некоей Информационной Системы, которая будет помогать мне всё помнить про мои знакомства, я вынашивал два года. Писал ТЗ, обсуждал с разными программистами... И чем дальше я заходил, тем чётче понимал, что таких систем не существует.

Я искал в "соседних" классах систем:

- CRM ведёт сделку по воронке: этап, статус, ответственный. Битрикс и АМО справляются прекрасно, только мне не нужна воронка.
- Таск-трекеры управляют задачами, а у меня основная сущность "люди".
- За рубежом есть персональные CRM, Dex и Clay - перепробовал - не взлетает и все тут 🤷‍♂️
- Друг даже собрал под это дело мне бота в Telegram, но "не зашло" - сценарий использования был "не про бот".

И так было до тех пор, пока на сцену не вышли ИИ-агенты...

Я сделал себе свою Систему на Claude + Obsidian. Сначала собрал, потом по часу-два в день ловил косяки и дорабатывал и вуаля! Она у меня есть!!! (см. картинку - даже выглядит красиво 😊

Что она делает: каждое утро читает мои переписки в Telegram и MAX, достаёт договорённости, темы и смыслы и раскладывает по карточкам людей. Туда же ложатся расшифровки созвонов и надиктованные голосом мысли про человека. Недавно подключил ещё пару e-mail-ов.

Что в моей системе сегодня:

- 2 603 диалога
- 2 229 карточек людей
- 53 рабочих чата
- отдельные дашборды «кому что должен я» и «кто что должен мне» - собираются сами из переписки

В любой момент я могу посмотреть "не зависло ли что-то", могу задать вопрос "найди мне основателя стартапа, который делает надувные светильники" или "собери список контактов кто хотел подкаст и потерялся"... Что угодно...

И вот какая штука. У этого до сих пор нет названия 🙈

Моё предложение - ARM, acquaintance relationship management: управление взаимоотношениями со знакомыми (по аналогии с CRM).

Как вам? Напишите свои предложения в комментарии 😊

PS И да — если у вас есть знакомый собственник или топ, который все договорённости держит в голове и уже подумывал нанять под это отдельного человека, перешлите ему этот пост. Мне интересно, что он скажет.