🎯 Как давать обратную связь, чтобы мотивировать, а не демотивировать
Обратная связь — мощный инструмент, если её давать правильно. Вот основные принципы:
⚫️ Регулярность — не жди конца квартала. Обратная связь должна быть частью рутины.
⚫️ Конкретика — "Ты плохо работаешь" не работает. Лучше:
"Ты не отправил отчёт вовремя, из-за этого клиенту пришлось ждать. Давай подумаем, как избежать этого в будущем."
⚫️ Двусторонность — не монолог, а диалог. Спрашивай:
"Как ты сам оцениваешь свою работу?"
"Какие ресурсы тебе нужны, чтобы улучшить результат?"
⚫️ Ориентир на развитие — обратная связь не ради критики, а ради роста.
⚫️ Структура — используй формулу:
Факт → Последствие → Рекомендация
Пример:
"Ты часто пропускаешь дедлайны (факт), из-за этого срываются задачи коллег (последствие). Давай попробуем планировать с чек-листами? (рекомендация)"
🧩 Используй эти простые принципы — и твоя команда будет мотивированнее, а результаты стабильнее
Post #119
368

- ❤ 9
- 🔥 6
- 💯 5
- 🤗 2