Итоги про инфоповоды и как с ними работать

У нас была серия постов про инфоповоды, а в этом мы соберём ключевые мысли о том, что и как с ними делать. Слово инфоповод тут будет через слово 🙂

Инфоповоды = события, которые вы используете как повод выйти на связь с вашей аудиторией и сказать ей важное (на ваш взгляд) о себе. То, что важно вам, будет расти в цене и для аудитории.

Видов инфоповодов можно выделить ряд, но водораздел проходит между регулярными и нерегулярными. Их можно дробить дальше: собственные, «общественно-важные», профильные и т.п. Это деление нужно для разметки в контент-плане и вообще для планирования работы над публичными выходами.

Важный собственный инфоповод — открытие сбора или запуск проекта. В комментариях к задаче со звёздочкой был запрос на разбор инфоповодов внутри инфповода — коротенько тут и сделаем:

Любой проект/сбор содержит ряд регулярных и нерегулярных инфоповодов.

Регулярные: старт, сбор до определённой отметки, завершение сбора, реализация, отчёт.

Нерегулярные: события в рамках сбора/проекта, которые случаются с вашим участием или без: ваш проект помог кому-нибудь выдающемуся; человек, которому вы собираете деньги, совершил кругосветку и привёз сувениры каждому донору — что угодно. Здесь важно, что вы сами решаете, что важно подчеркнуть. И то же самое важным будет считать ваша аудитория.

Bonus-track: здесь лежит неудобное тяжёлое видео, которое нужно скачивать, но в нём тонна знаний, как настроить процесс так, чтобы информация о сборах поступала SMM-специалисту от бухгалетерии в срок и безболезненно.

Что делать, чтобы «отработать» инфоповод? Идти в коммуникацию — как вы делаете в дни рождения близких или когда пишете итоги года в декабре. Важно, что если запостить поздравление с профильным или важным для широкой аудитории праздником под вечер, то это считается как и в личной коммуникации — «сделали ради галочки». То же с публикацией сборов.

Куда идти в коммуникацию зависит от целей — смысловых и численных. Если вы в знаменательный для вашего фонда день хотите посеять знания о нём как можно шире, то одних соцсетей будет мало — нужно идти в СМИ, например. Или если вы закрыли сбор, то нужно рассказать об этом в первую очередь лично донорам в рассылке.

Мы в hug&cry занимаемся настройкой коммуникаций и процессов, пиаром на аутсорсе — чтобы начать сотрудничать, пишите нам в телеграме @perkina/@niqulina

С Днём оптоволокна! 🌐