Моя первая неделя в роли HR-директора в американском стартапе. Захожу с красивыми планами: стратегия, культура, structure, вот это всё.

А мне опытный коллега говорит:

«Первое, что ты делаешь, — ищешь платёжную систему. В Америке платят каждую неделю. У тебя нет месяца, у тебя неделя. Хотя бы на коленке, но запусти».

В смысле каждую неделю? 👀 У меня в голове зарплата — это «до 10-го числа», аванс, вот это вот родное. А тут страна, где люди живут от пейчека до пейчека, и если ты не заплатил в пятницу — у тебя не «небольшая задержка». У тебя в понедельник просто никто не выйдет.

OMG, little did I know — это было только начало. Новый рынок бьёт не по стратегии. К стратегии ты готовился, книжки читал, дека красивая. Он бьёт по вещам, о которых ты даже не догадался спросить — потому что дома они «само собой разумеются» по-другому.

С тех пор у меня правило: на новом рынке первым делом ищу не инсайты, а вот эти «само собой». Их нет ни в одной статье. Их знают только те, кто уже наступил.

А вас что ломало на новом рынке? Только чур не стратегическое, а вот такое, бытовое 👇