«Руководителя без эмоций» я считаю проблемой в управлении.
Хотя многие руководители именно к этому стремятся.
Многие управленцы держат маску. Нейтральное лицо, сдержанный тон, думая, что так они выглядят весомее.
При этом лишают себя мощного инструмента управления.
Эмоции - это же язык без слов.
Люди, что те животные. Могут не услышать слова. Но увидят выражение лица руководителя.
Сердитое лицо говорит: "Что-то не так". Радость говорит: "У нас получилось". Юмор говорит: "Я рядом, мы в этом вместе".
Без эмоций команда теряет ориентиры. Непонятно, довольны вы или нет. Вы становитесь непредсказуемым. А непредсказуемость пугает, не вдохновляет.
А юмор, вообще отдельный навык.
Кстати, сегодня пятница. Можно по пятницам устраивать день стендапа.
Эмоциями руководитель: ▪️заряжает на радость
▪️вызывает доверие
▪️создает ту самую мотивацию, которую невозможно выдать приказом.
Post #2590
24



