Что делать для профилактики выгорания сотрудников

Перед тем, как сменить тему, добавлю к сказанному выше важный поинт: выгорание сотрудников можно (нужно) профилактировать.

Потому что лечить выгорание сложно, долго и дорого - не только для самого человека, но и для бизнеса.

А так как нередко именно первые лица и менеджеры компании могут провоцировать выгорание в команде, есть особенно уязвимые места в управленческой работе, на которые стоит обратить внимание:

📎 убедитесь, что сотрудники знают, чего от них ожидают: каким вы видите результат деятельности, по каким конкретно критериям его оцениваете, какие задачи сейчас в приоритете - не забывайте регулярно обновлять эту информацию для сотрудников в соответствии с актуальными задачами бизнеса, обеспечивая им максимальную прозрачность

📎 развивайте коуч-компетентность: активное слушание, навык формулирования сильных вопросов и фокус на сильные стороны сотрудников помогут вам убедиться, что каждый член вашей команды оптимально использует свои способности и навыки, а также своевременно замечать сигналы истощения и предпринимать меры поддержки

📎 продолжайте взращивать доверие в команде: давайте сотрудникам высказаться, поделиться своими проблемами или идеями по улучшению рабочих процессов; давайте обратную связь, делитесь своими историями и находите оптимальные решения вместе

📎 развивайте: дайте возможность вашим сотрудникам обращаться к вам за менторским советом и поддержкой, по возможности делитесь с ними тем, как именно пришли к тому или иному бизнес-решению - это также будет развивать в команде предпринимательское мышление и коллективную ответственность

📎 признавайте: регулярно давайте сотрудникам почувствовать, что их усилия замечены и оценены по достоинству

📎 не придумывайте за людей: задавайте прямые вопросы сотрудникам и предоставляйте возможность поделиться своими предложениями с помощью анонимных опросов

И последнее: дорогие менеджеры, не забывайте следить за собственным самочувствием, потому что сильный пипл-менеджмент всегда начинается с сильного селф-менеджмента и ваше функциональное и устойчивое состояние - гигиенический минимум.

Всем ресурс!