Почему сотрудники выгорают

Нет такого месяца в году, который мог бы переплюнуть ноябрь по запросам «команда горит, помоги», «мои сгорели, даже топы не вывозят». И далее обычно что-то про high load-период, дедлайны и какие были приняты меры, которые не сработали.

Я заметила, что среди руководителей есть распространенное заблуждение: хроническая усталость у всех людей наступает по одной и той же причине - из-за длительного воздействия сильного стресса. А, значит, и работать надо с этим: учить сотрудников справляться, переваривать, восстанавливаться.

На самом же деле, каждое отдельное выгорание имеет свои особенности, и причины, по которым мы выгораем, могут значительно различаться. Именно понимание этих индивидуальных факторов поможет построить маршрут выхода из истощенного состояния и не попадать в это состояние снова.

Какие могут быть причины выгорания у сотрудников:
— неясные цели и ожидания, непонимание своих задач и ожиданий руководителя
— отсутствие признания, недостаток похвалы и признания достижений продолжительное время
— отсутствие развития, отсутствие возможностей для профессионального роста и обучения, отсутствие понимания своей личной траектории развития и траектории развития бизнеса, невозможность синхронизироваться (топ-причины увольнений по собственному)
— неопределенность, нестабильность в компании и страх потерять рабочее место
— неуправляемая рабочая нагрузка: невозможность планировать из-за процессного хаоса, перегрузка задачами и проектами
— недостаток или отсутствие полномочий принимать решения на своем рабочем месте
— отсутствие регулярного отдыха и качественного восстановления
— чрезмерный перфекционизм
— размытые личные границы, трудности с отказами другим в просьбах
— непонимание или игнор личных потребностей продолжительное время
— трудоголизм как разновидность психологической зависимости, избегание реальности через работу
— информационный перегруз, чрезмерное количество новой информации из соцсетей или обучения
— большое количество незавершенных дел, чрезмерное использование соцсетей, бардак, захламленность рабочего и жизненного пространства

Ещё существуют рабочие способы спровоцировать истощение в ускоренном режиме.

Такими fast tracks могут быть:
— неоправданные ожидания, разочарование из-за разрыва «ожидания-реальность»
— несправедливость, несправедливое отношение, обесценивание вклада, результатов
— роль «спасателя», желание помочь всем, кроме себя;
сильное эмоциональное потрясение, экстремальный стресс
— однообразная работа продолжительное время или работа, смысл которой неочевиден
— игнорирование со стороны коллег или руководителя, изоляция

К вам, дорогие руководители, это тоже вполне применимо, даже если вы - владелец бизнеса.

🔻Что из этого актуально для вашей компании или команды?
🔻 В чём можете дать больше поддержки сотрудникам сейчас, исходя из списка триггеров?
🔻 А свои любимые поводы поджариться обнаружили?)