Что компании ждут от провайдеров обучения в 2026 году. Исследование GPS.

Этой весной команда GPS провела серию интервью с HR-директорами, руководителями корпоративных университетов и представителями бизнеса, чтобы понять, как компании сегодня выбирают провайдеров обучения, оценки и организационного развития.

Один из результатов оказался показательным.
97% участников исследования сталкивались с ситуацией, когда провайдер не понимал специфику их бизнеса. Это главная причина неудовлетворённости работой с внешними подрядчиками и разрыва контрактов.

На первый взгляд проблема кажется очевидной. Но интересно другое.
Практически каждый провайдер говорит о кастомизации. Однако на практике заказчики продолжают сталкиваться с универсальными программами и решениями, которые плохо встраиваются в реальные процессы компании.
В результате возникает парадокс: бизнес хочет адаптацию под свою среду, но получает «коробочный» продукт без учёта отраслевого контекста, внутренних задач и особенностей команды.

В GPS мы видим, что успешные проекты начинаются не с программы и не с методологии. Они начинаются с понимания задачи, контекста компании, ограничений и ожиданий участников. Именно поэтому диагностика для нас — не дополнительный этап, а обязательная часть работы.

💎 Этот вывод — лишь один из результатов нашего исследования «HR 2026: Реальный спрос на провайдеров. От кастомизации до бизнес-эффекта».

В исследовании есть ещё несколько интересных наблюдений:

💎 что сегодня становится главным критерием выбора провайдера;
💎 какие запросы и ниши HR-рынок не закрывает;
💎 как компании оценивают эффект обучения и что приходит на смену ROI;
💎 какая новая неформальная роль HR становится всё более востребованной в работе с топ-командами.

💎 Есть идея провести отдельный вебинар-разбор результатов исследования вместе с экспертами GPS.

Насколько вам было бы интересно посетить такое мероприятие?

Если тема откликается — поставьте любую реакцию на этот пост💎

🌐 По количеству откликов поймём, стоит ли делать онлайн-встречу и делиться результатами подробнее.