​​5 HR-прогнозов на 2025 год – от компании CultureAmp. Напомню, это самый крупный провайдер корпоративных опросов, поэтому свои тренды они подкрепляют данными опросов (мы подключились к нашему озеру данных из более чем 1,3 миллиарда точек данных, чтобы осмыслить все это и заглянуть вперед в 2025 год.)

Резюме статьи:

1. Измерение производительности смещается от «я» к «мы».
Когда компании пытались создать культуру высокой эффективности в 2024 году, многие обнаружили, что традиционные методы просто не работают. В 2025 году станет расширение измерения производительности в сторону уровня команды. Это не означает, что оценка производительности на индивидуальном уровне — это умирающая практика, а скорее то, что индивидуальные рейтинги будут контекстуализированы через призму команды.

2. Противостояние между работником и работодателем продолжается
Мы слышали о тихом увольнении, тихом отпуске, тихом управлении, осознанном отказе от руководства, тихом гибриде, ленивой работе для девочек, кофейных значках и минимальном понедельнике — и это лишь некоторые из них. Мы также видим сигналы в качественных данных о том, что сотрудники становятся все более недовольными работой. Когда мы изучили все комментарии сотрудников (~75 миллионов), оставленные в опросах с 2016 по 2024 год, мы обнаружили, что настроение этих комментариев сильно изменилось.
Поскольку компании борются с сокращенными бюджетами, а сотрудники больше не используют работу в качестве основного источника идентичности, руководителям необходимо склоняться к созданию большего количества временных или контрактных должностей.

3. Лидерство, делающее все, выходит из моды (Do-it-all leadership)
Последние несколько лет предъявляют исключительные требования к лидерам. Уверенность в лидерах неуклонно снижается, однако ее влияние как движущей силы вовлеченности сотрудников остается сильным. Устойчивое лидерство заключается не в том, чтобы делать меньше, а в том, чтобы сосредоточиться на том, что важнее всего.

4. Интеллектуальные решения выходят на первый план.
Технический директор американской кабельной компании рассказал, что в обычную неделю он получает около 50 специальных сообщений, содержащих данные со всей компании вместе с каким-то запросом. Это 10 сообщений в день, каждое из которых требует внимания и действий. Наши контрольные данные показали, что во всем мире сотрудники не в восторге от того, как происходит принятие решений на их работе. В 2025 году процветать будут те компании, которые найдут способ очищать свои данные, защищать свои системы и ответственно использовать ИИ.

5. Внутренние процессы преобразуются с помощью ИИ
Только 64% сотрудников считают, что системы и процессы их компании помогают им эффективно выполнять свою работу. При правильном использовании инструменты Gen AI могут значительно улучшить рабочие процессы, устранить неэффективность и сделать информацию доступной за считанные секунды. В 2024 году некоторые сотрудники Culture Amp получили ранний доступ к внутреннему инструменту Gen AI. Теперь они демонстрируют более высокий уровень вовлеченности и сообщают, что у них больше энергии на работе, чем у сотрудников, которые не были в пилотной когорте.

Другие статьи CultureAmp
20 работающих идей признания сотрудников (recognition)

Долгосрочная стоимость сокращения персонала (исследование)

14 лучших практик вовлечения сотрудников