​​14 лучших практик вовлечения сотрудников – статья от CultureAmp
В Culture Amp рассматривает вовлеченность как меру следующих пяти факторов:

1. Гордость или насколько сотрудник гордится тем, что работает в вашей компании.
2. Рекомендация или порекомендует ли человек вашу компанию как отличное место для работы.
3. Текущая приверженность или редко ли сотрудники думают об уходе из вашей организации.
4. Будущая приверженность или видят ли сотрудники себя все еще работающими в вашей компании через два года.
5. Мотивация, или чувствуют ли сотрудники мотивацию превзойти себя в своей роли.

Gallup видит такие преимущества вовлеченных команд:

1. Повышение производительности: сотрудники, которые не вовлечены или активно не вовлечены, обходятся мировой экономике в 8,8 триллиона долларов в виде потерянной производительности. С другой стороны, вовлеченные сотрудники, по оценкам, на 23% более производительны, чем их невовлеченные коллеги.
2. Сокращение прогулов: подразделения с более высокой вовлеченностью сообщают о 78% более низких показателях прогулов, чем подразделения с низкой вовлеченностью. Вовлеченные сотрудники с большей вероятностью приходят каждый день с энтузиазмом и целью.
3. Сокращение текучести кадров: высоко вовлеченные команды сообщают о 21% более низких показателях текучести кадров в организациях с высокой текучестью и 51% снижении текучести кадров в организациях с низкой текучестью.
4. Улучшение взаимодействия с клиентами: довольные сотрудники — это довольные клиенты. Когда ваши сотрудники чувствуют поддержку в своих ролях, они могут лучше обслуживать ваших клиентов и обеспечивать лучшие бизнес-результаты. Фактически, вовлеченные бизнес-подразделения сообщают о 10% более высокой лояльности и вовлеченности клиентов.

14 успешных рекомендаций по вовлеченности сотрудников
1. Обеспечьте сильный опыт сотрудников от приема на работу до увольнения
2. Давайте и получайте обратную связь
3. Используйте информацию от сотрудников для внесения значимых изменений
4. Регулярно признавайте и отмечайте достижения сотрудников
5. Разрабатывайте четкие возможности для роста и развития карьеры
6. Продвигайте инициативы по балансу между работой и личной жизнью
7. Поддерживайте благополучие сотрудников с помощью гибких вариантов работы
8. Организуйте мероприятия по формированию команды, которые укрепляют связь и доверие
9. Предлагайте конкурентоспособные льготы
10. Развивайте навыки ваших менеджеров
11. Дайте сотрудникам целенаправленную работу
12. Практикуйте прозрачное лидерство
13. Укрепляйте доверие посредством последовательной коммуникации
14. Способствуйте позитивной корпоративной культуре

Телеграм канал HR-аналитики