Возможно, вы помните, я рассказывала о том, что мы совместно с Департаментом философии УрФУ запустили исследование по бизнес-этике среди предпринимателей и руководителей России.
Исследование состояло из количественной части – он-лайн опрос и качественной – серия интервью с представителями бизнес-сообщества.
Количественное исследование еще продолжается, а вот с некоторыми результатами качественного я бы хотела поделиться.
❗️ Блок исследования – ПРОВЕРКА ГИПОТЕЗ
Гипотеза. Этичное лидерство воспринимается как слабость, а не как сила.
❌Результат: гипотеза была опровергнута.
Большинство интервьюируемых, особенно из числа собственников и топ-менеджеров, видят в этичности управленческую силу и конкурентное преимущество. Они аргументируют это снижением транзакционных издержек (меньше контроля), повышением лояльности сотрудников и клиентов, созданием «кредита доверия» на случай кризиса. Этичность напрямую связывается с долгосрочной эффективностью.
❗️ Блок исследования – существующие СМЫСЛОВЫЕ ПАТТЕРНЫ, логика аргументации и личные нарративы респондентов.
Этика – это прагматичный управленческий инструмент. Для многих респондентов этика — не абстрактная ценность, а система для решения конкретных задач: предотвращения мошенничества, снижения текучести кадров, управления репутационными рисками, упрощения продаж через доверие. Это операционализированный, прагматичный взгляд.
HR - это эпицентр этических рисков. Неожиданно часто источником основных этических коллизий назывались HR-процессы: несправедливая оценка, фаворитизм, кумовство, токсичная среда. Это указывает на зону острого конфликта между формальными кадровыми процедурами и реальной культурой.
Кажется, есть о чем задуматься.
Ну а я продолжу постепенно делиться результатами исследования.