Капчиль (갑질) – неологизм, появившийся в корейском языке сравнительно недавно. Этимология слова связана с понятиями кап-ыль (甲-乙) - сокращениями, использующимися при заключении контрактов и обозначающих, в данном контексте, работодателя и работника.

Если к корню «кап» (работодатель) присоединить словообразовательный суффикс «чиль» (질), в итоге получается значение «[негативные] поступки, совершаемые работодателем [в отношении подчинённых]».

По мнению исследователей данного феномена, его природа проистекает не столько из личностных особенностей индивидуума, сколько из самой природы южнокорейского общества, в котором у человека наделённого властью появляется некое автоматическое право считать себя лучше тех, кто находится у него в подчинении.

Самым распространённым видом капчиль считается злоупотребление властью со стороны высокопоставленных представителей компании по отношению к рядовым сотрудникам.

В декабре 2014 года рейс 086 Korean Air, следовавший из Нью-Йорка в Инчхон, был задержан из-за «инцидента с орешками».

Тогда дочка главы чеболя Ханчжин (владеет Korean Air) и вице-президент Korean Air (на тот момент) Чо Хёна (조현아), совершавшая перелёт данным рейсом, настояла на том, чтобы стюардесса, предложившая ей орешки в пакетике, а не отдельной ёмкости, была высажена в аэропорту до вылета несмотря на то, что самолёт уже находился на рулёжке.

В итоге рейс был задержан на 46 минут, а Чо Хёна суд приговорил к году заключения за нарушение правил авиационной безопасности.

На суде стюардесса заявила, что во время инцидента Чо толкнула её и заставила встать на колени.

Интересно, что феномен капчиль также может распространяться на взаимоотношения между компаниями, когда к более мелкой или аффилированной структуре предъявляются дополнительные требования, лежащие далеко за пределами деловой этики на том основании, что «старший велит так сделать».

Кроме того, в последнее время капчиль начали называть злоупотребление, допускаемое компаниями в отношении молодых сотрудников, вынужденных работать за гроши перед лицом высокой безработицы среди молодёжи.

«Капчиль» не стоит ошибочно связывать с «конфуцианской» природой южнокорейского общества. ИМХО роль конфуцианства здесь вообще сильно преувеличена. Возникновение этого феномена скорее связано с особенностями южнокорейского капитализма, характерной чертой которой всегда была чрезмерная эксплуатация и ущемление прав рядовых работников.