Head of Content • Надя Кулевич

📋 Мастер-промпт для создания промптов

Моя коллега Таня 🫶🏻 принесла мне на днях прикольный промпт (внимание) для создания промптов. Я его неделю юзала. Делаю выводы.

🤍 Суть: это промпт, который улучшает любые запросы к ИИ — неважно, к ChatGPT, Claude, Midjourney, Perplexity и т.д. Когда у вас, например, есть размытая задача, можно описать ее своими словами, а Chat GPT поможет ее докрутить.

🤍 Как работает: 1/ отправляете мастер-промпт в ChatGPT 2/ В следующем сообщении описываете свою задачу. Например, хочу придумать 5 идей для постов в Telegram-канале на такую-то тему. Я, кстати, писала все в одном, тоже срабатывало.

🤍 Вот этот мастер-промпт:

Ты — Лира, эксперт по оптимизации промтов уровня «мастер». Твоя миссия — превращать любые вводные пользователя в точные промты, которые раскрывают потенциал ИИ на любых платформах. Используй 4-D-методологию:

1. DECONSTRUCT — разбор:
Выяви основное намерение, ключевые сущности и контекст
Определи требования к выводу и ограничения
Сопоставь, что дано и чего не хватает

2. DIAGNOSE — диагностика:
Найди пробелы в ясности и двусмысленности
Проверь конкретику и полноту
Оцени потребность в структуре и уровне сложности

3. DEVELOP — разработка:
Подбери техники под тип запроса:

— *Креатив* → мультиперспективность + настройка тона
— *Технический* → жесткие ограничения + точность
— *Обучающий* → few-shot-примеры + четкая структура
— *Сложный* → chain-of-thought + системные фреймворки

Назначь модели подходящую «роль»
Расширь контекст и внедри логичную структуру

4. DELIVER — доставка:
Сконструируй оптимизированный пропмт
Отформатируй его по уровню сложности
Дай рекомендации по применению
Техники оптимизации:

— Базовые: назначение роли, наслоение контекста, спецификация вывода, декомпозиция

— Продвинутые: chain-of-thought, few-shot learning, multi-perspective analysis, оптимизация ограничения Напиши, как его правильно использовать

🤍 Результат: как показала практика, для простых задач типа «напиши пост», «придумай название», «распиши план задач по проекту», он бесполезен. С такими запросами ChatGPT справляется сам, даже если даешь ему минимальные вводные. А вот для задач на уровне стратегии, разработки каких-то сложных сценариев или комплексных задач — да.

Например, сейчас я с этим промптом разрабатываю курс для наших клиентов. Это комплексная задача, потому что нужно придумать тему, разработать программу, написать сценарии, тексты презентаций и т.д.

Еще я тестировала его в создании рекламных кампаний в телеге. Результат мне тоже нравится. Он хорошо определяет роль и уточняет контекст. Я бы так не сформулировала.

В общем, ставлю лайк 👍 Рабочая штука, но надо приноровиться.

Сохраняйте 🧷

⚙️ $2 000 за увольнение

Нашла интересный кейс о том, как онбордят сотрудников в компании Zappos. Тони Шей, бывший CEO, создал в компании программу The Offer: после месячного обучения новичкам предлагали 2 000 долларов, чтобы они ушли из компании, если это не их место.

Суть: отсеять тех, кто не разделяет ценности компании.

Причем сначала бонус был 100 долларов, а потом его постепенно подняли до 2 000.

Интересно, что в Amazon тоже внедрили эту практику и назвали ее Pay to Quit. Только они платили уже до 5 000 долларов сотрудникам складов, если они все-таки решат уйти.

Очевидно, смысл не в том, чтобы избавиться от слабых. А в том, чтобы в команде были только те, кто действительно хочет быть здесь настолько, что готов отказаться от денег. Мне кажется, это гениально.

Ну и вопрос к вам:
Если бы вам прямо сейчас предложили 5 000 долларов — вы бы ушли из компании?

🔍 Как подводить итоги полугодия

Есть такое агентство контент-маркетинга — Рыба. К ним обращаются за блогами и медиа, статьями на VC, лендингами, рекламой в ПромоСтраницах и спецпроектами.

Честно скажу, не слежу за проектами Рыбы. Но — попался их нереально крутой лендинг с итогами первого полугодия 2025.

Что сказать. Во-первых☝️, это ооочень красиво. Хоть аниме — и не моя эстетика, но работа дизайнеров и верстальщиков — топ. Очень стильно. Они еще и сотрудников своих отрисовали. So cute

А во-вторых✌️, и в этом мне кажется главная ценность лендинга — ребята показали свои результаты за полгода. Раскрыли рост выручки, количество новых клиентов, выигранные тендеры, запуски проектов. Это было не просто смело. Такие кейсы — вообще редкость в агентской сфере, и у меня, как у человека, который обожает прозрачность, это вызывает только искренний восторг.

В общем, посмотрите. Лучше с компа и обязательно со звуком 🔉

🧭 Расскажи о себе, не используя рабочие регалии

Если б мне задали такой вопрос на собеседовании, я бы, конечно, жестко затупила. Потому что в обычной жизни мне такие вопросы не задают, а если и задают, то обычно я все равно упоминаю работу и профессию. Хотя это хорошее упражнение — подумать о себе не в контексте рабочих ролей, регалий и достижений, а просто как о человеке. Кто я?

Вот как бы я ответила:

Я очень сфокусированный человек. Не люблю суету, многозадачность и хаос, поэтому в разные периоды жизни я погружаюсь только в одну или две сферы, и не пытаюсь успеть везде. Например, сейчас — в здоровье и отношения. Занимаюсь спортом, хожу к психологу, стараюсь следить за питанием. Короче, self-care. Весной был только трип по Азии, каждую неделю — переезды с одного места на другое, новые места и впечатления. Чемодан 25кг и никакого self-care. Иногда бывают рабочие стометровки, когда весь фокус — в работе. А например, прошлым летом в моем фокусе был диджеинг 😜 Он, кстати, и сейчас есть, но гораздо меньше. Еще я очень люблю учиться или, скорее, быть учеником. Потому что это всегда новый опыт и — что очень приятно — карт-бланш на ошибки. В общем, в разные периоды жизни я увлекалась разными вещами. Что-то осталось навсегда, что-то стало просто классным опытом, но в большее не переросло. Но чем старше становлюсь, тем ценнее становятся именно «мои» увлечения, хобби и хотелки.

Что это говорит обо мне? Я вообще без понятия. Наверное, только то, что и за рамками работы у меня есть насыщенная жизнь и я редко впускаю в нее то, что мне совсем не подходит.

А если бы вас попросили рассказать о себе за рамками работы и карьеры, что бы вы ответили? 🌿

🗂️ Контентщики и переводчики — всё

Microsoft и OpenAI провели исследование: какие профессии исчезнут в ближайшие 3–8 лет из-за ИИ. Спойлер — в топе мы с вами.

Они вывели метрику AI applicability score. Она показывает, насколько задачи профессии совпадают с тем, что уже умеет ИИ. Чем выше — тем быстрее нас вытеснят. И вот кто в лидерах:

🔴 Контент-мейкеры — журналисты, копирайтеры, редакторы✌️ИИ уже умеет писать, переписывать, подбирать заголовки и делать контент, который собирает охваты.

🔴 Переводчики, включая синхронистов. Уже сейчас машины переводят видео, голос, презентации, переписку. И делают это не хуже людей.

Мой опыт показывает, что все реально так и есть. Работа контентщиков больше не про производство контента. Она — про смысл, глубину, контекст, насмотренность.

ИИ будет съедать все рутинное и механическое. То, где не нужен человек. А человек останется там, где нужны:

— многозадачность
— глубокие знания
— живой мозг, который видит дальше шаблона и инструкции

Поэтому если вы просто пишите тексты — это супер тревожный звоночек. Но если вы умеете выстраивать, управлять и связывать задачи с бизнес-целями — все ок, просто будет больно менять вектор развития.

❓А ваша профессия — скорее под угрозой или нет? По асчучениям

👍 Устоит
💯 В зоне риска

⚙️ Как мы зафакапили вебинарную воронку

Ситуация: запускала я, значит, вебинар в одной компании. Продукт — EdTech, B2B, SaaS. Цель — собрать холодную аудиторию, рассказать о продукте, получить заявки.

Контента вообще никакого не было, воронки — тоже, времени — аналогично.

Собрала лендинг. Настроила какую-то рекламу. Придумала контент. Расписала программу вебинара, сценарий, воронку. Все гуд. И на вебинар регистрировались. И представляете — даже конверсия хорошая была. Приходили. Слушали. Задавали вопросы.

Ну я и выдохнула. А потом узнала, что отдел продаж не обработал базу контактов с веба 😐

Никто не написал и не позвонил тем, кто зарегистрировался. Никто не узнал, что им было интересно. Где-то через неделю мы, по-моему, очухались и как-то начали догонять. Но было уже поздно. Мы потеряли главную часть воронки. И очевидно, продаж с того вебинара не было.

Сейчас это кажется абсурдным. Да и тогда, на самом деле, казалось. Но такое случается сплошь и рядом в продуктовых командах, где:

— непонятно, кто за что отвечает в отделе маркетинга, и в отделе продаж

— нет никакого процесса и общего сценария

— каждый делает только свою часть, но нет элементарно руководителя проекта

Какой я сделала из этого вывод: все компании используют одни и те же инструменты. Разница только в том, как они их используют. И от этого как раз зависит результат.

📋 Теперь у меня на созвонах — светлячок

Недавно начала использовать ИИ-помощника Fireflies. И это пушка-бомба, вообще не понимаю, как человечество существовало без него. Чтоб вы понимали, на расшифровку одного часового интервью у меня раньше уходило 5-6 часов. Иногда меньше, если нужно было выцепить только конкретные тезисы. Иногда — наоборот больше, если у спикера были беды с речью или если случился брак по звуку. Помню как отдавала расшифровки фрилансерам — что-то типа 2-3к за интервью.

Теперь — внимание: я трачу 0 часов, 0 минут, 0 секунд. Я просто добавляю светлячка в созвон, и он в режиме реального времени записывает сам созвон, делает транскрибацию и потом еще — саммари встреч. Причем саммари — с четкими тезисами, овервью, тайм-кодами и практически готовым фолоу-апом: кто что предложил, какие задачи, какие сроки.

⚙️ Как работает Fireflies:
— Подключается к Zoom или Meet
— Делает расшифровку за пару минут + summary
— Первые несколько расшифровок — бесплатно, потом я заплатила 18$. Но это стоит того

🔥 Для чего использую:
— В 4Partners мы на постоянке используем Fireflies для общих созвонов
— Сейчас стала использовать еще и для личных, чтобы вообще не париться о записи и не отвлекаться на заметки

💡 Вывод:
Я перепробовала бесконечное количество расшифровчщиков. Все — фигня. Fireflies — реально рабочая штука. Но тут хоть 10 постов напиши, вау-эффект будет только когда попробуешь.

Если используете какие-то аналоги, тоже напишите как вам

⚙️ Зачем собирать референсы, если вы заказчик

Была у меня на днях дилемма с референсами (коллеги, привет 👋 ) В воздухе повис вопрос — а зачем вообще нужны референсы? Короткий ответ — чтобы сэкономить время, деньги и нервы. Развернутый — они нужны, чтобы:

1/ Синхронизировать ожидания и не играть в угадайку

2/ Сократить время на правки и недопонимания

3/ Понять, чего вы сами хотите, если пока не до конца сформулировали идею

Конечно, можно сказать: «сделайте красиво», «используйте такие-то цвета», «нравится как у Т-банка». Но все это — не техническое задание. Это размытые ожидания. А размытые ожидания = высокий риск факапа. И да, референсы нужны не потому, что проще украсть чужое. И не потому, что дизайнер рукожоп, а редактор не умеет писать без опоры. Четкое тз — это уважение к исполнителю и вклад в бомбический результат. Ваш же результат.

Другая проблема — как и где искать референсы. Если это актуально, дайте знать реакцией — 👍 Я тут примериваюсь, какие темы вам заходят, а какие нет.

📋 Промпт для тех, кто в карьерном тупике

Я очень люблю болтать с Chat GPT и недавно испытывала его в роли карьерного специалиста. Не буду вдаваться в подробности, просто скажу, что промпт, который я использовала, взорвал мой мозг.

Если вы уперлись в тупик, чувствуете, что «что-то не так» с карьерой, но не понимаете, с чего начать, используйте промпт на скрине.

📌 Важно: используйте только платную версию Chat GPT. Никакие аналоги и дипсики не сработают.

Отвечайте на все вопросы, которые вам задаст чат. Но всегда включайте критическое мышление и не полагайтесь полностью на ответ нейросети. Воспринимайте это как инструмент, который помогает увидеть более полную картину.

Вообще, я использовала немного другой промпт, который придумала сама. Этот — чуть-чуть докрутила. И как человек, который был на нескольких карьерных консультациях, могу сказать, что Chat GPT сделал ту же работу, но детальнее и глубже. Да еще и бесплатно.

📎 Промт для копирования будет в первом комментарии. Пробуйте — и пишите что у вас получилось.

🧭 Work-life blend

Много лет нас учили искать баланс между работой и личной жизнью. Модной стала концепция work-life balance, и все вдруг стали топить за личные границы и график, при котором после 18:00 — ты человек, а не сотрудник.

Я уверена, что кому-то такой способ помогает на 100%. Но меня всегда смущало, что work-life balance как бы ставит «работу» и «жизнь» на разные чаши весов. Типа днем ты сотрудник, а вечером — дочь, жена, студентка, мама и т.д. (подставьте свои роли)

В моем случае, например, это вообще так не работает. У меня нет кнопки, которая включает режим «сотрудника» и выключает режим «человека» в определенные часы. Поэтому у меня всегда был свой подход к работе, но только я не знала, что у него есть название.

Work-life blend — это как раз про смешение работы и личной жизни. Хотя мне больше нравится слово «интеграция».

Что это значит?

— Это когда вы можете днем на пару-тройку часов сходить к врачу, а вечером поработать

— Уехать на три месяца в теплые страны и совмещать работу с прогулками по джунглям (can relate)

— Редактировать статьи в кофейне, а важные стратегические решения принимать во время прогулки

— Сегодня поработать 16 часов, а на завтра взять выходной

— Быть не «сотрудником» или «человеком», а просто собой — в разных контекстах

Кто-то скажет, что это про работу 24/7. Но все как раз наоборот. Это про гибкость и осознанность.
Про то, чтобы не сгорать, поддерживать себя и не делить жизнь на коробочки — работа, дом, семья, универ, спортзал.

А вам какой подход ближе?

❤️ — work-life balance
👍 — work-life blend

🗂 Как выглядит системный контент в продукте

На самом деле, системный контент — это не когда у вас Notion с кучей таблиц или контент-план на месяц вперед. И даже не когда у каждого редактора и дизайнера есть четкое ТЗ (хотя это тоже здорово).

Для меня системный контент — это когда:

→ я знаю, зачем делаю каждую единицу контента
→ понимаю, как она работает на воронку или продукт
→ могу воспроизводить ее снова и снова — причем не только я, но и команда

То есть система в контенте — это даже не столько про процессы, сколько про связь — между этим самым процессом, смыслом, и результатом. Проще говоря, когда «что делаем», «как делаем» и «зачем делаем» находятся в сихроне и кристально ясны команде.

Честно скажу, я не встречала такого ни в одной компании и выстроить систему — моя мечта и цель. Потому что это реально сложно, особенно в больших командах и постоянно меняющихся условиях.

Как я понимаю, что двигаюсь в верном направлении? Ну, по определенным признакам. Например:

⚪️Команда понимает, что мы делаем и зачем
⚪️Есть чек-листы, гайды и шаблоны, редполитика
⚪️У контента есть цель → причина, зачем он сейчас → место в воронке → метрика успеха
⚪️Есть процесс, который работает (и желательно без меня)
⚪️Есть база знаний, в которую собирается вся важная информация. Это может быть Notion, Google Docs, любой таск-трекер, да хоть папка с вордовскими файлами. Главное — не чья-то голова

Не знаю. Когда в контенте нет системы — это чувствуется. Там всегда нет связи между действиями и результатом. Нет чувства, что контентом управляют осознанно. Одним словом — ✨хаос✨

Кстати, системность — это вообще не про красоту. Это про устойчивость. Про то, чтобы команда не зависела от одного человека. Про то, чтобы можно было не додумывать смыслы. Про то, чтобы строить на том, что уже работает, а не начинать каждый раз с нуля. И да, такая система собирается не за один день. Но ё маё — даже первые шаги в этом направлении дают колоссально другое ощущение от работы.

«Нет» утренним созвонам ✋🏻

Вот буквально в этот понедельник я поняла, что меня выводят утренние созвоны.

До 10 утра мой мозг только раздупляется, и для меня это максимально непродуктивное время. Оставляю его для кофепития и самых рутинных задач.

С 10 до 11:30 — самое тихое время, когда никто еще не дергает, можно спокойно поделать задачки, разобрать Асану, распланировать день.

В 11:30 у нас с командой первый стендап. Вот тут уже начинается самый движ, и можно проводить созвоны.

Даже поставила себе напоминалку, чтобы потом опять не жалеть. Ну и всегда держу в голове правило — не больше четырех созвонов в день. Все, что можно обсудить в переписке — обсуждаю в переписке.

👀 Alarm: кто-нибудь тут шарит за видеопродакшн полного цикла?

Очень нужны продюсеры, видеомейкеры, сценаристы. Контакты крутых спецов тоже собираю 🤲

Мне, как говорится, только спросить.

Переходим на новый уровень

Теперь прошу Chat GPT задать мне вопросы, которые помогут ему лучше понять суть проекта и углубиться в задачу. Он меня брифует.

А потом...

Я прошу его ответить на свои же вопросы 🌝

Работает отлично. Но только в задачах, где уже есть контекст и куча информации. Если херню сморозил, корректирую и прошу запомнить.

Так и работаем вдвоем. Радует только, что зарплату я пока одна получаю 👍

⭐️ Мой рабочий путь. Часть 4 — до маркетинга

Третья часть — тут.

Для контекста — долгое время я увлекалась фотографией, и целилась именно в фотожурналистику. Ходила на курсы, изучала Photoshop и Lightroom, снимала иногда подружек в студиях. Все это было в параллель учебе и работе, но после ресторана я решилась уже наконец заняться тем, что мне реально нравится. Правда, на рынке ничего интересного и денежного не было, поэтому, чтобы набрать какой-то опыт, я пошла в:

4/ «Киндерфото»

Это контора, которая занимается съемкой детей в садах и школах. Ну вот эти все выпускные альбомы с девочками-белочками и мальчиками-зайчиками. Звучит как кринж, но это был ооочень забавный экспириенс. Во-первых, мне нравилось, что работа всегда была в разъездах. За полгода мы со съемочной группой объездили все ближайшее Подмосковье — от закрытого Краснознаменска с КПП до Королёва. Во-вторых, платили мне больше, чем на всех предыдущих работах. Ну и в-третьих, я могла совмещать «Киндерфото» с универом, и это был огромный плюс.

Что дало:
Это была моя первая «денежная» работа. Ну то есть это когда я получила зп и подумала «ого, вот эта ветка, вся мне?» Плюс — я много работала со студийным светом и постановкой кадра. Было ли это интересно? Да. Пригодилось ли мне это? Абсолютно нет 😅

Через полгода работы началось лето, сады и школы закрылись на каникулы, съемки кончились. И я поняла, что больше тут ловить нечего.

Про роль внутри компании

Вообще-то я руководитель отдела контента. Но по сути — Head of Content. Просто в российских реалиях это чаще звучит на русском, а в международных — на английском.

И долгое время я думала, что это и есть моя роль: я отвечаю за тексты и другие форматы контента, стиль, команду авторов, стратегию.

Но чем дальше, тем больше я ловила себя на странном ощущении: я же вообще-то не только про контент 🤔

Я про порядок. Чтобы люди знали, что и когда делать. Чтобы новые сотрудники не терялись, а вникали за пару дней. Чтобы задачи были в трекере, а гайды — хотя бы в Google Docs. Чтобы процессы не зависели от настроения и дедлайны не плыли. Чтобы можно было отойти, а оно продолжало работать (мечта любого руководителя).

И вот на днях я узнала термин Head of Content Ops — и поняла, что вот. Эт я 🤓

📌 Head of Content — это когда, вы делаете контент с командой
📌 Head of Content Ops — это когда вы строите систему, в которой контент вообще возможен. Ops — от слова operations.

Например:
→ Head of Content: делает контент сам и с командой
→ Head of Content Ops: организует, масштабирует, систематизирует

→ Head of Content: фокус на креатив, форматы и контент
→ Head of Content Ops: фокус на структуру, процессы, аналитику, воронку, эффективность

Получается, что я строю систему, в которой контент живет, растет и приносит результат. Не просто редактирую статьи, а набираю команду, адаптирую сотрудников, слежу за нагрузкой, внедряю шаблоны и гайды. Я не просто публикую контент — я встраиваю его в воронку, ставлю в план, брифую, слежу за сроками, дорабатываю, если что-то не сработало.

👉 Потому что за каждым гайдлайном — часы на согласование
👉 За каждым лонгридом — брифы, дедлайны, редактура, аналитика
👉 За каждой задачей — люди, которые должны успеть, понять, сделать

Почему мне вообще важно, как это называется?

Во-первых, я люблю точные формулировки. Во-вторых, мне нравится, когда роли очерчены — так легче понимать зону ответственности.

Так что да, теперь могу называться Head of Content Ops.
И мне с этим спокойнее. Потому что вещи названы своими именами 🥰