💬Классное исследование ЦА: как определить покупателей для разных классов жилой недвижимости

Вам поможет портрет покупателя — собирательный образ вашего идеального клиента с его характеристиками, потребностями и мотивами покупки. Сделать его можно при помощи

🔵 анализа CRM-систем, точнее тех, кто у вас уже покупал
🔵 опроса риелторов: они расскажут о запросах клиентов
🔵 интервью с теми, кто уже приобрел жилье в вашем или похожем проекте

Вот, например, максимально усредненные портреты покупателей для жилья разной классности.

🟥 Эконом/стандарт
— возраст 25-40 лет; средняя зарплата; бюджетники, офисные сотрудники и сервисный персонал; молодые семьи/одиночки
Мотив покупки — оптимальная стоимость

🟥 Комфорт
— возраст 30-50 лет; зарплата выше среднего; люди интеллектуального труда, айтишники, госслужащие; есть дети
Мотив — инфраструктура, безопасная территория и транспортная доступность

🟥 Бизнес
— возраст 35-55 лет; высокий доход; предприниматели, топ-менеджеры; состоявшиеся семьи
Мотив — престиж локации, качество строительства и материалов

🟥 Премиум
— возраст 40+; высокий доход; владельцы бизнеса, топ-менеджеры крупных компаний; могут не иметь детей
Мотив — конфиденциальность, безопасность, уникальные характеристики объекта и статусность

Даже внутри одного класса аудитория неоднородна. Есть смысл сегментировать ее глубже. Например, квартиру эконом-класса для сына-студента может купить состоятельный родитель 55+лет. Есть смысл настраивать таргет и на эту целевку.

Важно: границы между классами жилья неоднородны. Анализ текущих рыночных сценариев поможет определиться с позиционированием проекта и повысить премию к рынку. Изучение конкурентов со схожими локациями — темпов продаж, цены и класса — наше все.

🤩 Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов